Marktonderzoek voor zakendoen in Italië

Als u zaken wilt doen in Italië u moet de regelgeving, marktstructuur, concurrentie en welke investeringen u moet doen kennen.

In dit artikel geef ik basisinformatie over het land en laat ik zien hoe u alle informatie die u nodig hebt kunt verzamelen en evalueren.

Connect directly with a trusted advisor in Italië

Onze lokale consultant kan u adviseren over alle aspecten van de markt en een onderzoek uitvoeren met de focus op uw product of dienst.

    Your first name

    Last name

    Your company email

    Mobile number

    What is your company website?

    Where is your company based?

    What can we do for you?

    This site is protected by reCAPTCHA, our privacy policy, the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

    Our consultants typically charge between 3.000 and 15.000 Euro on fees for market research or a partner search, depending on the complexity and country. There is always an initial payment and they don't work on a commission basis.

    Doing business in Italië

    Italië, bekend om zijn rijke geschiedenis, culturele erfgoed en industriële kracht, is een belangrijke markt in Europa. Bedrijven die overwegen om Italië binnen te gaan, moeten de unieke marktdynamiek, taalvereisten en het consumentengedrag begrijpen.

    Belangrijke marktcijfers

    Italië is de op twee na grootste economie in de Eurozone en een wereldleider in sectoren zoals mode, luxegoederen en productie. Hieronder vindt u enkele belangrijke statistieken over de markt:

    • Bevolking: Ongeveer 59 miljoen (2023), met een mediane leeftijd van ongeveer 47 jaar.
    • BBP per hoofd van de bevolking: Ongeveer 40.000 USD (2023), wat een matige koopkracht weerspiegelt in vergelijking met de Noord-Europese markten.
    • Verstedelijking: Ongeveer 71% van de bevolking woont in stedelijke gebieden, met Rome, Milaan en Napels als belangrijkste economische centra.
    • Economische structuur: De dienstensector domineert de economie met ongeveer 74% van het BBP, gevolgd door de industrie (23%) en de landbouw (3%). Italië blinkt uit in productie, met name machines, mode en voedingsmiddelen.
    • Vergrijzende bevolking: Ja, Italië heeft een van de oudste bevolkingen van Europa, met 23% van de mensen van 65 jaar en ouder (2023). Dit beïnvloedt de vraag naar gezondheidszorg, seniorendiensten en levensstijlproducten die gericht zijn op oudere bevolkingsgroepen.

    Taal en documentatie

    Taal is een belangrijke factor bij het betreden van de Italiaanse markt. Italiaans is nauw verbonden met de cultuur en identiteit van het land.

    • Officiële taal: Italiaans is de primaire taal voor zakelijke, juridische en consumentencommunicatie.
    • Taalkundige overwegingen: Hoewel de beheersing van het Engels toeneemt, vooral onder jongere generaties en in zakelijke kringen, is het Italiaans essentieel om contact te leggen met lokale consumenten en bedrijven. Marketingmateriaal, verpakkingen en klantenservice in het Italiaans worden sterk aanbevolen.
    • Verpakking en documentatie: De Italiaanse wet verplicht het gebruik van het Italiaans voor verpakkingen en etiketten in gereguleerde industrieën zoals voedingsmiddelen, farmaceutica en cosmetica. Engelstalige documentatie voldoet mogelijk niet aan de wettelijke vereisten of aan de verwachtingen van de consument.

    Consumenten- en B2B koopgedrag

    Italiaanse consumenten en bedrijven hebben een eigen gedrag dat gevormd wordt door de cultuur en regionale diversiteit van het land.

    • Consumentengedrag: Italianen geven de voorkeur aan kwaliteit, design en merkreputatie. Ze hechten ook veel waarde aan traditie en zijn vaak trouw aan lokale merken. Duurzaamheid wordt steeds belangrijker, vooral onder jongere consumenten. Ongeveer 80% van de internetgebruikers in Italië winkelt online, met mode, elektronica en reizen als topcategorieën (2023).
    • B2B Koopgedrag: Bij zakelijke transacties ligt de nadruk vaak op relaties en vertrouwen. Netwerken en persoonlijke connecties spelen een belangrijke rol in de besluitvorming, vooral in kleinere familiebedrijven. Transparantie en langetermijnverbintenissen worden zeer gewaardeerd.
    • Online aanwezigheid: E-commerce groeit snel in Italië: in 2023 zal de online detailhandel ongeveer 25% van de totale detailhandel uitmaken. Een sterke online strategie is essentieel, vooral voor bedrijven die op consumenten gericht zijn.

    Uitdagingen en kansen voor de markt

    Italië biedt unieke uitdagingen en kansen voor internationale bedrijven.

    • Producten/Diensten die het moeilijk kunnen krijgen: Producten die niet gericht zijn op kwaliteit of design kunnen het moeilijk krijgen in Italië, waar esthetiek en vakmanschap erg gewaardeerd worden. Diensten die een snelle wettelijke goedkeuring vereisen, kunnen vertragingen oplopen door de complexe bureaucratie. Goedkope massaproducten kunnen te maken krijgen met hevige concurrentie van gevestigde lokale producenten.
    • Potentieel testmarkt: De diverse regio’s van Italië bieden een goede testmarkt voor producten in de mode-, voedsel- en luxesector. Bedrijven moeten zich echter aanpassen aan regionale verschillen, aangezien de voorkeuren van consumenten in Noord-, Midden- en Zuid-Italië aanzienlijk kunnen verschillen.

    Overtuig potentiële distributeurs

    Een lokale consultant kan mogelijke zakenpartners vinden, of u hebt ze zelf geïdentificeerd. Maar hoe overtuigt u hen om uw producten of diensten op de markt te brengen en te verkopen?

    Hiervoor hebt u een exportplan nodig met een duidelijke strategie en voldoende financiële details.

    Laat uw plan hen overtuigen

    Onderwerpen die u moet controleren voordat u zaken doet

    Bij het beoordelen van de levensvatbaarheid van een product of dienst op een nieuwe markt, kijk ik altijd naar de volgende aspecten:

    1. Naleving van de regelgeving

    Kan het product geïmporteerd en verkocht worden in het land, wat zijn de invoerrechten en zijn er beperkingen op de dienstverlening? Wat zijn de investeringen om aan alle voorschriften te voldoen?

    2. Marktbehoeften

    Is er echt vraag naar dit product of deze dienst op de markt en welke aspecten zijn doorslaggevend voor de klanten? Wat zijn gangbare kanalen voor marketing en verkoop?

    3. Concurrentie

    Hoe hevig is de concurrentie en is er een duidelijke marktleider? Is er ruimte voor een nieuwkomer en wat is er gebeurd met andere bedrijven die de markt probeerden te penetreren?

    4. Investeringen

    Welke stappen zijn nodig om de markt te betreden en wat zijn de bijbehorende kosten. Hoe snel kunt u inkomsten verwachten en wat is een redelijke terugverdientijd?

    U kunt natuurlijk zelf veel informatie vinden, vooral over de regelgeving. Maar om een goed beeld te krijgen van de concurrentie, moet u lokaal zoeken, winkels bezoeken of met kopers praten. Alleen een lokale expert kan dit doen.

    Before you focus only on Italië

    Houd er rekening mee dat er veel landen in de wereld zijn en dat de grootste of de dichtstbijzijnde niet automatisch de beste keuze zijn. Alles hangt af van de marktgroei, de concurrentie en de toetredingsdrempels.

    Daarom raad ik u aan om een shortlist te maken van ten minste drie, maar bij voorkeur vijf potentiële nieuwe markten en deze te vergelijken aan de hand van dezelfde criteria.

    Financiering krijgen van banken & investeerders

    Een nieuwe markt betreden is een investering. Het vinden van partners, contracten, vertalingen en marketing kost geld en u hebt mogelijk extra werkkapitaal nodig.

    Alleen met een goed plan met voldoende financiële gegevens kunt u banken en investeerders overtuigen om u te financieren. Wij helpen u met de volledige business case en documentatie.

    Laat uw plan hen overtuigen

    Marktonderzoek voor andere landen

    Lees meer van Mijn artikelen

    Internationale commercial due diligence voor particuliere investeerders
    Internationale marktintrede kosten en investeringen
    Commissietarief exportagent, vergoeding internationaal verkoopagentschap
    Hoe voorkomt u een Chinese na-aper en beschermt u uw technologie?
    Verschil tussen een distributeur, franchise, agentschap of licentie voor internationale expansie
    Omzetgroei voorspellen in een nieuwe exportmarkt
    De business case voor export en wereldwijde uitbreiding
    Vijf vragen voor CEO’s en CFO’s van exporterende bedrijven

    Veelgestelde vragen

    In Italië alle aspecten meetellen die u normaal in andere landen hebt. Wat zijn de relevante regels? Hoe omvangrijk is de markt? Met welke concurrentie zult u te maken krijgen? En hoeveel zal het kosten om de markt te betreden? Deze vragen zullen u helpen bij uw beslissing om de markt te betreden of niet.