Si vous disposez d’un logiciel, d’un service qui peut être fourni depuis l’étranger ou d’un produit physique que les gens n’ont pas peur d’attendre, vous pouvez faire du commerce international directement depuis votre pays.
Notre consultant local peut vous conseiller sur la meilleure façon d’entrer sur le marché et de trouver et d’approcher les boutiques en ligne pertinentes, ou de créer votre propre boutique en ligne.
Comme pour tout autre pays, vous devez d’abord définir le groupe cible auquel vous souhaitez vendre. S’il s’agit d’entreprises, vous pouvez les atteindre directement par courrier électronique et par des annonces ciblées, par exemple sur LinkedIn. Si cela suscite de l’intérêt et donne un taux de réponse suffisant, vous avez peut-être trouvé un moyen facile d’attirer l’attention du marché.
Si votre groupe cible est plus diffus, ou s’il s’agit d’un groupe de consommateurs, vous devez alors vous appuyer davantage sur la publicité, par exemple sur Facebook ou Instagram.
Un consultant local peut trouver des partenaires commerciaux potentiels, ou vous les avez identifiés vous-même. Mais comment les convaincre de commercialiser et de vendre vos produits ou services ?
Pour cela, vous avez besoin d’un plan d’exportation avec une stratégie claire et des détails financiers suffisants.
Même si votre entreprise est réellement internationale, il peut être judicieux de faire traduire votre site web au niveau local et de vérifier si votre texte est adapté à la culture locale.
En ce qui concerne le contenu, mon expérience personnelle est que si un sujet de blog a du succès dans une langue, il est probable qu’il en aura également dans d’autres langues. Ne réinventez pas la roue, faites une traduction correcte.
Pour cibler un pays, vous pouvez avoir besoin de traductions de sites web qui vont au-delà de Google translate. Vous pouvez le faire avec WPML.
WPML est un plugin Wordpress qui vous aide à mettre en place différentes traductions de vos pages web. Il peut s’agir de traductions automatiques, mais vous pouvez également opter pour des traductions manuelles ou ajustées, voire pour un contenu spécifique sur les pages linguistiques.
Les clients qui voient les prix et peuvent payer dans leur monnaie locale sont trois fois plus susceptibles de traiter avec vous. Il est donc logique de proposer cette option.
Les paiements par carte de crédit fonctionnent généralement mieux jusqu’à un montant équivalent à 500 USD ou EUR. Si le montant de la facture est plus élevé, une procédure interne différente est souvent nécessaire.
Stripe combine plusieurs méthodes de paiement disponibles dans un pays, y compris les paiements bancaires directs et l’after pay. De cette manière, la barrière à franchir pour vos clients est faible.
Le marché indien du commerce électronique est l’un de ceux qui connaissent la croissance la plus rapide au monde, et devrait atteindre 300 milliards de dollars d’ici à 2030. Cette croissance est due à l’augmentation du taux de pénétration des smartphones, à l’essor de la classe moyenne et à l’amélioration de l’infrastructure numérique. Voici quelques-unes des principales boutiques en ligne et plateformes de commerce électronique en Inde :
Part de marché : L’une des plus grandes plateformes avec 31,9 % de part de marché (2020)
Focus : Electronique, mode, épicerie et produits de première nécessité pour la maison
Flipkart, fondé en 2007, est un nom familier dans le domaine du commerce électronique en Inde. Connu pour ses prix compétitifs et ses fonctionnalités centrées sur le client, telles que la livraison contre remboursement et les retours sans tracas, Flipkart organise également des événements de vente majeurs tels que les « Big Billion Days ». Acquise par Walmart en 2018, elle offre un soutien logistique étendu grâce à son réseau Ekart, ce qui en fait une plateforme fiable permettant aux vendeurs d’atteindre des millions de clients.
Part de marché : 31,2 % de part de marché (2020) avec 295 millions d’utilisateurs actifs
Focus : Large gamme de produits dans toutes les catégories
Amazon Inde a fait son entrée sur le marché en 2013 et s’est rapidement imposée grâce à son vaste catalogue de produits et à son réseau logistique fiable. Son programme d’adhésion Prime offre des avantages tels que la livraison gratuite en un jour et des offres exclusives. Les vendeurs bénéficient des outils publicitaires et des analyses robustes d’Amazon, ce qui leur permet de cibler efficacement les clients tout en tirant parti de la réputation de la plateforme en matière de satisfaction de la clientèle.
Part de marché : Croissance rapide dans les villes de niveau 2 et 3
Objectif : commerce social, mode abordable et produits de style de vie : Commerce social, mode abordable et produits de style de vie
Meesho a révolutionné le commerce électronique grâce à son modèle de commerce social, qui permet aux particuliers de devenir des revendeurs par l’intermédiaire des réseaux sociaux. La plateforme est sans commission et facile à utiliser, ce qui la rend particulièrement populaire dans les zones rurales et semi-urbaines. C’est un excellent choix pour les vendeurs qui s’adressent à des consommateurs soucieux des prix et qui se développent sur des marchés peu pénétrés.
Part de marché : Première destination de la mode en ligne en Inde
Focus : Mode, accessoires, produits de beauté
Myntra se spécialise dans les offres de mode sélectionnées parmi les plus grandes marques et les créateurs émergents. Acquise par Flipkart en 2014, elle est connue pour son interface conviviale et ses recommandations personnalisées. Des événements commerciaux fréquents tels que « End of Reason Sale » en font une plateforme de choix pour les passionnés de mode, offrant aux vendeurs une grande visibilité lors de ces campagnes.
Part de marché : Plate-forme émergente de commerce électronique haut de gamme
Focus : Des produits de marque authentiques dans toutes les catégories
Tata CLiQ met l’accent sur la qualité et l’authenticité en proposant des produits autorisés par les marques dans des catégories telles que l’électronique, la mode, la beauté et les articles ménagers. Soutenu par le groupe Tata, il offre une expérience d’achat transparente avec des normes de qualité garanties. Il s’agit d’une plateforme idéale pour les marques haut de gamme qui cherchent à établir une relation de confiance avec les consommateurs indiens.
L’entrée sur un nouveau marché est un investissement. La recherche de partenaires, les contrats, les traductions et le marketing coûtent de l’argent et vous pouvez avoir besoin d’un fonds de roulement supplémentaire.
Ce n’est qu’avec un bon plan et des données financières suffisantes que vous pourrez convaincre les banques et les investisseurs de vous financer. Nous vous aidons à élaborer un dossier complet et à le documenter.
Tout d’abord, vous devrez peut-être payer des droits d’importation ou régler la TVA. Par exemple, si vous importez dans l’UE, vous ne devez pas payer de droits d’importation sur les envois d’une valeur inférieure à 150 euros.
Il peut également y avoir des obstacles non financiers, tels que des certifications ou des approbations à obtenir. C’est notamment le cas pour les aliments, les cosmétiques ou les médicaments. Vérifiez cela à l’avance, avant même d’investir dans votre marketing.