Pour de nombreux produits, travailler avec un agent commercial local ou avec un représentant commercial spécialisé peut être une bonne solution.
En particulier si vous avez un produit ou un service personnalisé, ou si vous souhaitez travailler avec un certain nombre de revendeurs dans le pays, un agent peut être celui qui relie ces parties à votre organisation à l’étranger.
Les agents peuvent être des particuliers, mais je recommande souvent de travailler avec des entreprises bien établies qui disposent déjà d’un bon réseau et où vous ne dépendez pas d’une seule personne.
Les Pays-Bas sont un pays intéressant pour faire des affaires et peuvent également servir de tremplin vers d’autres pays européens.
En 2024, les Pays-Bas compteront environ 17,67 millions d’habitants.
Les Pays-Bas peuvent se targuer d’une économie robuste, classée au 18e rang mondial. Une part importante du gaz naturel de l’UE provient des Pays-Bas. Le PIB par habitant du pays est impressionnant, puisqu’il s’élève à environ 48 860 dollars, ce qui témoigne de sa puissance économique.
Amsterdam, la capitale, est la ville la plus peuplée, suivie de Rotterdam et de La Haye. Le terrain du pays est particulièrement bas, une grande partie se trouvant sous le niveau de la mer.
Pour trouver de nouveaux clients, il faut une offre claire et des communications précises. L’élément décisif est d’atteindre la bonne personne d’abord par téléphone, ce qui est encore difficile à faire en anglais. Il est donc essentiel de disposer de documents d’introduction traduits et d’un intermédiaire néerlandais. Une fois que vous avez obtenu une réunion, vous pouvez vous charger vous-même des explications complémentaires.
Le taux de pénétration de l’internet à large bande est l’un des plus élevés au monde, grâce aux réseaux téléphoniques et coaxiaux qui sillonnent le pays. Les Néerlandais sont également très ouverts aux ventes en ligne et il est facile et peu coûteux d’organiser le paiement des biens et services que vous vendez sur l’internet. Il n’y a pas de préférence spécifique pour les produits néerlandais, si vous avez une bonne affaire, vous pourrez la vendre.
Alfred Griffioen, fondateur d’Exporteers
Au cours des 15 dernières années, mes collègues et moi-même avons approché des centaines d’agents, de distributeurs, d’importateurs et de détaillants dans le monde entier pour des propriétaires de marques souhaitant vendre leurs produits à l’étranger. En 2012, il suffisait d’appeler pour obtenir un rendez-vous. Aujourd’hui, vous devez d’abord envoyer votre proposition, puis espérer que quelqu’un vous réponde.
Les distributeurs nécessaires pour atteindre vos clients travaillent déjà avec vos concurrents. Ils ont investi dans le marketing, le stock et les ventes, et ils gagnent de l’argent. Leur demander de se tourner vers vous revient à leur demander de tout recommencer.
D’après mon expérience, si vous n’envoyez qu’un site web ou un catalogue de produits, les réponses sont rares. Les chiffres font la différence. Montrez les volumes, les marges, les efforts de vente et les investissements escomptés. Montrez qu’il existe un argument commercial en leur faveur, et pas seulement en votre faveur.
Si vous ne souhaitez pas travailler avec des agents, vous pouvez toujours créer vous-même un bureau local ou essayer de vendre votre produit depuis l’étranger. Tout dépend du produit ou du service et de la facilité à atteindre les bons acheteurs. Faites attention aux contrats que vous concluez avec les agents. Dans de nombreux pays, leur statut est bien protégé et vous ne pouvez pas leur retirer facilement leurs revenus récurrents.
J’insiste toujours sur la nécessité de rédiger un bon argumentaire à l’intention des distributeurs. Même si vous disposez déjà d’excellents documents de vente pour vos utilisateurs finaux, ceux-ci n’expliquent souvent pas clairement quels sont les avantages pour un agent, un distributeur ou un détaillant potentiel de travailler avec vous.
Lorsque vous vous adressez à des canaux de vente potentiels avec votre documentation standard, il y a de fortes chances qu’ils la retiennent. Si vous expliquez clairement quels sont les avantages pour eux, comme dans l’exemple de présentation, vous obtiendrez un taux de réponse beaucoup plus élevé.
Notez qu’il est utile de présenter des données concrètes dans votre exposé. Vous pensez peut-être que c’est délicat, mais sachez que le secret réside dans la manière dont vous atteignez le niveau de rotation ou de faible rendement, et non dans les données elles-mêmes. Partagez-les donc ici, afin d’attirer l’attention.
Presque chaque pays ou bloc commercial dans le monde a ses propres détails sur la liste internationale des codes SH. Grâce à notre rapport, vous réduisez fortement le risque d’erreurs de classification, de retards et de droits de douane plus élevés que prévu.
Dites-nous ce que vous voulez expédier et où, et nous vous poserons toutes les questions nécessaires pour trouver le code le plus probable.