المبيعات عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية في فرنسا

إذا كان لديك منتج برمجيات أو خدمة يمكن توصيلها من الخارج أو منتج مادي لا يمانع الناس في انتظاره، يمكنك القيام بأعمال تجارية على المستوى الدولي مباشرة من بلدك.

This is also valid for فرنسا if you keep in mind that you will have to adjust your marketing. You may have to make translations and accept different currencies, and for physical products you have to manage the whole shipping and customs process.
هل من المنطقي دخول السوق في
فرنسا
مع منتجك؟

أجب عن 10 أسئلة سريعة واحصل على تقييم ما إذا كنت ستدخل السوق أم لا.

هذه نصيحة من توليد الذكاء الاصطناعي، ولكن بناءً على أسئلتنا ومطالبتنا ومعرفتنا الخاصة.

لا حاجة للتسجيل، ولا يستغرق الأمر سوى دقيقتين فقط لإكماله.

حيث يبدأ كل شيء: حدد المجموعة المستهدفة

كما هو الحال بالنسبة لأي بلد: عليك أولاً تحديد المجموعة المستهدفة التي تريد البيع لها. إذا كانت هذه هي الشركات، فيمكنك التواصل مباشرةً من خلال رسائل البريد الإلكتروني والإعلانات المستهدفة، على سبيل المثال على موقع LinkedIn. إذا أثار ذلك الاهتمام وأعطى معدل استجابة كافٍ، فربما تكون قد وجدت طريقة سهلة لجذب انتباه السوق.

إذا كانت مجموعتك المستهدفة أكثر انتشارًا، أو كانت مجموعة مستهلكين، فعليك الاعتماد بشكل أكبر على الإعلانات مثل فيسبوك أو إنستغرام.

ترجمة موقعك الإلكتروني والتحقق من تحسين محركات البحث

حتى لو كانت شركتك عالمية بالفعل، قد يكون من الحكمة إعداد ترجمات محلية للموقع الإلكتروني والتحقق من توافق النص مع الثقافة المحلية.

This also counts for فرنسا where people prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

فيما يتعلق بالمحتوى، فإن تجربتي الشخصية هي أنه إذا كان لديك موضوع مدونة ناجح بلغة واحدة، فمن المحتمل أن يحقق نجاحًا جيدًا أيضًا في اللغات الأخرى. لا تقم بإعادة اختراع العجلة، فقط قم بعمل ترجمة مناسبة.

تمكين الدفع المحلي

فالعملاء الذين يرون الأسعار ويمكنهم الدفع بعملتهم المحلية تزيد احتمالية تعاملهم معك بثلاثة أضعاف. لذلك من المنطقي أن تقدم هذا الخيار.

Also for فرنسا offering local payment methods is recommended. Of course there are different options, but the easiest first step is to use credit or debit card payments.

تعمل مدفوعات بطاقات الائتمان عادةً بشكل أفضل حتى مبلغ يعادل 500 دولار أمريكي أو يورو. إذا كان مبلغ الفواتير أعلى من ذلك، فغالباً ما يكون هناك إجراء داخلي مختلف مطلوب.

The e-commerce market in فرنسا

تُعد سوق التجارة الإلكترونية الفرنسية واحدة من أكبر الأسواق في أوروبا، مع نمو كبير مدفوعًا بزيادة انتشار الإنترنت والتحول نحو التسوق عبر الإنترنت. فيما يلي بعض التفاصيل الرئيسية حول مشهد التجارة الإلكترونية الفرنسية:

1. Amazon.fr

الحصة السوقية: اللاعب الرائد في سوق التجارة الإلكترونية الفرنسية

الزيارات الشهرية: ما يقرب من 30 مليون

تهيمن أمازون فرنسا على مشهد التجارة الإلكترونية من خلال مجموعة واسعة من المنتجات في مختلف الفئات، بما في ذلك الإلكترونيات والأزياء والبقالة. توفر عضويتها Prime خدمة التوصيل السريع والصفقات الحصرية، مما يجعلها خيارًا شائعًا بين المستهلكين.

2. خصم Cdiscount

الحصة السوقية: واحدة من أكبر منصات التجارة الإلكترونية في فرنسا

الزيارات الشهرية: حوالي 14 مليون

تشتهر Cdiscount بأسعارها التنافسية ومجموعة واسعة من المنتجات، بما في ذلك الإلكترونيات والسلع المنزلية والأزياء. وكثيراً ما تدير المنصة عروضاً ترويجية وتخفيضات سريعة تجذب المتسوقين المهتمين بالميزانية.

3. Fnac.com

الحصة السوقية: لاعب رئيسي في مجال الإلكترونيات والمنتجات الثقافية

الزيارات الشهرية: ما يقرب من 10 ملايين

تتخصص Fnac في الإلكترونيات والكتب والموسيقى والمنتجات الثقافية. وهي تجمع بين التواجد عبر الإنترنت والمتاجر الفعلية، مما يسمح للعملاء باستلام الطلبات عبر الإنترنت في المتجر. يعزز برنامج الولاء الخاص بفناك من الاحتفاظ بالعملاء.

4. Veepee (فيبي (Vente-Privee سابقا)

الحصة السوقية: منصة المبيعات السريعة الرائدة

الزيارات الشهرية: حوالي 8 ملايين

يركز Veepee على التخفيضات السريعة للأزياء والسلع المنزلية ومنتجات نمط الحياة. وهو يقدم خصومات لفترة محدودة على المنتجات ذات العلامات التجارية، مما يجذب المستهلكين الذين يبحثون عن صفقات حصرية.

5. لا ريدوت

الحصة السوقية: شعبية للأزياء والديكور المنزلي

الزيارات الشهرية: ما يقرب من 6 ملايين

تشتهر منصة La Redoute بملابسها الأنيقة وعناصر ديكور المنزل. تركز المنصة على الجودة والتصميم، وتلبي احتياجات المستهلكين الذين يبحثون عن خيارات عصرية لمنازلهم وخزائن ملابسهم.

شحن منتجاتك

If you sell tangible products, you need to get them delivered into فرنسا but depending on the country you are in, this can be a challenge.

أولاً وقبل كل شيء قد يتعين عليك دفع رسوم الاستيراد أو تسوية ضريبة القيمة المضافة. هناك عتبات معينة لكلا هذين الرسمين، على سبيل المثال أثناء الاستيراد في الاتحاد الأوروبي لا يتعين عليك دفع رسوم الاستيراد على أي شحنة تقل قيمتها عن 150 يورو.

قد تكون هناك أيضًا عوائق غير مالية، مثل الشهادات أو الموافقات التي يجب الحصول عليها. قد يكون هذا هو الحال خاصة بالنسبة للأغذية أو مستحضرات التجميل أو الأدوية. تحقق من ذلك مسبقاً، حتى قبل أن تستثمر في التسويق الخاص بك.

فلتحدد رموز النظام المنسق الذي تستخدمه للشحن

كل بلد أو كتلة تجارية في العالم تقريبًا لها تفاصيلها الخاصة في قائمة النظام المنسق الدولي. ومن خلال تقريرنا فإنك تقلل بشدة من المخاطر المتعلقة بالتصنيفات الخاطئة والتأخيرات والرسوم الجمركية الأعلى من المتوقع.

أخبرنا بما تريد شحنه وإلى أين تريد شحنه وسنطرح عليك جميع الأسئلة ذات الصلة للوصول إلى الرمز الأكثر احتمالاً.

الأسئلة المتداولة

أفضل طريقة للعثور على مستورد في فرنسا هو فهم قناة البيع لمنتجك، وما هي الأطراف المعنية. ثم ابحث عن المستوردين أو تجار الجملة المناسبين في بداية تلك السلسلة. قبل أن تبدأ في الترويج لمنتجك، تواصل مع عدد منهم لتسألهم عما يحتاجون إليه. بهذه الطريقة يمكنك وضع منتجك بشكل أفضل قبل أن تصل إلى مجموعة أوسع.
تحقق أولاً مما إذا كان منتجك يباع عادةً من خلال متاجر الويب في فرنسا أو أن هياكل التوزيع الأخرى أكثر شيوعًا. ثم حدد خصائص متجرك الإلكتروني المثالي، وابحث عن عدد منها، أو استعن بمصادر خارجية لهذا البحث. عندما تقترب من القلة الأولى، ستتعرف على ما يجدونه مهمًا ومن هم منافسوك.
كما هو الحال في أي بلد، من الصعب إقناع المستورد أو تاجر الجملة بوضع منتجك في تشكيلته. أيضاً في فرنسا وينظر المستوردون إلى دوران المنتج، ومدى سهولة ووتيرة بيعه، ويضربون ذلك بالهامش الذي يمكنهم تحقيقه من خلاله. يجب أن تكون النتيجة أعلى مما يكسبونه الآن من أي منتج منافس. فقط إذا كانت لديك بيانات مبيعات مناسبة، على سبيل المثال من بلدان أخرى، فسوف يدخلون معك في مناقشة.