Trouver des agents ou des représentants commerciaux en Malaisie

Pour de nombreux produits, travailler avec un agent commercial local ou avec un représentant commercial spécialisé peut être une bonne solution.

En particulier si vous avez un produit ou un service personnalisé, ou si vous souhaitez travailler avec un certain nombre de revendeurs dans le pays, un agent peut être celui qui relie ces parties à votre organisation à l’étranger.

Les agents peuvent être des particuliers, mais je recommande souvent de travailler avec des entreprises bien établies qui disposent déjà d’un bon réseau et où vous ne dépendez pas d’une seule personne.

Set up your sales force in Malaisie

La Malaisie comptera environ 33 millions d’habitants en 2023. Connue pour sa diversité culturelle, la Malaisie est un creuset de cultures malaise, chinoise, indienne et indigène.

L’économie de la Malaisie, avec un PIB par habitant d’environ 11 400 USD en 2023, est bien diversifiée. Les principaux secteurs sont l’industrie manufacturière, en particulier l’électronique et l’automobile, la production d’huile de palme et de caoutchouc, et les services, notamment le tourisme et la finance.

Les principales importations du pays comprennent l’électronique, les machines, les produits pétroliers, les plastiques et les véhicules, ce qui soutient son économie diversifiée.

Étiquette des affaires en Malaisie

Les Malaisiens sont extrêmement polis et courtois dans leurs relations. Ils visent à créer et à maintenir un sentiment d’harmonie au sein de leurs cercles d’affaires. Bien qu’ils n’aient pas la réputation de négocier âprement, les hommes d’affaires malaisiens sont expérimentés et intelligents. Le prix est un point important de la négociation et la plupart des Malaisiens peuvent passer du temps sur cet aspect avant de parvenir au montant convenu.

Il est important d’établir un lien personnel avant d’entreprendre des démarches auprès d’homologues malaisiens. Les sujets préférés pour briser la glace sont la famille, le football, vos impressions sur leur pays et, bien sûr, des informations sur vous-même, votre entreprise et vos projets d’avenir.

Validez les codes SH que vous utilisez pour l'expédition

Presque chaque pays ou bloc commercial dans le monde a ses propres détails sur la liste internationale des codes SH. Grâce à notre rapport, vous réduisez fortement le risque d’erreurs de classification, de retards et de droits de douane plus élevés que prévu.

Dites-nous ce que vous voulez expédier et où, et nous vous poserons toutes les questions nécessaires pour trouver le code le plus probable.

Alternatives for working with agents in Malaisie: local offices or distance selling

Si vous ne souhaitez pas travailler avec des agents, vous pouvez toujours créer vous-même un bureau local ou essayer de vendre votre produit depuis l’étranger. Tout dépend du produit ou du service et de la facilité à atteindre les bons acheteurs. Faites attention aux contrats que vous concluez avec les agents. Dans de nombreux pays, leur statut est bien protégé et vous ne pouvez pas leur retirer facilement leurs revenus récurrents.

Agents

  • Les agents vous représentent dans le pays et ont une marge de négociation limitée.
  • Ils vendent souvent non seulement pour vous, mais aussi pour d’autres parties.
  • Un bon agent dispose déjà d’un réseau sur votre marché cible et peut commencer à vendre directement.

Bureaux locaux

  • Les bureaux locaux sont une option coûteuse, mais ils vous permettent d’exercer un contrôle total sur vos ventes.
  • Vous devez envoyer quelqu’un sur place et engager du personnel local et des bureaux.
  • Cela permet de faire du marketing local et de développer des activités à l’intérieur du pays.

Vente à distance

  • Si votre produit peut facilement être livré et entretenu depuis l’étranger (comme les logiciels), cela peut être une bonne option.
  • La vidéoconférence est aujourd’hui mieux acceptée et peut limiter les déplacements.
  • La génération de prospects peut se faire par le biais du référencement, de la publicité et du marketing par courrier électronique.

Comment convaincre un agent de travailler pour vous ?

J’insiste toujours sur la nécessité de rédiger un bon argumentaire à l’intention des distributeurs. Même si vous disposez déjà d’excellents documents de vente pour vos utilisateurs finaux, ceux-ci n’expliquent souvent pas clairement quels sont les avantages pour un agent, un distributeur ou un détaillant potentiel de travailler avec vous.

Lorsque vous vous adressez à des canaux de vente potentiels avec votre documentation standard, il y a de fortes chances qu’ils la retiennent. Si vous expliquez clairement quels sont les avantages pour eux, comme dans l’exemple de présentation, vous obtiendrez un taux de réponse beaucoup plus élevé.

Notez qu’il est utile de présenter des données concrètes dans votre exposé. Vous pensez peut-être que c’est délicat, mais sachez que le secret réside dans la manière dont vous atteignez le niveau de rotation ou de faible rendement, et non dans les données elles-mêmes. Partagez-les donc ici, afin d’attirer l’attention.

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