أبحاث السوق لممارسة الأعمال التجارية في بولندا

إذا كنت تريد القيام بأعمال تجارية في بولندا تحتاج إلى معرفة اللوائح، وهيكل السوق، والمنافسة، والاستثمارات التي يجب أن تقوم بها.

سأقدم في هذه المقالة معلومات أساسية عن البلد وأسلط الضوء على كيفية جمع وتقييم جميع المعلومات التي تحتاجها.

Market research

ممارسة الأعمال التجارية في بولندا

يتمتع البولنديون بتعليم جيد مع التزامهم بأخلاقيات العمل التي لا تختلف كثيراً عن نظرائهم الأوروبيين. اللغة الرئيسية المستخدمة في البلاد هي البولندية بينما لغة الأقلية الأخرى هي السيليزية. ومن الأفضل ترجمة كل ما يتم مشاركته مع البولنديين أثناء مفاوضات العمل إلى لغتهم حتى لو كانت اللغة الإنجليزية هي اللغة الإنجليزية. نظراً لدخول العديد من الوافدين إلى بولندا بغرض العمل، اعتاد رجال الأعمال المحليون على التفاعل مع أشخاص من جنسيات مختلفة.

البولنديون أفراد متحفظون ولكنهم مفاوضون مباشرون وصريحون. قم بتأسيس علاقة وثيقة وموثوقة قبل الشروع في التحدث مع شركائك البولنديين.

ما هي أساليب التفاوض الصحيحة في بولندا؟

  • قم بإبلاغ شركائك في العمل البولنديين بوصولك إلى البلاد قبل يوم واحد من يوم وصولك قبل الاجتماع.
  • قم بإعداد الاجتماعات بين الساعة 10 صباحاً و12 ظهراً أو من 2 ظهراً إلى 4 عصراً. يونيو/حزيران ويوليو/تموز وأغسطس/آب هي عطلات صيفية ولا يُنصح بعقد الاجتماعات فيها.
  • كن مستعداً للتواصل الصريح، بما في ذلك “لا” عند الضرورة.
  • استخدم الألقاب وأسماء العائلة عند التقديم، بدلاً من الأسماء الأولى
  • المصافحة القوية والتواصل المباشر بالعينين هو ما يحبه البولنديون
  • يعتمد وقت التفاوض أو الوقت المستغرق للتوصل إلى قرار على كلا الطرفين
  • امتنع عن المصافحة في المدخل. فهذا يعتبر نذير شؤم!

ما هي قيمة العقد في بولندا؟

يُنصح بالتماس المساعدة القانونية عند وضع أو إبرام عقد عمل في بولندا، حيث يُعتبر الاتفاق الموقّع بين طرفين اتفاقاً جدياً وملزماً. في بعض الحالات، حتى الاتفاق الشفهي يمكن اعتباره اتفاقاً ناجزاً. ومع ذلك فإن الاتفاق المكتوب هو الأفضل لحماية مصالح الطرفين.

سيكون من المفيد للطرف الأجنبي الاستعانة بخدمات مترجم بولندي يمكنه شرح جميع البنود والشروط الواردة في العقد لتجنب المشاكل في مرحلة لاحقة.

ينص القانون المدني البولندي على القواعد العامة لقانون العقود التي تندرج تحتها جميع العقود المبرمة داخل البلاد.

التشريعات والتحكيم في بولندا

يغطي نظام المحاكم البولندية والإجراءات المدنية البولندية العديد من المجالات التي لا يغطيها النظام القانوني في الدول الأخرى. وتعتبر المنازعات بين الأفراد أو الشركات، أو المنازعات المتعلقة بالعقود أو الأضرار من الإجراءات المدنية بطبيعتها.

من ناحية أخرى، يشيع استخدام التحكيم لحل النزاعات التجارية في بولندا. في الواقع، غالباً ما تحتوي العقود التجارية المبرمة بين الشركات الأجنبية والشركات البولندية على بنود تحكيم لأنها تفضل استخدام منتدى محايد بدلاً من محكمة الدولة. والمنظمات الأكثر استخداماً لحل المنازعات التجارية هي محكمة التحكيم في غرفة التجارة البولندية الألمانية ومحكمة التحكيم في غرفة التجارة البولندية.

وبالتالي، فإن ممارسة الأعمال التجارية في بولندا تتطلب فهماً جيداً للسوق البولندية ومهارات التفاوض البولندية وبيئة الأعمال بما في ذلك اللوائح التنظيمية المخططة والقائمة للحكومة البولندية.

السفر إلى بولندا للحصول على انطباع أفضل

أفضل إعداد لممارسة الأعمال التجارية في أي بلد هو زيارتها. وبهذه الطريقة يمكنك تجربة الثقافة والتحقق من المحلات التجارية وبناء شبكة علاقاتك.

مع Trip.com يمكنك مقارنة رحلات الطيران وحجز فندقك أيضاً.

يقارن Hotellook بين مواقع الفنادق المختلفة حتى تحصل دائماً على أفضل الأسعار.

يربطك موقع Localrent بمقدمي خدمات تأجير السيارات المحليين في كل بلد.

استخدام TGM لاستطلاعات السوق الأولى

تقدم TGM Panel أبحاث السوق عبر الإنترنت مع لوحات في أكثر من 50 دولة، بما في ذلك بولندا.

من خلال TGM Panel، يمكنك بسهولة توزيع استطلاعات الرأي للتحقق من جاذبية منتجاتك أو البدائل التي يستخدمونها أو مستوى السعر المناسب. تحقق من موقعهم الإلكتروني

مواضيع يجب التحقق منها قبل القيام بالأعمال التجارية

عندما يتعلق الأمر بتقييم جدوى منتج أو خدمة ما في سوق جديدة، فإنني أنظر دائماً إلى الجوانب التالية

1. الامتثال التنظيمي

هل يمكن استيراد المنتج وبيعه في البلد، وما هي رسوم الاستيراد وهل هناك أي قيود على تقديم الخدمة؟ ما هي الاستثمارات اللازمة للامتثال لجميع اللوائح؟

2. احتياجات السوق

هل هناك طلب حقيقي على هذا المنتج أو الخدمة في السوق وما هي الجوانب الحاسمة بالنسبة للعملاء؟ ما هي القنوات الشائعة للتسويق والمبيعات؟

3. المنافسة

ما مدى شراسة المنافسة وهل هناك شركة رائدة واضحة في السوق؟ هل هناك مجال لوافد جديد وماذا حدث للشركات الأخرى التي تحاول اختراق السوق؟

4. الاستثمارات

ما هي الخطوات اللازمة لدخول السوق وما هي التكاليف ذات الصلة. ما مدى سرعة توقع الإيرادات وما هو الوقت المعقول لاسترداد التكاليف؟

يمكنك بالطبع العثور على الكثير من المعلومات بنفسك، خاصةً حول اللوائح التنظيمية. ولكن من أجل الحصول على رؤية جيدة عن المنافسة، سيكون عليك البحث محلياً أو زيارة منافذ البيع بالتجزئة أو التحدث مع المشترين. لا يستطيع القيام بذلك سوى خبير محلي.

قبل أن تركز فقط على بولندا

يُرجى ملاحظة أن هناك العديد من البلدان في العالم وأن أكبرها أو أقربها ليست الخيار الأفضل تلقائيًا. فالأمر كله يعتمد على نمو السوق والمنافسة وحواجز الدخول.

لذلك أنصحك بإعداد قائمة مختصرة من ثلاثة أسواق جديدة محتملة على الأقل، ويفضل أن تكون خمسة أسواق جديدة محتملة ومقارنتها بنفس المعايير.

أبحاث السوق للبلدان الأخرى

الأسئلة المتداولة

في بولندا جميع الجوانب التي تحسب عادةً في البلدان الأخرى. ما هي اللوائح ذات الصلة؟ ما هو حجم السوق؟ ما هي المنافسة التي ستواجهها؟ وما هي تكلفة دخول السوق؟ ستساعدك هذه الأسئلة على تحديد ما إذا كنت ستدخل السوق أم لا.