Asya’da iş yapmak için pazar araştırması

Asya, farklı ekonomik koşullara, kültürlere ve iş ortamlarına sahip 40’tan fazla ülkeden oluşan geniş ve çeşitli bir bölgedir. Dünyanın en büyük gelişmekte olan pazarlarından ve gelişmiş ekonomilerinden bazılarına ev sahipliği yapması, onu küresel iş genişlemesi için önemli bir bölge haline getirmektedir. Bu makale, Asya pazarına girerken ticari durum tespiti ile ilgili temel hususlara genel bir bakış sunmaktadır.

Önemli Pazar Rakamları

Asya’nın ekonomik büyüklüğü ve çeşitliliği önemli fırsatlar sunmaktadır, ancak her bir ülkenin kendine özgü koşullarını anlamak çok önemlidir. İşte önemli pazar rakamları:

• Nüfus: Yaklaşık 4,7 milyar (2023), küresel nüfusun yaklaşık %60’ını oluşturmaktadır. En büyük nüfuslar Çin, Hindistan ve Endonezya’da bulunmaktadır.
• Kişi başına düşen GSYİH: Büyük farklılıklar gösterir. Japonya, Güney Kore ve Singapur’un kişi başına düşen GSYH’si 50.000 ABD Dolarının üzerindeyken, Hindistan ve Endonezya gibi ülkelerin kişi başına düşen GSYH’si 5.000 ABD Dolarının altındadır.
• Kentleşme: Asya’da nüfusun %50’sinden fazlası kentsel alanlarda yaşamaktadır ve hızlı kentleşme Çin, Hindistan ve Vietnam gibi ülkelerde gerçekleşmektedir. Tokyo, Şangay ve Mumbai gibi mega şehirler önemli ekonomik merkezler olarak hizmet vermektedir.
• Ekonomik Yapı: Asya ekonomileri ağır sanayileşmiş ülkelerden (Japonya, Güney Kore) büyük tarım sektörlerine sahip gelişmekte olan piyasalara (Hindistan, Bangladeş) kadar çeşitlilik göstermektedir. Özellikle Çin, Japonya ve Hindistan gibi ülkelerde hizmetler ve imalat kilit rol oynamaktadır.
• Yaşlanan Nüfus: Japonya, Güney Kore ve Çin’in hızla yaşlanan nüfusları sağlık, yaşlı bakımı ve finansal planlama hizmetlerinde fırsatlar yaratmaktadır.

Dil ve Dokümantasyon

Asya’nın dil çeşitliliği, bölgeye giren işletmeler için hem zorluklar hem de fırsatlar sunmaktadır. Başarı için dil ve dokümantasyon hususları çok önemlidir.

• Resmi Diller: Asya genelinde konuşulan yüzlerce dil vardır. Başlıca diller arasında Mandarin (Çin), Hintçe ve İngilizce (Hindistan), Japonca (Japonya) ve Bahasa Endonezya (Endonezya) bulunmaktadır. İngilizce, özellikle Singapur, Hong Kong ve Hindistan’da iş dünyasında yaygın olarak kullanılmaktadır.
• Dil Hususları: Pazarlama, ambalaj ve ürün belgelerinin yerel dillere yerelleştirilmesi, özellikle İngilizce konuşulmayan ülkelerde çok önemlidir. Hindistan ve Singapur gibi ülkelerde, iş bağlamlarında yerel dillerin ve İngilizcenin bir karışımı yaygındır.
• Paketleme ve Dokümantasyon: Farklı ülkelerin, özellikle gıda, kozmetik ve elektronik ürünler için kendi ambalajlama gereksinimleri vardır. Yerel dillerde etiketler, yerel güvenlik standartlarına bağlılık ve ürüne özgü düzenlemeler dikkate alınmalıdır.

Tüketici ve B2B Satın Alma Davranışı

Asya’daki tüketici ve B2B satın alma davranışları ülkeye göre büyük farklılıklar gösterse de işletmelerin anlaması gereken ortak eğilimler vardır.

• Tüketici Davranışı: Birçok Asya pazarında tüketiciler giderek daha fazla marka bilincine ve teknoloji meraklısına sahip olmaktadır. E-ticaretin yükselişi, özellikle Çin, Hindistan ve Güneydoğu Asya’da alışveriş alışkanlıklarını dönüştürmektedir. Online perakende, Çin ve Hindistan gibi ülkelerde perakende satışların %20’sinden fazlasını oluşturuyor (2023) ve mobil ticaret hızla büyüyor.
• B2B Satın Alma Davranışı: Asya’da B2B satın alma, Batı pazarlarına kıyasla daha ilişki odaklı olma eğilimindedir. Güven ve uzun vadeli ortaklıklar son derece değerlidir ve özellikle Japonya, Kore ve Çin gibi ülkelerde karar alma süreci genellikle hiyerarşik olabilir. Hong Kong ve Singapur gibi pazarlarda ağ kurmak çok önemlidir.
• Çevrimiçi Varlık: Alibaba, Lazada ve Shopee gibi e-ticaret platformları Güneydoğu Asya’da hakimken, JD.com ve Tmall Çin’de liderdir. E-ticaret platformları, sosyal medya ve yerel SEO dahil olmak üzere yerelleştirilmiş bir dijital strateji, bölgede başarı için kritik öneme sahiptir.

Pazar Zorlukları ve Fırsatlar

Asya büyük fırsatlar sunarken, işletmeler mevzuat karmaşıklığı, kültürel farklılıklar ve pazar parçalanması gibi zorlukların da farkında olmalıdır.

• Zorlanabilecek Ürünler/Hizmetler: Yerel zevklere, kültürel tercihlere veya düzenleyici standartlara uymayan ürün veya hizmetler zorlanabilir. Örneğin, Batılı gıda ürünlerinin Çin veya Hindistan gibi ülkelerde yerel tatlara uyarlanması gerekebilir. Standartlaştırılmış küresel yaklaşımlara büyük ölçüde bağımlı olan hizmetler, değişen düzenlemeler ve tüketici beklentileri nedeniyle zorluklarla karşılaşabilir.
• Test Pazarı Potansiyeli: Singapur, Hong Kong ve Malezya gibi ülkeler, gelişmiş altyapıları, iş dostu ortamları ve çeşitli, varlıklı tüketici tabanları nedeniyle genellikle ideal test pazarları olarak görülür. Bu ülkelerdeki başarı genellikle Asya’nın diğer bölgelerine doğru genişlemenin habercisi olabilir.
• Düzenleyici Ortam: Asya’nın düzenleyici ortamı, her ülkenin kendi yasa ve yönetmeliklerine sahip olması nedeniyle karmaşık olabilir. Örneğin Çin hükümetinin yabancı yatırımlara ilişkin düzenlemeleri, işletmelerin yerel ortaklıklar ve ortak girişimler kurmasını gerektirmektedir. Buna karşılık, Singapur ve Hong Kong gibi pazarlar yabancı şirketler için daha basit düzenleyici çerçeveler sunmaktadır.