Dans cet article, je fournirai des informations de base sur le pays et j’expliquerai comment vous pouvez collecter et évaluer toutes les informations dont vous avez besoin.
Les Polonais sont bien éduqués et ont une éthique de travail qui n’est pas très différente de celle de leurs homologues européens. La principale langue parlée dans le pays est le polonais, tandis que l’autre langue minoritaire est le silésien. Tout document remis aux Polonais lors d’une négociation commerciale devrait idéalement être traduit dans leur langue, même si le support verbal est l’anglais. En raison des nombreux expatriés qui viennent en Pologne pour faire des affaires, les hommes d’affaires locaux ont l’habitude d’interagir avec des personnes de différentes nationalités.
Les Polonais sont des personnes réservées mais des négociateurs directs et francs. Établissez une relation étroite et de confiance avant de commencer à parler « boutique » avec vos associés polonais.
Il est conseillé de demander une assistance juridique lors de l’élaboration ou de la conclusion d’un contrat commercial en Pologne, car un accord signé entre deux parties est considéré comme sérieux et contraignant. Dans certains cas, même un accord verbal peut être considéré comme une affaire conclue. Toutefois, un accord écrit est préférable pour protéger les intérêts des deux parties.
La partie étrangère a tout intérêt à faire appel aux services d’un traducteur polonais qui pourra lui expliquer toutes les conditions figurant dans un contrat, afin d’éviter tout problème ultérieur.
Le code civil polonais établit les règles générales du droit des contrats qui s’appliquent à tous les contrats conclus dans le pays.
Le système judiciaire polonais et les procédures civiles couvrent de nombreux domaines que le système juridique d’autres pays ne couvre pas. Les litiges entre personnes physiques ou morales, les litiges contractuels ou délictuels sont considérés comme des procédures civiles par nature.
L’arbitrage, quant à lui, est couramment utilisé pour résoudre les litiges commerciaux en Pologne. En fait, les contrats commerciaux entre les sociétés étrangères et les sociétés polonaises contiennent souvent des clauses d’arbitrage car elles préfèrent utiliser un forum neutre plutôt qu’un tribunal national. Les organisations les plus couramment utilisées pour résoudre les litiges commerciaux sont la Cour d’arbitrage de la Chambre de commerce germano-polonaise et la Cour d’arbitrage de la Chambre de commerce polonaise.
Par conséquent, la conduite des affaires en Pologne nécessite une bonne compréhension du marché polonais, des compétences de négociation polonaises et de l’environnement des affaires, y compris les réglementations prévues et existantes du gouvernement polonais.
La meilleure préparation pour faire des affaires dans un pays est de le visiter. Vous pourrez ainsi vous imprégner de la culture, visiter les magasins et développer votre réseau.
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Lorsqu’il s’agit d’évaluer la viabilité d’un produit ou d’un service sur un nouveau marché, j’examine toujours les aspects suivants :
Le produit peut-il être importé et vendu dans le pays, quels sont les droits d’importation et y a-t-il des restrictions sur la prestation de services ? Quels sont les investissements nécessaires pour se conformer à toutes les réglementations ?
Existe-t-il une véritable demande pour ce produit ou service sur le marché et quels sont les aspects décisifs pour les clients ? Quels sont les canaux courants de commercialisation et de vente ?
Quelle est l’intensité de la concurrence et existe-t-il un leader incontesté sur le marché ? Y a-t-il de la place pour un nouvel entrant et que s’est-il passé pour les autres entreprises qui ont essayé de pénétrer le marché ?
Quelles sont les étapes nécessaires pour entrer sur le marché et quels sont les coûts associés. Dans quel délai pouvez-vous escompter des revenus et quel est le délai de récupération raisonnable ?
Vous pouvez bien sûr trouver beaucoup d’informations par vous-même, en particulier sur les réglementations. Mais pour avoir une bonne idée de la concurrence, vous devrez faire des recherches au niveau local, visiter des points de vente ou discuter avec des acheteurs. Seul un expert local peut le faire.
Veuillez noter qu’il existe de nombreux pays dans le monde et que les plus grands ou les plus proches ne sont pas automatiquement le meilleur choix. Tout dépend de la croissance du marché, de la concurrence et des barrières à l’entrée.
Je vous conseille donc d’établir une liste restreinte d’au moins trois, mais de préférence de cinq nouveaux marchés potentiels et de les comparer en fonction des mêmes critères.
