Si tiene un producto de software, un servicio que pueda entregarse desde el extranjero o un producto físico que a la gente no le importe esperar, puede hacer negocios a nivel internacional directamente desde su propio país.
Nuestro asesor local puede aconsejarle sobre la mejor manera de entrar en el mercado y de encontrar y dirigirse a las tiendas web pertinentes, o crear su propia tienda en línea.
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Como cuenta para cualquier país: primero tiene que definir el grupo objetivo al que quiere vender. Si se trata de empresas, puede dirigirse directamente a ellas a través de correos electrónicos y anuncios específicos, por ejemplo, en LinkedIn. Si esto despierta interés y da una tasa de respuesta suficiente, entonces habrá encontrado una forma fácil de captar la atención del mercado.
Si su grupo objetivo es más difuso, o se trata de un grupo de consumidores, entonces tendrá que recurrir más a la publicidad, por ejemplo en Facebook o Instagram.
Un consultor local puede encontrar posibles socios comerciales, o usted mismo los ha identificado. Pero, ¿cómo convencerles para que comercialicen y vendan sus productos o servicios?
Para ello necesita un plan de exportación con una estrategia clara y suficientes detalles financieros.
Incluso si su empresa es realmente internacional, puede ser conveniente establecer traducciones locales del sitio web y comprobar si su texto se ajusta a la cultura.
En cuanto al contenido, mi experiencia personal es que si el tema de su blog tiene éxito en un idioma, es probable que también lo tenga en otros. No reinvente la rueda, haga una traducción adecuada.
Para dirigirse a un país puede necesitar traducciones de su sitio web que vayan más allá de Google translate. Puede hacerlo con WPML.
WPML es un plugin de Wordpress que le ayuda a configurar diferentes traducciones de sus páginas web. Puede ser con traducciones automáticas, pero también puede optar por traducciones manuales o ajustadas, o incluso contenidos específicos en las páginas de idiomas.
Los clientes que ven los precios y pueden pagar en su moneda local tienen tres veces más probabilidades de tratar con usted. Así que tiene sentido ofrecer esta opción.
Los pagos con tarjeta de crédito suelen funcionar mejor hasta un importe equivalente a 500 USD o EUR. Si el importe de facturación es superior, suele ser necesario un procedimiento interno diferente.
Stripe combina varios métodos de pago disponibles en un país, incluyendo incluso pagos bancarios directos y after pay. De esta forma, la barrera para que sus clientes hagan negocios es baja.
El mercado alemán del comercio electrónico es uno de los mayores de Europa, valorado en 98.310 millones de euros en 2024 y se prevé que alcance los 145.960 millones de euros en 2029. He aquí algunas de las principales tiendas web y plataformas de comercio electrónico de Alemania:
Cuota de mercado: Domina con 559,92 millones de visitas mensuales
Enfoque: Amplia gama de productos en todas las categorías
Amazon.de lidera el mercado alemán del comercio electrónico con su amplia selección de productos, su servicio de entrega Prime y sus avanzadas opciones de cumplimiento. Ofrece sólidas herramientas de venta y análisis, lo que la hace atractiva para empresas de todos los tamaños. El enfoque centrado en el cliente y la eficacia de los envíos de la plataforma contribuyen a su popularidad[1][2].
Cuota de mercado: Segundo más visitado con 120,36 millones de visitas mensuales
Enfoque: Subastas y ventas a precio fijo, diversa gama de productos
eBay Alemania combina los formatos de subasta y venta inmediata, atendiendo a vendedores individuales, pequeñas empresas y grandes corporaciones. La amplia gama de productos de la plataforma y su consolidada base de usuarios la convierten en un actor importante en el panorama del comercio electrónico alemán[2][8].
Cuota de mercado: Una de las mayores empresas de comercio electrónico de Alemania
Enfoque: Moda, estilo de vida y productos para el hogar
Otto, originalmente un negocio de venta por correo, ha realizado con éxito la transición al comercio electrónico. Ofrece un fuerte enfoque en moda y artículos para el hogar, con un enfoque minorista multicanal. La plataforma es conocida por su consolidada confianza en la marca entre los consumidores alemanes y su política de devoluciones favorable al cliente[1][5].
Cuota de mercado: Principal minorista de moda en línea
Enfoque: Productos de moda y estilo de vida
Zalando se ha establecido como una fuerza dominante en el sector alemán del comercio electrónico de moda. La plataforma ofrece una amplia gama de ropa, zapatos y accesorios de diversas marcas, que atienden a consumidores preocupados por la moda[1][5].
Cuota de mercado: Más de 98 millones de visitas mensuales
Enfoque: Comparación de precios e información sobre productos
Idealo se posiciona tanto como un sitio web de comparación como una plataforma de comercio electrónico. Permite a los clientes encontrar los productos al mejor precio en diversas categorías, como electrónica, deportes, hogar y jardín, y mucho más. La plataforma también proporciona información detallada sobre los productos, lo que permite a los vendedores destacar las características y ventajas específicas de sus ofertas[2][4].
Entrar en un nuevo mercado es una inversión. Encontrar socios, contratos, traducciones y marketing cuesta dinero y es posible que necesite capital de explotación adicional.
Sólo con un buen plan con suficientes datos financieros podrá convencer a bancos e inversores para que le financien. Le ayudamos con el caso de negocio completo y la documentación.
En primer lugar, es posible que tenga que pagar derechos de importación o liquidar el IVA. Existen determinados umbrales para ambos gravámenes, por ejemplo, al importar en la UE no tiene que pagar derechos de importación por ningún envío cuyo valor sea inferior a 150 euros.
También puede haber contrapartidas no financieras, como certificaciones o aprobaciones que deben obtenerse. Esto puede ocurrir especialmente en el caso de los alimentos, los cosméticos o los medicamentos. Compruébelo de antemano, incluso antes de invertir en su marketing.