Trouvez des clients et développez votre activité en Singapour

Trouver des clients à l’étranger est toujours un défi. Singapour n’est pas différent. Vous devez avoir les bons contacts et, une fois que vous avez atteint le décideur, vous devez avoir le bon argumentaire de vente.

A lot of companies that want to enter the market in Singapour, do this with their general sales pitch. However, if you don’t know the local regulations, pricing levels and your competition’s product, sales meetings may be difficult to conclude successfully.

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Notre consultant local peut vous conseiller sur la meilleure façon d’identifier et d’approcher des clients potentiels avec une proposition personnalisée. Il peut être votre représentant local.

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Comment vendre votre produit ou service en Singapour?

Singapour, ville-État d’Asie du Sud-Est, est un centre financier mondial dont la population multiculturelle atteindra environ 5,7 millions d’habitants en 2023. Elle est réputée pour ses prouesses économiques, ses lois strictes et son urbanisme efficace.

Avec un PIB par habitant élevé d’environ 65 000 USD en 2023, l’économie de Singapour est tirée par la finance, le commerce et la fabrication, en particulier dans les domaines de l’électronique et des sciences biomédicales. Le port de Singapour est l’un des plus actifs au monde.

Culture d’entreprise à Singapour

L’anglais est l’une des langues officielles de Singapour, les autres étant le chinois, le malais et le tamoul. Singapour est un pays très organisé et structuré. La ponctualité, l’exactitude et l’efficacité sont les valeurs les plus importantes dans toutes les relations d’affaires.

La culture d’entreprise est similaire au style d’entreprise occidental. Les décisions sont prises au plus haut niveau et sont ensuite diffusées le long de la chaîne de commandement. Singapour est une société basée sur la performance. Les contrats sont conclus principalement sur la base des performances perçues et de la valeur que vous apportez à la table.

Tactiques de négociation à Singapour

Les lignes directrices suivantes vous aideront à donner une image favorable de votre entreprise à vos clients de Singapour :

Établissez au mieux la réputation de votre entreprise. Il s’agit d’un élément essentiel et vital pour vos perspectives commerciales.
Adoptez un ton sérieux et raffiné.
Les Singapouriens ne refusent pas ou ne disent pas non ouvertement, mais sont plutôt attentifs aux communications non verbales ou aux allusions indirectes.
Compte tenu de leur vaste expérience en matière de commerce international, les hommes d’affaires de Singapour peuvent être contactés directement.
Lorsqu’une personne plus âgée ou plus haut placée dans la hiérarchie entre dans la pièce, il est d’usage de se lever.
Les clients singapouriens consacrent beaucoup de temps à la collecte d’informations, ce qui ralentit la prise de décision.
Attendez-vous à des négociations et à des marchandages astucieux.

Faites votre première approche avec instantanément

If you target people in Singapour in a specific industry or with a certain role in the company (like HR directors) you can do an easy first trial yourself.

Grâce à l’outil de notre partenaire Instantly.ai, vous pouvez définir votre groupe cible, qu’il s’agisse de 50 ou 50.000 personnes. Envoyez-leur une séquence d’emails, directement dans leur boîte de réception, pour moins de 10 dollars par personne.

Traduisez votre site web et vérifiez votre référencement

Même si votre entreprise est réellement internationale, il peut être judicieux de faire traduire votre site web au niveau local et de vérifier si votre texte est adapté à la culture locale.

This also counts for Singapour. People prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

En ce qui concerne le contenu, mon expérience personnelle est que si un sujet de blog a du succès dans une langue, il est probable qu’il en aura également dans d’autres langues. Ne réinventez pas la roue, faites une traduction correcte.

Traduisez votre site Wordpress avec WPML

For targeting Singapour you may need website translations that goes beyond Google translate. You can do this with WPML.

WPML est un plugin Wordpress qui vous aide à mettre en place différentes traductions de vos pages web. Il peut s’agir de traductions automatiques, mais vous pouvez également opter pour des traductions manuelles ou ajustées, voire pour un contenu spécifique sur les pages linguistiques.

Expédier vos produits

If you sell physical products, you need them to get delivered into Singapour. Depending on the country you are in, this can be a challenge.

Tout d’abord, vous devrez peut-être payer des droits d’importation ou régler la TVA. Cela peut s’avérer complexe si vous ne disposez pas de votre propre entité juridique dans le pays.

Il peut également y avoir des obstacles non financiers, tels que des certifications ou des approbations à obtenir. C’est notamment le cas pour les produits alimentaires, les cosmétiques ou les médicaments. Vérifiez cela à l’avance, avant même d’investir dans votre marketing.

Dédouanement pour Singapour

Faire importer et livrer vos produits dans un pays spécifique peut être un défi. J’ai une bonne expérience avec Tecex, qui peut agir en tant qu’importateur officiel et même distributeur physique. Si vous laissez vos coordonnées, ils vous contacteront.

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Questions fréquemment posées

Comment faire du développement d'entreprise en Singapour?

Déterminez d’abord qui peuvent être les utilisateurs finaux de votre produit ou service. Auprès de qui achètent-ils aujourd’hui ? Interrogez un certain nombre d’acteurs clés de la chaîne de valeur sur la manière dont ils perçoivent votre offre et demandez-leur qui est votre concurrent. Ce n’est qu’à cette condition que vous pourrez positionner votre produit ou service et approcher efficacement les acheteurs potentiels.

Est-il difficile de trouver des clients B2B en Singapour?

En SingapourComme dans de nombreux pays comparables, tout dépend de votre offre et de la manière dont vous organisez vos ventes. Si votre offre est déjà vendue dans d’autres pays, vous avez de bonnes chances, mais vous devez encore déterminer la structure du marché et les canaux de vente les plus performants. Nous recommandons toujours de commencer par des entretiens avec les acteurs clés.

Est Singapour ouvert aux affaires internationales ?

Oui, Singapour est certainement ouvert au commerce international, le pays a des relations commerciales avec de nombreuses autres nations et, bien qu’il puisse y avoir des droits d’importation, des certifications et d’autres réglementations douanières, vous pouvez certainement y vendre vos marchandises.

Comment faire de la vente en Singapour?

Tout d’abord, adhérez à la culture d’entreprise locale et suivez les méthodes locales pour prendre des rendez-vous et les structurer. Également dans SingapourSi vous pouvez montrer comment votre produit ou service y contribue, l’intérêt ne sera pas différent de celui des autres pays. Dans la mesure du possible, travaillez avec des partenaires locaux ou faites soutenir vos ventes par un consultant en affaires internationales.

Pouvez-vous me trouver des clients B2B en Singapour?

Oui, nous pouvons certainement le faire, car nous avons des développeurs d’entreprise expérimentés dans le pays. Bien sûr, il est important que votre produit soit bon, bien documenté et que vous ayez découvert les meilleurs processus de vente dans votre pays d’origine.