Importação de mercadorias e desalfandegamento no Médio Oriente

Se pretende enviar as suas mercadorias para o Médio Oriente então tem de os fazer passar pela alfândega e importá-los formalmente. Este artigo descreve-lhe uma série de aspectos importantes.

Se precisar de ajuda, existem várias entidades disponíveis para o apoiar.

Expedição dos seus produtos

If you sell physical products, you need to get them delivered into o Médio Oriente. Depending on the country you are in, this may be a challenge.

Em primeiro lugar, poderá ter de pagar direitos de importação ou liquidar o IVA. Existem determinados limiares para estes dois encargos, por exemplo, se importar na UE não tem de pagar direitos de importação sobre qualquer remessa de valor inferior a 150 euros.

Podem também existir barreiras não financeiras, como certificações ou aprovações a obter. É o caso, nomeadamente, dos produtos alimentares, cosméticos ou medicamentos. Verifique isso com antecedência, mesmo antes de investir no seu marketing.

VAlide os códigos SH que utiliza para a expedição

Quase todos os países ou blocos comerciais do mundo têm o seu próprio pormenor na lista internacional de códigos SH. Com o nosso relatório, reduz fortemente o risco de classificações incorrectas, atrasos e direitos aduaneiros mais elevados do que o previsto.

Diga-nos o que pretende enviar e para onde e nós fazemos-lhe todas as perguntas relevantes para chegar ao código mais provável.

Importação de mercadorias

O Médio Oriente é constituído por diversos países, cada um com os seus próprios regulamentos aduaneiros, mas vários partilham elementos comuns devido à cooperação regional e aos acordos comerciais internacionais. Os procedimentos aduaneiros são geralmente regidos pelas autoridades nacionais, mas países como os Emirados Árabes Unidos (EAU), a Arábia Saudita, o Qatar, o Kuwait e outros alinham-se em muitos regulamentos devido a acordos no âmbito do Conselho de Cooperação do Golfo (CCG).

Processo geral de importação

  1. Declaração aduaneira
    • As mercadorias devem ser declaradas à autoridade aduaneira do país de entrada. Normalmente, esta declaração é feita por via eletrónica através dos respectivos sistemas aduaneiros (por exemplo, alfândegas dos EAU, alfândegas da Arábia Saudita).
    • Os documentos necessários incluem a fatura comercial, a lista de embalagem, o conhecimento de embarque e, eventualmente, certificados como um certificado de origem ou certificados sanitários para alimentos.
  2. Direitos de importação e IVA
    • Direitos aduaneiros: Os direitos de importação variam consoante o produto, mas geralmente oscilam entre 5% e 20%. Algumas mercadorias podem estar isentas ou ter taxas reduzidas devido a acordos comerciais bilaterais.
    • Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA): A maioria dos países da região aplica o IVA.
      • Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita, Qatar, Omã e Kuwait: O IVA é normalmente de 5%.
      • O IVA é cobrado sobre o valor das mercadorias, incluindo o CIF (Custo, Seguro, Frete) e os direitos aduaneiros.
  3. Requisitos não financeiros
    • Alguns produtos exigem certificações adicionais, como a conformidade com os regulamentos da Organização de Normalização do CCG (GSO) para mercadorias específicas (por exemplo, eletrónica, cosméticos).
    • Certas mercadorias, como alimentos, medicamentos ou produtos químicos, podem exigir a aprovação das autoridades competentes, como o Ministério da Saúde dos EAU ou a Saudi Food and Drug Authority (SFDA).
  4. Inspeção e desobstrução
    • As autoridades aduaneiras podem inspecionar as mercadorias para verificar a conformidade. Este processo pode demorar entre algumas horas e vários dias, consoante as mercadorias e a documentação.
  5. Libertação de mercadorias
    • Uma vez desalfandegadas, as mercadorias podem ser transportadas para o seu destino no país ou armazenadas em entrepostos aduaneiros.

Principais prestadores de serviços

  1. DHL Portugaldhl.com
  2. Kuehne+Nagel Médio Orientekuehne-nagel.com
  3. Agility Logisticsagility.com
  4. Aramexaramex.com
  5. UPS Portugalups.com

Importação de pequenas encomendas

Para as pequenas encomendas, os principais correios, como a DHL, a UPS, a FedEx e os serviços postais locais, tratam dos envios de forma eficiente. Custos típicos para uma encomenda de 2 kg:

  • Dos EUA: $25-$50 para serviços económicos.
  • Da China: 20 a 40 dólares para serviços económicos.

Estão disponíveis opções de envio expresso a preços mais elevados. As tarifas dependem do destino e da urgência da entrega.

Convença os distribuidores estrangeiros com números, não com histórias

Alfred Griffioen, fundador da Exporteers

Alfred Griffioen

Nos últimos 15 anos, eu e os meus colegas contactámos centenas de agentes, distribuidores, importadores e retalhistas em todo o mundo para proprietários de marcas que pretendiam vender os seus produtos no estrangeiro. Em 2012, bastava um telefonema para conseguir uma reunião. Hoje, primeiro tem de enviar a sua proposta – e depois esperar que alguém responda.

Os distribuidores necessários para chegar aos seus clientes já trabalham com os seus concorrentes. Investiram em marketing, stock e vendas, e estão a ganhar dinheiro. Pedir-lhes que mudem para si significa pedir-lhes que comecem tudo de novo.

A minha experiência diz-me que se enviar apenas um sítio Web ou um catálogo de produtos, as respostas são raras. Os números fazem a diferença. Mostre os volumes esperados, as margens, o esforço de vendas e o investimento. Mostre que existe uma justificação comercial para eles e não apenas para si.

Perguntas mais frequentes

A melhor maneira de encontrar um importador em o Médio Oriente é compreender o canal de vendas do seu produto e quais as partes envolvidas. Em seguida, encontre os importadores ou grossistas certos no início dessa cadeia. Antes de começar a promover o seu produto, aproxime-se de alguns deles e pergunte-lhes o que precisam. Desta forma, pode posicionar melhor o seu produto antes de chegar a um grupo mais vasto.
Em primeiro lugar, verifique se o seu produto é normalmente vendido através de lojas Web em o Médio Oriente ou que outras estruturas de distribuição são mais comuns. Em seguida, determine as caraterísticas da sua loja virtual ideal e encontre algumas delas, ou subcontrate esta pesquisa. Quando abordar os primeiros, ficará a saber o que eles consideram importante e quem são os seus concorrentes.
Como em qualquer país, é difícil convencer um importador ou grossista a incluir o seu produto no seu sortido. Importadores em o Médio Oriente Veja a rotação do produto, a facilidade e a frequência com que o pode vender, e multiplique isso pela margem que pode obter com ele. O resultado deverá ser superior ao que ganham atualmente com qualquer produto concorrente. Só se tiver dados de vendas adequados, por exemplo, de outros países, é que eles entrarão em contacto consigo.