İtalya’da iş yapmak için pazar araştırması

Eğer Türkiye’de iş yapmak istiyorsanız İtalya düzenlemeleri, pazar yapısını, rekabeti ve hangi yatırımları yapmanız gerektiğini bilmeniz gerekir.

Bu yazıda ülke hakkında temel bilgiler verecek ve ihtiyacınız olan tüm bilgileri nasıl toplayıp değerlendirebileceğinizi vurgulayacağım.

Connect directly with a trusted advisor in İtalya

Yerel danışmanımız size pazarın tüm yönleri hakkında tavsiyelerde bulunabilir ve ürün veya hizmetinize odaklanarak bir araştırma yapabilir.

    Your first name

    Last name

    Your company email

    Mobile number

    What is your company website?

    Where is your company based?

    What can we do for you?

    This site is protected by reCAPTCHA, our privacy policy, the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

    Our consultants typically charge between 3.000 and 15.000 Euro on fees for market research or a partner search, depending on the complexity and country. There is always an initial payment and they don't work on a commission basis.

    Doing business in İtalya

    Zengin tarihi, kültürel mirası ve endüstriyel gücüyle bilinen İtalya, Avrupa’da önemli bir pazardır. İtalya’ya girmeyi düşünen işletmelerin kendine özgü pazar dinamiklerini, dil gereksinimlerini ve tüketici davranışlarını anlaması gerekir.

    Önemli Pazar Rakamları

    İtalya, Avro Bölgesi’nin üçüncü büyük ekonomisidir ve moda, lüks mallar ve imalat gibi sektörlerde küresel bir liderdir. Aşağıda pazarla ilgili bazı önemli istatistikler yer almaktadır:

    • Nüfus Yaklaşık 59 milyon (2023), ortanca yaş yaklaşık 47’dir.
    • Kişi başına düşen GSYİH: Yaklaşık 40.000 ABD Doları (2023), Kuzey Avrupa pazarlarına kıyasla ılımlı satın alma gücünü yansıtmaktadır.
    • Şehirleşme: Nüfusun yaklaşık %71’i kentsel alanlarda yaşamakta olup Roma, Milano ve Napoli önemli ekonomik merkezlerdir.
    • Ekonomik Yapı: GSYH’nin yaklaşık %74’ünü oluşturan hizmetler ekonomiye hakimdir; bunu sanayi (%23) ve tarım (%3) izlemektedir. İtalya, özellikle makine, moda ve gıda ürünleri olmak üzere imalatta öne çıkmaktadır.
    • Yaşlanan Nüfus: Evet, İtalya Avrupa’nın en yaşlı nüfuslarından birine sahiptir ve nüfusunun %23’ü 65 yaş ve üzerindedir (2023). Bu durum, sağlık hizmetleri, yaşlı hizmetleri ve yaşlı demografiyi hedefleyen yaşam tarzı ürünlerine yönelik talebi etkilemektedir.

    Dil ve Dokümantasyon

    İtalyan pazarına girerken dil önemli bir husustur. İtalyanca, ülkenin kültürüne ve kimliğine derinden bağlıdır.

    • Resmi Dil: İtalyanca iş, hukuk ve tüketici iletişimi için birincil dildir.
    • Dil Konusunda Dikkat Edilmesi Gerekenler: Özellikle genç nesiller arasında ve iş çevrelerinde İngilizce yeterliliği artarken, yerel tüketiciler ve işletmelerle bağlantı kurmak için İtalyanca şarttır. Pazarlama materyallerinin, ambalajların ve müşteri hizmetlerinin İtalyanca olması şiddetle tavsiye edilir.
    • Ambalaj ve Dokümantasyon: İtalyan yasaları gıda, ilaç ve kozmetik gibi düzenlemeye tabi sektörlerde ambalaj ve etiketlerde İtalyanca kullanılmasını zorunlu kılmaktadır. Yalnızca İngilizce dokümantasyon, yasal gereklilikleri veya tüketici beklentilerini karşılamayabilir.

    Tüketici ve B2B Satın Alma Davranışı

    İtalyan tüketiciler ve işletmeler, ülkenin kültürü ve bölgesel çeşitliliği tarafından şekillendirilen farklı davranışlara sahiptir.

    • Tüketici Davranışı: İtalyanlar kalite, tasarım ve marka itibarına öncelik verirler. Ayrıca geleneklere değer verirler ve genellikle yerel markalara sadıktırlar. Sürdürülebilirlik, özellikle genç tüketiciler arasında giderek daha önemli hale gelmektedir. İtalya’daki internet kullanıcılarının yaklaşık %80’i online alışveriş yapmaktadır ve moda, elektronik ve seyahat en önemli kategorilerdir (2023).
    • B2B Satın Alma Davranışı: Ticari işlemler genellikle ilişkileri ve güveni vurgular. Ağ oluşturma ve kişisel bağlantılar, özellikle küçük aile işletmelerinde karar verme sürecinde önemli bir rol oynar. Şeffaflık ve uzun vadeli taahhütler son derece değerlidir.
    • Çevrimiçi Varlık: E-ticaret İtalya’da hızla büyümektedir ve online perakende 2023 yılında toplam perakende satışların yaklaşık %25’ine ulaşacaktır. Özellikle tüketiciye yönelik işletmeler için güçlü bir çevrimiçi strateji şarttır.

    Pazar Zorlukları ve Fırsatlar

    İtalya, uluslararası işletmeler için benzersiz zorluklar ve fırsatlar sunmaktadır.

    • Zorlanabilecek Ürünler/Hizmetler: Kalite veya tasarıma odaklanmayan ürünler, estetik ve işçiliğe büyük değer verilen İtalya’da zorlanabilir. Hızlı mevzuat onayı gerektiren hizmetler, karmaşık bürokrasi nedeniyle gecikmelerle karşılaşabilir. Düşük maliyetli, kitlesel pazar ürünleri, yerleşik yerel üreticilerin sert rekabetiyle karşılaşabilir.
    • Test Pazarı Potansiyeli: İtalya’nın farklı bölgeleri moda, gıda ve lüks sektörlerindeki ürünler için iyi bir test pazarı sunmaktadır. Ancak, tüketici tercihleri İtalya’nın kuzeyi, merkezi ve güneyi arasında önemli farklılıklar gösterebileceğinden, işletmelerin bölgesel farklılıklara uyum sağlaması gerekmektedir.

    Potansiyel distribütörleri ikna edin

    Yerel bir danışman olası iş ortaklarını bulabilir ya da siz onları kendiniz belirleyebilirsiniz. Ancak onları ürün veya hizmetlerinizi pazarlamaya ve satmaya nasıl ikna edebilirsiniz?

    Bunun için net bir strateji ve yeterli finansal detaylar içeren bir ihracat planına ihtiyacınız var.

    İş yapmadan önce kontrol edilmesi gereken konular

    Bir ürün veya hizmetin yeni bir pazarda uygulanabilirliğini değerlendirirken her zaman aşağıdaki hususlara bakarım:

    1. Mevzuata uygunluk

    Ürün ithal edilebilir ve ülkede satılabilir mi, ithalat vergileri nelerdir ve hizmet sunumunda herhangi bir kısıtlama var mıdır? Tüm düzenlemelere uymak için yapılacak yatırımlar nelerdir?

    2. Pazar ihtiyaçları

    Pazarda bu ürün veya hizmete yönelik gerçek bir talep var mı ve müşteriler için hangi hususlar belirleyici? Pazarlama ve satış için yaygın kanallar nelerdir?

    3. Rekabet

    Rekabet ne kadar şiddetli ve açık bir pazar lideri var mı? Yeni bir katılımcı için yer var mı ve pazara girmeye çalışan diğer şirketlere ne oldu?

    4. Yatırımlar

    Pazara girmek için hangi adımlar gereklidir ve ilgili maliyetler nelerdir? Ne kadar çabuk gelir bekleyebilirsiniz ve makul bir geri ödeme süresi nedir?

    Elbette kendiniz de özellikle yönetmelikler hakkında pek çok bilgi bulabilirsiniz. Ancak rekabet hakkında iyi bir görüşe sahip olmak için yerel olarak araştırma yapmanız, perakende satış noktalarını ziyaret etmeniz veya alıcılarla konuşmanız gerekecektir. Bunu sadece yerel bir uzman yapabilir.

    Before you focus only on İtalya

    Lütfen dünyada birçok ülke olduğunu ve en büyüklerinin veya en yakınlarının otomatik olarak en iyi seçim olmadığını unutmayın. Her şey pazarın büyümesine, rekabete ve giriş engellerine bağlıdır.

    Bu nedenle size en az üç, tercihen beş potansiyel yeni pazardan oluşan bir kısa liste yapmanızı ve bunları aynı kriterlere göre karşılaştırmanızı tavsiye ederim.

    Bankalardan ve yatırımcılardan fon alın

    Yeni bir pazara girmek bir yatırımdır. Ortak bulmak, sözleşmeler, çeviriler ve pazarlama maliyetlidir ve ek işletme sermayesine ihtiyacınız olabilir.

    Sadece yeterli finansal veriye sahip iyi bir planla bankaları ve yatırımcıları size fon sağlamaya ikna edebilirsiniz. Size eksiksiz iş vakası ve dokümantasyon konusunda yardımcı oluyoruz.

    Sıkça sorulan sorular

    İçinde İtalya diğer ülkelerde normalde sahip olduğunuz tüm hususlar sayılır. İlgili yönetmelikler nelerdir? Pazar ne kadar büyük? Nasıl bir rekabetle karşılaşacaksınız? Ve pazara girmenin maliyeti ne kadar olacak? Bu sorular pazara girip girmemeye karar vermenize yardımcı olacaktır.