Trovare agenti o rappresentanti di vendita in Giappone

Per molti prodotti, lavorare con un agente di vendita locale o con un rappresentante di vendita dedicato può essere una buona soluzione.

Soprattutto se ha un prodotto o un servizio personalizzato, o se vuole lavorare con un certo numero di rivenditori nel Paese, un agente può essere la persona che collega queste parti alla sua organizzazione all’estero.

Gli agenti possono essere singoli, ma spesso consiglio di lavorare con società affermate che hanno già una buona rete e dove non si dipende da una sola persona.

Set up your sales force in Giappone

Il Giappone è noto per la sua miscela unica di cultura tradizionale e moderna. Nel 2023, il Giappone avrà una popolazione di circa 125 milioni di persone. Si distingue per i suoi progressi tecnologici, il ricco patrimonio culturale e l’economia influente.

L’economia giapponese, con un PIL pro capite di circa 40.000 dollari USA nel 2023, è una delle più avanzate al mondo. Le principali industrie includono automobili, elettronica, robotica e manifattura. Il Paese è anche noto per la sua forte enfasi sulla ricerca e lo sviluppo.

Le importazioni principali del Giappone sono macchinari e attrezzature, combustibili fossili, alimenti, prodotti chimici e materie prime per le sue industrie.

Le città chiave includono Tokyo, la capitale e l’area metropolitana più grande del mondo; Osaka, nota per la sua architettura moderna e la vita notturna; Kyoto, famosa per i suoi templi storici e le sue tradizioni; e Yokohama, un importante porto e hub commerciale.

COSA HA BISOGNO DI SAPERE SULL’ETICHETTA COMMERCIALE GIAPPONESE?

L’approccio al business in Giappone deriva dalla sua cultura. I giapponesi seguono una cultura di gruppo in cui il benessere della società è il suo obiettivo principale. Si basa su ‘Honne’ e ‘Tatemae’, la differenza tra i veri sentimenti e ciò che una persona mostra in pubblico. Le opinioni personali vengono sacrificate a volte, in base alle aspettative della società. Pertanto, l’armonia è la loro priorità principale.

I giapponesi credono rigorosamente nella gerarchia e sono cortesi fino al midollo. Danno importanza alle relazioni umane e alla fiducia reciproca. Questi sono gli aspetti fondamentali della loro cultura che colorano le loro transazioni e negoziazioni commerciali.

QUALI SONO LE TATTICHE DI NEGOZIAZIONE IN GIAPPONE?

È utile conoscere le procedure commerciali e l’etichetta prima di iniziare a fare affari con i giapponesi:

  • I giapponesi seguono un ordine gerarchico anche nelle fasi iniziali della discussione. Preferiscono trattare con la loro controparte equivalente.
  • I biglietti da visita sono d’obbligo, indicando chiaramente la posizione ricoperta. Le carte devono essere offerte con entrambe le mani per mostrare rispetto per le parti.
  • I giapponesi preferiscono una presentazione al partner commerciale attraverso una terza fonte conosciuta.
  • Le discussioni avvengono più attraverso la parola scritta e le immagini, poiché i giapponesi sono un popolo di poche parole.
  • Tutte le discussioni di lavoro sono orientate al gruppo. Viene data grande enfasi alle relazioni umane; qualsiasi processo decisionale coinvolge tutti i membri.
  • La discussione e il processo decisionale sono solitamente lenti.
  • Qualsiasi linguaggio o azione che danneggi o influenzi negativamente la reputazione può scoraggiare i procedimenti.
  • Si segue un’etichetta rigorosa; non si accettano scuse. Le scuse sono accettate e le discussioni si tingono di estrema cortesia.
  • Allo stesso tempo, ogni favore viene apprezzato e ripagato. I giapponesi accettano i regali appropriati come segno di apprezzamento e li apprezzano molto.
  • I negoziati pacifici e tranquilli caratterizzano i loro incontri. Esitano a dire di no e ci sono periodi di silenzio totale che possono indicare la loro accettazione o la loro disapprovazione.
  • Le riunioni di lavoro richiedono un codice di abbigliamento formale.

VAlidare i codici HS che utilizza per la spedizione

Quasi ogni Paese o blocco commerciale del mondo ha un proprio dettaglio nell’elenco internazionale dei codici HS. Con il nostro rapporto riduce fortemente il rischio di classificazioni errate, ritardi e dazi doganali più alti del previsto.

Ci dica cosa vuole spedire e dove e noi le faremo tutte le domande pertinenti per arrivare al codice più probabile.

Alternatives for working with agents in Giappone: local offices or distance selling

Se non vuole lavorare con gli agenti, può sempre creare lei stesso un ufficio locale o cercare di vendere il suo prodotto dall’estero. Tutto dipende dal prodotto o servizio e dalla facilità di raggiungere gli acquirenti giusti. Faccia attenzione ai contratti che conclude con gli agenti. In molti Paesi il loro status è ben protetto e non è possibile sottrarre loro facilmente le entrate ricorrenti.

Agenti

  • Gli agenti la rappresentano nel Paese e hanno un margine di negoziazione limitato.
  • Spesso non vendono solo per lei, ma anche per altri.
  • Un buon agente dispone già di una rete nel suo mercato di riferimento e può iniziare a vendere direttamente.

Uffici locali

  • Gli uffici locali sono un’opzione costosa, ma le consentono di avere il pieno controllo sulle vendite.
  • Deve inviare qualcuno e assumere personale locale e strutture d’ufficio.
  • Questo offre l’opportunità di fare marketing locale e sviluppo commerciale dall’interno del Paese.

Vendita a distanza

  • Se il suo prodotto può essere facilmente consegnato e assistito dall’estero (come il software), questa può essere una buona opzione.
  • Le videoconferenze sono oggi più accettate e possono limitare gli spostamenti.
  • La generazione di lead può essere effettuata con il SEO, la pubblicità e l’email marketing.

Come convincere un agente a lavorare per lei?

Do sempre molta importanza alla stesura di una buona presentazione del distributore. Anche se dispone già di un ottimo materiale di vendita per i suoi utenti finali, spesso non chiarisce quali sono i vantaggi per un potenziale agente, distributore o rivenditore di lavorare con lei.

Quando si rivolge ai potenziali canali di vendita con la sua documentazione standard, è molto probabile che la stiano trattenendo. Se rende chiaro quali sono i vantaggi per loro, come nell’esempio di presentazione, otterrà un tasso di risposta molto più alto.

Tenga presente che è utile inserire dati concreti nella sua presentazione. Potrà pensare che sia delicato, ma sappia che il segreto sta nel modo in cui si ottiene la rotazione o il livello di rendimento basso, non nei dati in sé. Quindi li condivida qui, per ottenere la giusta attenzione.

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