Se tem um produto de software, um serviço que pode ser entregue a partir do estrangeiro ou um produto físico pelo qual as pessoas não se importam de esperar, pode fazer negócios internacionais diretamente a partir do seu próprio país.
Como acontece em qualquer país: primeiro tem de definir o grupo-alvo a quem quer vender. Se se tratar de empresas, pode contactá-las diretamente através de e-mails e anúncios específicos, por exemplo, no LinkedIn. Se isto despertar interesse e der uma taxa de resposta suficiente, então pode ter encontrado uma forma fácil de chamar a atenção do mercado.
Se o seu grupo-alvo for mais difuso, ou se for um grupo de consumidores, então tem de recorrer mais à publicidade, como no Facebook ou no Instagram.
Mesmo que a sua empresa seja realmente internacional, pode ser sensato criar traduções de sítios Web locais e verificar se o seu texto está de acordo com a cultura.
No que diz respeito ao conteúdo, a minha experiência pessoal diz-me que, se tiver um tópico de blogue bem sucedido numa língua, é provável que o faça também noutras línguas. Não reinvente a roda, faça apenas uma tradução correta.
Os clientes que vêem os preços e podem pagar na sua moeda local têm três vezes mais probabilidades de negociar consigo. Por isso, faz sentido oferecer-lhe esta opção.
Os pagamentos com cartão de crédito funcionam normalmente melhor até um montante equivalente a 500 USD ou EUR. Se o montante da faturação for superior, é frequentemente necessário um procedimento interno diferente.
O mercado de comércio eletrónico de Singapura é um dos mais avançados e em rápido crescimento no Sudeste Asiático, impulsionado por uma população com conhecimentos tecnológicos, excelentes infra-estruturas digitais e um forte apoio governamental. Em 2024, o mercado está avaliado em cerca de SGD 7,5 mil milhões, com uma taxa de crescimento anual de cerca de 10%. Eis algumas das principais lojas virtuais e plataformas de comércio eletrónico em Singapura:
Quota de mercado: O sítio de comércio eletrónico mais visitado, com 13,2 milhões de visitas mensais
O seu foco: Vasta gama de produtos, mercado centrado nos telemóveis
A Shopee, fundada em 2015, tornou-se rapidamente o mercado de comércio eletrónico favorito de Singapura. Oferece uma experiência fácil, segura e envolvente a milhões de utilizadores diários. A plataforma é conhecida pela sua vasta gama de produtos, pagamentos e logística integrados e funcionalidades de entretenimento adaptadas ao mercado local. O sucesso do Shopee deve-se à sua abordagem mobile-first e às baixas taxas cobradas aos comerciantes, tornando-o atrativo tanto para vendedores como para compradores.
Quota de mercado: Segundo mais visitado com cerca de 6 milhões de visitas mensais
Prioridade: amplo acesso ao mercado, apoio logístico abrangente
A Lazada, atualmente propriedade da Alibaba, oferece um vasto alcance de mercado e uma variedade de produtos. Fornece um apoio logístico abrangente, garantindo uma entrega eficiente. A plataforma é conhecida pelas suas colaborações estratégicas de marketing com marcas e influenciadores, aumentando a visibilidade dos vendedores. As opções de pagamento seguras da Lazada aumentam a confiança dos clientes, tornando-a um interveniente forte no panorama do comércio eletrónico de Singapura.
Quota de mercado: Terceiro mais visitado com cerca de 5 milhões de visitas mensais
O seu foco: Vasta gama de produtos, serviços de entrega fiáveis
A entrada da Amazon em Singapura tem sido impactante, oferecendo uma vasta gama de produtos e serviços. A plataforma é conhecida pelos seus serviços de entrega fiáveis, pela forte confiança dos clientes e por funcionalidades avançadas como o Amazon Prime. Embora ofereça excelentes oportunidades para os vendedores chegarem a uma base de clientes diversificada, a intensa concorrência pode ser um desafio para algumas empresas.
Quota de mercado: Um ator significativo com 7,5 milhões de visitas mensais à Web em 2020
O seu foco: Artigos de moda, especialmente produtos coreanos
A Qoo10, uma empresa comum entre o sítio coreano de comércio eletrónico Gmarket e o eBay, é particularmente popular pelos seus produtos coreanos. A plataforma oferece taxas de serviço diferenciadas aos vendedores em função do seu estatuto, variando entre 7% e 12% do montante total da transação. A forte presença da Qoo10 em Singapura e no Japão torna-a uma opção atractiva para as empresas que pretendem expandir-se nestes mercados.
Quota de mercado: Entre os 5 sítios de comércio eletrónico mais visitados
O seu foco: Mercado C2C, bens em segunda mão
A Carousell ganhou popularidade como um mercado de consumidor para consumidor (C2C), particularmente para bens em segunda mão. A sua interface de fácil utilização e o seu enfoque no comércio orientado para a comunidade tornaram-no uma plataforma de eleição para os singapurenses que procuram comprar e vender uma vasta gama de artigos, desde eletrónica a moda e artigos para o lar.
Em primeiro lugar, poderá ter de pagar direitos de importação ou liquidar o IVA. Existem determinados limiares para estes dois encargos, por exemplo, se importar na UE não tem de pagar direitos de importação sobre qualquer remessa de valor inferior a 150 euros.
Podem também existir barreiras não financeiras, como certificações ou aprovações a obter. É o caso, nomeadamente, dos produtos alimentares, cosméticos ou medicamentos. Verifique isso com antecedência, mesmo antes de investir no seu marketing.
Quase todos os países ou blocos comerciais do mundo têm o seu próprio pormenor na lista internacional de códigos SH. Com o nosso relatório, reduz fortemente o risco de classificações incorrectas, atrasos e direitos aduaneiros mais elevados do que o previsto.
Diga-nos o que pretende enviar e para onde e nós fazemos-lhe todas as perguntas relevantes para chegar ao código mais provável.