Se tem um produto de software, um serviço que pode ser entregue a partir do estrangeiro ou um produto físico pelo qual as pessoas não se importam de esperar, pode fazer negócios internacionais diretamente a partir do seu próprio país.
O nosso consultor local pode aconselhá-lo sobre a melhor forma de entrar no mercado e de encontrar e abordar lojas Web relevantes, ou de criar a sua própria loja em linha.
Erro: Formulário de contacto não encontrado.
Como acontece em qualquer país: primeiro tem de definir o grupo-alvo a quem quer vender. Se se tratar de empresas, pode contactá-las diretamente através de e-mails e anúncios específicos, por exemplo, no LinkedIn. Se isto despertar interesse e der uma taxa de resposta suficiente, então pode ter encontrado uma forma fácil de chamar a atenção do mercado.
Se o seu grupo-alvo for mais difuso, ou se for um grupo de consumidores, então tem de recorrer mais à publicidade, como no Facebook ou no Instagram.
Um consultor local pode encontrar possíveis parceiros de negócios, ou você mesmo os identificou. Mas como convencê-los a comercializar e vender os seus produtos ou serviços?
Para isso, precisa de um plano de exportação com uma estratégia clara e pormenores financeiros suficientes.
Mesmo que a sua empresa seja realmente internacional, pode ser sensato criar traduções de sítios Web locais e verificar se o seu texto está de acordo com a cultura.
No que diz respeito ao conteúdo, a minha experiência pessoal diz-me que, se tiver um tópico de blogue bem sucedido numa língua, é provável que o faça também noutras línguas. Não reinvente a roda, faça apenas uma tradução correta.
Para segmentar um país, pode precisar de traduções de sítios web que vão além do Google Translate. Pode fazer isso com o WPML.
O WPML é um plugin para Wordpress que o ajuda a configurar diferentes traduções das suas páginas web. Isto pode ser feito com traduções automáticas, mas também pode optar por ter traduções manuais ou ajustadas ou mesmo conteúdos específicos nas páginas linguísticas.
Os clientes que vêem os preços e podem pagar na sua moeda local têm três vezes mais probabilidades de negociar consigo. Por isso, faz sentido oferecer-lhe esta opção.
Os pagamentos com cartão de crédito funcionam normalmente melhor até um montante equivalente a 500 USD ou EUR. Se o montante da faturação for superior, é frequentemente necessário um procedimento interno diferente.
O Stripe combina vários métodos de pagamento disponíveis num país, incluindo até pagamentos bancários diretos e pós-pagamento. Desta forma, a barreira para os seus clientes fazerem negócio é baixa.
O mercado alemão de comércio eletrónico é um dos maiores da Europa, avaliado em 98,31 mil milhões de euros em 2024 e com previsões de atingir 145,96 mil milhões de euros em 2029. Eis algumas das principais lojas virtuais e plataformas de comércio eletrónico na Alemanha:
Quota de mercado: Domina com 559,92 milhões de visitas mensais
O seu foco: Vasta gama de produtos em todas as categorias
A Amazon.de lidera o mercado alemão de comércio eletrónico com a sua vasta seleção de produtos, o serviço de entrega Prime e opções avançadas de cumprimento. Oferece ferramentas e análises robustas para os vendedores, o que a torna atractiva para empresas de todas as dimensões. A abordagem centrada no cliente da plataforma e a eficiência dos envios contribuem para a sua popularidade[1][2].
Quota de mercado: Segundo mais visitado com 120,36 milhões de visitas mensais
O seu foco: Vendas em leilão e a preço fixo, gama de produtos diversificada
A eBay Alemanha combina os formatos de leilão e de venda imediata, servindo os vendedores individuais, as pequenas empresas e as grandes empresas. A vasta gama de produtos da plataforma e a base de utilizadores estabelecida fazem dela um interveniente importante no panorama do comércio eletrónico alemão[2][8].
Quota de mercado: Uma das maiores empresas de comércio eletrónico da Alemanha
O seu foco: Moda, estilo de vida e produtos para o lar
A Otto, originalmente uma empresa de venda por correspondência, transitou com êxito para o comércio eletrónico. Centra-se fortemente na moda e nos artigos para o lar, com uma abordagem de retalho multicanal. A plataforma é conhecida pela sua confiança na marca estabelecida entre os consumidores alemães e pela sua política de devoluções favorável ao cliente[1][5].
Quota de mercado: Principal retalhista de moda em linha
O seu foco: Produtos de moda e estilo de vida
A Zalando estabeleceu-se como uma força dominante no sector alemão do comércio eletrónico de moda. A plataforma oferece uma vasta gama de vestuário, calçado e acessórios de várias marcas, dirigindo-se a consumidores preocupados com a moda[1][5].
Quota de mercado: Mais de 98 milhões de visitas mensais
O seu foco: Comparação de preços e informações sobre produtos
A Idealo posiciona-se como um sítio Web de comparação e uma plataforma de comércio eletrónico. Permite aos clientes encontrar os produtos com os melhores preços em várias categorias, incluindo eletrónica, desporto, casa e jardim, entre outras. A plataforma também fornece informações detalhadas sobre os produtos, permitindo que os vendedores destaquem as caraterísticas e vantagens específicas das suas ofertas[2][4].
Entrar num novo mercado é um investimento. Encontrar parceiros, contratos, traduções e marketing custa dinheiro e pode precisar de capital de exploração adicional.
Só com um bom plano e dados financeiros suficientes pode convencer os bancos e os investidores a financiá-lo. Ajudamo-lo com a documentação e o business case completos.
Em primeiro lugar, poderá ter de pagar direitos de importação ou liquidar o IVA. Existem determinados limiares para estes dois encargos, por exemplo, se importar na UE não tem de pagar direitos de importação sobre qualquer remessa de valor inferior a 150 euros.
Podem também existir barreiras não financeiras, como certificações ou aprovações a obter. É o caso, nomeadamente, dos produtos alimentares, cosméticos ou medicamentos. Verifique isso com antecedência, mesmo antes de investir no seu marketing.