Si vous disposez d’un logiciel, d’un service qui peut être fourni depuis l’étranger ou d’un produit physique que les gens n’ont pas peur d’attendre, vous pouvez faire du commerce international directement depuis votre pays.
Notre consultant local peut vous conseiller sur la meilleure façon d’entrer sur le marché et de trouver et d’approcher les boutiques en ligne pertinentes, ou de créer votre propre boutique en ligne.
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Comme pour tout autre pays, vous devez d’abord définir le groupe cible auquel vous souhaitez vendre. S’il s’agit d’entreprises, vous pouvez les atteindre directement par courrier électronique et par des annonces ciblées, par exemple sur LinkedIn. Si cela suscite de l’intérêt et donne un taux de réponse suffisant, vous avez peut-être trouvé un moyen facile d’attirer l’attention du marché.
Si votre groupe cible est plus diffus, ou s’il s’agit d’un groupe de consommateurs, vous devez alors vous appuyer davantage sur la publicité, par exemple sur Facebook ou Instagram.
Un consultant local peut trouver des partenaires commerciaux potentiels, ou vous les avez identifiés vous-même. Mais comment les convaincre de commercialiser et de vendre vos produits ou services ?
Pour cela, vous avez besoin d’un plan d’exportation avec une stratégie claire et des détails financiers suffisants.
Même si votre entreprise est réellement internationale, il peut être judicieux de faire traduire votre site web au niveau local et de vérifier si votre texte est adapté à la culture locale.
En ce qui concerne le contenu, mon expérience personnelle est que si un sujet de blog a du succès dans une langue, il est probable qu’il en aura également dans d’autres langues. Ne réinventez pas la roue, faites une traduction correcte.
Pour cibler un pays, vous pouvez avoir besoin de traductions de sites web qui vont au-delà de Google translate. Vous pouvez le faire avec WPML.
WPML est un plugin Wordpress qui vous aide à mettre en place différentes traductions de vos pages web. Il peut s’agir de traductions automatiques, mais vous pouvez également opter pour des traductions manuelles ou ajustées, voire pour un contenu spécifique sur les pages linguistiques.
Les clients qui voient les prix et peuvent payer dans leur monnaie locale sont trois fois plus susceptibles de traiter avec vous. Il est donc logique de proposer cette option.
Les paiements par carte de crédit fonctionnent généralement mieux jusqu’à un montant équivalent à 500 USD ou EUR. Si le montant de la facture est plus élevé, une procédure interne différente est souvent nécessaire.
Stripe combine plusieurs méthodes de paiement disponibles dans un pays, y compris les paiements bancaires directs et l’after pay. De cette manière, la barrière à franchir pour vos clients est faible.
Le marché allemand du commerce électronique est l’un des plus importants d’Europe, évalué à 98,31 milliards d’euros en 2024 et devrait atteindre 145,96 milliards d’euros d’ici 2029. Voici quelques-unes des principales boutiques en ligne et plateformes de commerce électronique en Allemagne :
Part de marché : Domine avec 559,92 millions de visites mensuelles
Focus : Large gamme de produits dans toutes les catégories
Amazon.de domine le marché allemand du commerce électronique grâce à son vaste choix de produits, à son service de livraison Prime et à ses options avancées de traitement des commandes. Il propose des outils et des analyses robustes pour les vendeurs, ce qui le rend attrayant pour les entreprises de toutes tailles. L’approche centrée sur le client et l’efficacité des livraisons contribuent à la popularité de la plateforme[1][2].
Part de marché : Deuxième site le plus visité avec 120,36 millions de visites mensuelles
Focus : Ventes aux enchères et à prix fixe, gamme de produits diversifiée
eBay Allemagne combine les formats de vente aux enchères et de vente immédiate, et s’adresse aux vendeurs individuels, aux petites entreprises et aux grandes sociétés. Sa large gamme de produits et sa base d’utilisateurs bien établie font de cette plateforme un acteur important du paysage du commerce électronique allemand[2][8].
Part de marché : L’une des plus grandes entreprises de commerce électronique d’Allemagne
Focus : Mode, style de vie et produits pour la maison
Otto, qui était à l’origine une entreprise de vente par correspondance, a réussi sa transition vers le commerce électronique. Elle met l’accent sur la mode et les articles pour la maison, avec une approche de vente au détail multicanal. La plateforme est connue pour la confiance qu’elle inspire aux consommateurs allemands et pour sa politique de retour conviviale[1][5].
Part de marché : Principaux détaillants de mode en ligne
Focus : Produits de mode et de style de vie
Zalando s’est imposé comme une force dominante dans le secteur du commerce électronique de la mode en Allemagne. La plateforme propose une large gamme de vêtements, de chaussures et d’accessoires de différentes marques, destinés aux consommateurs soucieux de la mode[1][5].
Part de marché : Plus de 98 millions de visites mensuelles
Focus : Comparaison des prix et information sur les produits
Idealo se positionne à la fois comme un site de comparaison et une plateforme de commerce électronique. Il permet aux clients de trouver les produits au meilleur prix dans diverses catégories, notamment l’électronique, le sport, la maison et le jardin, etc. La plateforme fournit également des informations détaillées sur les produits, ce qui permet aux vendeurs de mettre en avant les caractéristiques et les avantages spécifiques de leurs offres[2][4].
L’entrée sur un nouveau marché est un investissement. La recherche de partenaires, les contrats, les traductions et le marketing coûtent de l’argent et vous pouvez avoir besoin d’un fonds de roulement supplémentaire.
Ce n’est qu’avec un bon plan et des données financières suffisantes que vous pourrez convaincre les banques et les investisseurs de vous financer. Nous vous aidons à élaborer un dossier complet et à le documenter.
Tout d’abord, vous devrez peut-être payer des droits d’importation ou régler la TVA. Par exemple, si vous importez dans l’UE, vous ne devez pas payer de droits d’importation sur les envois d’une valeur inférieure à 150 euros.
Il peut également y avoir des obstacles non financiers, tels que des certifications ou des approbations à obtenir. C’est notamment le cas pour les aliments, les cosmétiques ou les médicaments. Vérifiez cela à l’avance, avant même d’investir dans votre marketing.