كيفية إقناع موزع أو متجر إلكتروني أو بائع تجزئة محتمل بالعمل معك
يعتمد الحصول على موزع جديد على أمرين: العثور عليه وإقناعه بالعمل معك.
هناك العديد من الطرق لتحديد الموزعين المحتملين: عبر الإنترنت أو من خلال المعارض التجارية أو حتى من خلال قواعد البيانات الجمركية. ولكن لا يمكنك إقناع الموزع بالعمل معك إلا إذا كان لديك العرض المناسب.
تشرح هذه المقالة كيفية حساب الموزع وما يمكنك القيام به للحصول على فرصة أفضل لإقناعه بأن منتجك سيكون أكثر ربحية مما يبيعه الآن.
السؤال الرئيسي لأي موزع: هل ستساعدني في كسب المزيد من المال؟
الموزعون ينفرون من المخاطر، فهم يعرفون المحفظة التي يمتلكونها ويميلون إلى أن يكونوا سعداء بها.
لا يمكنهم فقط إضافة منتج أو خدمة إلى مجموعتهم، لأن ذلك سيؤدي إلى تفكيك منتجات أو خدمات أخرى:
- يجب على بائع التجزئة أن يأخذ منتجًا آخر من الرف لإفساح مساحة.
- يمكن لمتجر الويب أن يعرض حوالي 20 منتجًا فقط على الشاشة الرئيسية، والباقي في “الذيل الطويل”.
- لن تقدم شركة B2B مع مندوبيها سوى خيارات محدودة للعميل لزيادة فرص إتمام صفقة البيع. إذا كانوا يروجون لمنتجك، فعليهم التوقف عن الترويج لمنتج آخر.
فهم يعرفون مقدار الأموال التي يجنونها في هذه اللحظة من مجموعة منتجاتهم الحالية، وهي
هامش الربح من المساهمات = الدوران × هامش الربح لكل منتج - التكاليف المباشرة
التناوب هنا يعني: كم عدد هذه المنتجات التي تبيعها في فترة معينة، على سبيل المثال في الشهر.
لذلك من أجل إقناعهم، تحتاج إلى تزويدهم بالبيانات التي يحتاجون إليها، وإذا كان هامش المساهمة أعلى من المنتج الحالي، فسيقومون بتجربته.
التناوب
بيانات الدوران هي الأصعب في الحصول على البيانات، ولكنها في الواقع أهم جانب يجب مراعاته. وتحتاج إلى مساعدة موزعك المحتمل على إجراء تقدير عادل لتناوب منتجك، لأنه بالنسبة له أيضًا علامة استفهام.
إذا كنت تبيع بالفعل في بلده، أو في بلد مماثل من حيث الثقافة واحتياجات المنتجات، فلديك ميزة كبيرة. وهذا يثبت أن هناك حاجة فعلية لمنتجك ويمكنك تمييز نفسك عن منافسيك.
أفضل استراتيجية لدينا لتقديم المشورة لأي مُصنِّع هي الغوص في بيانات المبيعات الخاصة بك وتعزيزها بشكل أكبر. حاول الإجابة عن سؤال مثل:
- ما هو المنتج الأكثر مبيعاً؟ هل يمكنك إنشاء محفظة محدودة للغاية مع أكثر الكتب مبيعاً فقط؟
- بالنسبة لكل عميل، قم بتخطيط مبيعاتك مقابل عدد الزوار الشهريين الذين يزورون موقعهم الإلكتروني، سواء على موقعهم الإلكتروني، أو في المتاجر التي يتوفر فيها منتجك. قم بتحليل الاختلافات، لماذا يبيع أحد متاجر الويب 500 يورو من منتجك لكل 1000 زائر، بينما يبيع متجر آخر 900 يورو لكل 1000 زائر. هل يقومون بعمل أفضل بشكل عام أم يروجون لمنتجك بشكل أكبر؟ في حالة مبيعات B2B، قم بالتخطيط مقابل عدد المندوبين أو زيارات المبيعات أو مكالمات المبيعات.
- هل يمكنك إجراء تجربة في متجر واحد أو بضعة متاجر؟ بالنسبة للمنتجات الرخيصة، ما عليك سوى إعطائها 50 في عرض لطيف وشاهد مدى سرعة بيعها. بالنسبة للمنتجات الأغلى ثمناً، اعرضها في الشحنة واسترجع ما لم يتم بيعه بعد أسبوعين.
الآن يمكن لموزعك المحتمل مقارنة وضعه بهذه الحالات المرجعية وإجراء تقدير لمدى سرعة دوران منتجك.
الهامش لكل منتج
غالبًا ما يكون الهامش لكل منتج هو الأسهل. إذا كنت قد قمت بأبحاث السوق وفكرت في وضع منتجك، فأنت تعرف سعر التجزئة المقترح أو سعر البيع المقترح الذي يمكن أن يستخدمه الموزع الخاص بك. أنت تعرف أيضًا السعر الذي يمكنك بيع منتجك له. الفرق هو الهامش.
نحن نرى العديد من المصنعين أو أصحاب العلامات التجارية الذين يشددون على الهوامش المرتفعة التي يمكن أن يقدموها لموزعيهم. هذه ليست دائماً نقطة قوة. إذا كان بإمكانك جعلها رخيصة جداً، فما هي جودة المنتج؟ أو إذا كنت تعرضها بسعر رخيص جداً، فما مدى يأسك؟
التكاليف المباشرة لإدراج منتج ما
حتى لو كان منتج الهامش والتناوب مواتياً، فقد لا يأخذ الموزعون عرضك في تشكيلتهم. وذلك لأنها تأخذ في الاعتبار التكاليف أيضاً. إذن ما هي عناصر التكلفة هذه وما الذي يمكنك فعله حيال ذلك؟
- التكاليف الإدارية: جعلك موردًا رسميًا، وإبرام الاتفاقيات، وإضافة منتجك في مستودعاتهم ونظامهم اللوجستي، وإبلاغ موظفي المبيعات وموظفي الخدمة، كل ذلك يجب أن يتم أولاً قبل أن يتم صرف أي قرش على منتجك. قد تفرض عليك محلات السوبر ماركت أو سلاسل المتاجر الكبرى أو سلاسل الصيدليات رسوم إدراج مقابل كل هذا: مبلغ ثابت لوضع منتجك على الرفوف.
- تكاليف الترويج: البدء بحملة تسويقية أو أخذ عينات من منتجاتك أو خصم تعريفي كل ذلك يكلفك المال. وبما أن ذلك سيزيد من الوعي بعلامتك التجارية في السوق، فقد يُطلب منك المساهمة في هذه التكاليف. وفي تواصلك مع الموزعين المحتملين، يمكنك التأكيد على الترويج الذي تقوم به بالفعل وكيف يمكنك تقليل جهودهم وتكاليفهم.
- تكاليف الخدمة والمرتجعات: خاصةً المتاجر الإلكترونية التي لديها معدلات إرجاع عالية للمنتجات، وهذا يكلفها أموالاً. لذا اعرض عليهم مراجعاتك على أمازون، ومعدلات الإرجاع التي تواجهها وساعدهم في الإجابة على أسئلة الخدمة، على سبيل المثال من خلال دليل إرشادي وأسئلة وأجوبة وموقع إلكتروني بلغتهم.
- تكاليف الشحن والمخزونات الزائدة: يمكن أن تكون تكاليف الشحن مرتفعة نسبيًا، خاصة في البداية، عندما تكون الأحجام أقل. يمكنك في هيكل التسعير الخاص بك تعويض الموزع الخاص بك عن ذلك. قد يحفزك ضمان استرداد المخزون الزائد، على الأقل بسعر أقل، على العمل معًا في الترويج للمنتج.
تقديم الإجابة قبل طرح السؤال
يقوم معظم مالكي العلامات التجارية أولاً بإخبار الموزعين عن فوائد منتجك للمستخدم النهائي، ولماذا هو صحي أو مضحك أو لذيذ أو رائع. لكن الموزعين يتلقون الكثير من هذه العروض (ونحن نعلم ذلك لأننا نقوم بذلك لصالح العديد من الشركات) لذا فهم مهتمون بشيء واحد فقط: كم سأكسب من وراء ذلك؟
إذن ما هو الأكثر إثارة للاهتمام بالنسبة لمدير المشتريات أو مدير الفئة؟
يحتوي مربى البرتقال الخاص بي على سكر أقل بنسبة 30% وهو مصنوع من البرتقال من اليونان
أو
تحتاج هذه المجموعة من مربى البرتقال إلى 18 سم فقط من عرض الرفوف وفي سوبر ماركت متوسط، يشتري واحد من كل 150 زائرًا المنتج، بهامش 50 سنتًا لكل منتج.
وعادةً ما تعطي الإجابة الثانية فرصة أكبر بخمس مرات للدخول في المحادثة الصحيحة، حتى لو كانت بياناتك أولية أو مبنية على مجموعة مستهدفة صغيرة.
في نهجنا، نبدأ بالفعل في طلب هذا النوع من البيانات في مرحلة المسح الضوئي، ونستخدمها في مرحلة الاختبار عندما نقوم بصياغة واختبار عرضك.
كيف تصوغ عرضك التقديمي للموزع؟
كما هو الحال مع عرض المنتج على مستثمر، هناك هيكل لتقديم منتجك إلى موزع أو بائع تجزئة محتمل. يمكنك الاطلاع أدناه على جدول المحتويات، بالإضافة إلى مثال لعرض تقديمي للموزع. سنزودك بنموذج يناسب وضعك الخاص. على سبيل المثال، إذا كنت تريد موزعًا يبيع منتجك مع مديري الحسابات أو مندوبي المبيعات، فلا تستخدم التناوب لكل منفذ بيع بل لكل مندوب مبيعات.
جدول المحتويات
- شريحة عنوان، يمكنك استخدامها لعرض منتجك
- ما هي علامتك التجارية وكيف تميز نفسك؟
- لماذا تريد اختراق هذا السوق؟
- أظهر أنك قد أجريت بحثك (المنافس)
- حدد كيف تريد أن تكون في موقعك
- بالنسبة لهذا الموزع/بائع التجزئة المحدد، ما المنتج الذي تريد استبداله؟
- توفير بيانات المبيعات أو بيانات التناوب من دول أخرى
- إظهار هامش الربح المحتمل للموزع/بائع التجزئة
- التحدث عن التوزيع والمرتجعات ومعالجة الشكاوى عند الاقتضاء
- كيف تريد دعم الاتصالات التسويقية؟
- تلخيص هامش الربح المحتمل للموزع/بائع التجزئة
- تقديم اقتراح للخطوة الأولى التالية
اقرأ المزيد من مقالاتي
الأسئلة المتداولة
يمكنك فقط إقناع مدير المشتريات لدى بائع التجزئة في حال استطعت أن تثبت له أن منتجك سيباع بسرعة ويحقق له هامش ربح جيد. لا تقوم بذلك من خلال تسليط الضوء على فوائد منتجك. يمكنك القيام بذلك من خلال عرض بيانات المبيعات من المتاجر الأخرى أو البلدان الأخرى لهذا المنتج.
لا تعتمد على أي شيء. أنت مالك العلامة التجارية، وأي ترويج على المدى الطويل لن يفيدك إلا أنت، لذا لن يقوم الموزع بذلك نيابةً عنك. قد يعرض عليك خيارات للتذوق في المتجر أو للإعلان في مجلته أو لأحداث ترويجية أخرى، ولكن في معظم الحالات عليك أن تضع معظم الاستثمارات.