Se tem um produto de software, um serviço que pode ser entregue a partir do estrangeiro ou um produto físico pelo qual as pessoas não se importam de esperar, pode fazer negócios internacionais diretamente a partir do seu próprio país.
O nosso consultor local pode aconselhá-lo sobre a melhor forma de entrar no mercado e de encontrar e abordar lojas Web relevantes, ou de criar a sua própria loja em linha.
Como acontece em qualquer país: primeiro tem de definir o grupo-alvo a quem quer vender. Se se tratar de empresas, pode contactá-las diretamente através de e-mails e anúncios específicos, por exemplo, no LinkedIn. Se isto despertar interesse e der uma taxa de resposta suficiente, então pode ter encontrado uma forma fácil de chamar a atenção do mercado.
Se o seu grupo-alvo for mais difuso, ou se for um grupo de consumidores, então tem de recorrer mais à publicidade, como no Facebook ou no Instagram.
Um consultor local pode encontrar possíveis parceiros de negócios, ou você mesmo os identificou. Mas como convencê-los a comercializar e vender os seus produtos ou serviços?
Para isso, precisa de um plano de exportação com uma estratégia clara e pormenores financeiros suficientes.
Mesmo que a sua empresa seja realmente internacional, pode ser sensato criar traduções de sítios Web locais e verificar se o seu texto está de acordo com a cultura.
No que diz respeito ao conteúdo, a minha experiência pessoal diz-me que, se tiver um tópico de blogue bem sucedido numa língua, é provável que o faça também noutras línguas. Não reinvente a roda, faça apenas uma tradução correta.
Para segmentar um país, pode precisar de traduções de sítios web que vão além do Google Translate. Pode fazer isso com o WPML.
O WPML é um plugin para Wordpress que o ajuda a configurar diferentes traduções das suas páginas web. Isto pode ser feito com traduções automáticas, mas também pode optar por ter traduções manuais ou ajustadas ou mesmo conteúdos específicos nas páginas linguísticas.
Os clientes que vêem os preços e podem pagar na sua moeda local têm três vezes mais probabilidades de negociar consigo. Por isso, faz sentido oferecer-lhe esta opção.
Os pagamentos com cartão de crédito funcionam normalmente melhor até um montante equivalente a 500 USD ou EUR. Se o montante da faturação for superior, é frequentemente necessário um procedimento interno diferente.
O Stripe combina vários métodos de pagamento disponíveis num país, incluindo até pagamentos bancários diretos e pós-pagamento. Desta forma, a barreira para os seus clientes fazerem negócio é baixa.
O mercado australiano de comércio eletrónico está a prosperar, com uma gama diversificada de plataformas que respondem a diferentes necessidades comerciais. Eis algumas das principais lojas Web e plataformas de comércio eletrónico na Austrália:
Quota de mercado: Domina o mercado do comércio eletrónico com 88 milhões de visitas mensais estimadas
O seu foco: Vasta gama de produtos, desde livros a mercearias
A Amazon Austrália foi lançada em 2017 e rapidamente se tornou a principal plataforma de comércio eletrónico. Oferece entregas rápidas através de vários centros de distribuição em todo o país. O sucesso da plataforma resulta da sua vasta seleção de produtos e da sua eficiente rede logística, o que a torna uma opção atractiva tanto para vendedores como para consumidores.
Quota de mercado: Segundo mais visitado com 51 milhões de visitas mensais estimadas
O seu foco: Vendas em leilão e a preço fixo, gama de produtos diversificada
O eBay Austrália combina os formatos de leilão e venda imediata, atendendo a vendedores individuais, pequenas empresas e grandes corporações. A introdução do “eBay Guaranteed Delivery” em 2018 melhorou significativamente os prazos de entrega, aumentando a sua competitividade no mercado.
Quota de mercado: Popular entre as empresas australianas de todas as dimensões
O seu foco: Plataforma de comércio eletrónico de fácil utilização para a criação de lojas online
O Shopify é amplamente reconhecido pela sua facilidade de utilização, escalabilidade e extenso ecossistema de aplicações. Oferece designs responsivos, suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana e recursos compatíveis com dispositivos móveis, tornando-o adequado para empresas que variam de startups a grandes empresas.
Quota de mercado: Presença crescente no mercado australiano
O seu foco: Soluções de comércio eletrónico escaláveis para empresas em rápido crescimento
O BigCommerce fornece funcionalidades avançadas de comércio eletrónico, incluindo gestão de inventário, venda multicanal e modelos personalizáveis. É particularmente adequado para empresas grandes e de rápido crescimento, empresas B2B e B2C e vendedores multicanal.
Quota de mercado: Uma das maiores plataformas de comércio eletrónico da Austrália
O seu foco: Ofertas diárias e uma vasta gama de produtos
A Catch apresenta números de vendas impressionantes, com 25 000 vendas por dia e um gasto médio de 130 dólares. A plataforma oferece oportunidades para os vendedores alcançarem uma grande base de clientes e beneficiarem da sua reputação estabelecida no mercado australiano.
Entrar num novo mercado é um investimento. Encontrar parceiros, contratos, traduções e marketing custa dinheiro e pode precisar de capital de exploração adicional.
Só com um bom plano e dados financeiros suficientes pode convencer os bancos e os investidores a financiá-lo. Ajudamo-lo com a documentação e o business case completos.
Em primeiro lugar, poderá ter de pagar direitos de importação ou liquidar o IVA. Existem determinados limiares para estes dois encargos, por exemplo, se importar na UE não tem de pagar direitos de importação sobre qualquer remessa de valor inferior a 150 euros.
Podem também existir barreiras não financeiras, como certificações ou aprovações a obter. É o caso, nomeadamente, dos produtos alimentares, cosméticos ou medicamentos. Verifique isso com antecedência, mesmo antes de investir no seu marketing.