Marktonderzoek voor zakendoen in Polen

Als u zaken wilt doen in Polen u moet de regelgeving, marktstructuur, concurrentie en welke investeringen u moet doen kennen.

In dit artikel geef ik basisinformatie over het land en laat ik zien hoe u alle informatie die u nodig hebt kunt verzamelen en evalueren.

Market research

Zaken doen in Polen

De Polen zijn goed opgeleid en hebben een arbeidsethos die niet veel verschilt van hun Europese tegenhangers. De belangrijkste taal die in het land gesproken wordt is Pools, terwijl de andere minderheidstaal het Silezisch is. Elk stukje literatuur dat tijdens een zakelijke onderhandeling met de Polen wordt gedeeld, zou idealiter in hun taal moeten worden vertaald, zelfs als het mondelinge medium Engels is. Omdat veel expats Polen binnenkomen om zaken te doen, zijn de lokale zakenmensen gewend om met mensen van verschillende nationaliteiten om te gaan.

Polen zijn gereserveerde mensen, maar directe en openhartige onderhandelaars. Bouw een hechte en vertrouwde relatie op voordat u met uw Poolse zakenpartners gaat praten.

Wat zijn de juiste onderhandelingstactieken in Polen?

  • Informeer uw Poolse zakenpartners over uw aankomst in het land één dag voor de dag dat u aankomt, voorafgaand aan de vergadering.
  • Organiseer bijeenkomsten tussen 10 en 12 uur of 14 en 16 uur. Juni, juli en augustus zijn zomervakanties en worden niet aanbevolen voor bijeenkomsten.
  • Wees voorbereid op openhartige communicatie, inclusief een “nee” als dat nodig is.
  • Gebruik titels en familienamen bij het voorstellen, in plaats van voornamen
  • De Polen houden van stevige handdrukken en direct oogcontact
  • Onderhandelingstijd of de tijd die nodig is om tot een beslissing te komen, hangt af van beide partijen
  • Schud geen handen in een deuropening. Dat brengt ongeluk!

Wat is een contract waard in Polen?

Het is raadzaam om juridische hulp in te schakelen bij het opstellen of afsluiten van een zakelijk contract in Polen, omdat een ondertekende overeenkomst tussen twee partijen als serieus en bindend wordt beschouwd. In bepaalde gevallen kan zelfs een mondelinge overeenkomst als een uitgemaakte zaak worden beschouwd. Een schriftelijke overeenkomst is echter beter om de belangen van beide partijen te beschermen.

Het zou gunstig zijn voor de buitenlandse partij om de diensten van een Poolse vertaler in te schakelen die alle bepalingen en voorwaarden in een contract kan uitleggen om problemen in een later stadium te voorkomen.

Het Poolse Burgerlijk Wetboek stelt de algemene regels van het verbintenissenrecht vast waaronder alle contracten vallen die in het land worden gesloten.

Wetgeving en arbitrage in Polen

Het Poolse rechtssysteem en de civiele procedures bestrijken veel gebieden die het rechtssysteem in andere landen niet bestrijkt. Geschillen tussen personen of bedrijven, contract- of onrechtmatige daadgeschillen worden beschouwd als civiele procedures van aard.

Arbitrage wordt daarentegen vaak gebruikt om commerciële geschillen in Polen op te lossen. Commerciële contracten tussen buitenlandse bedrijven en Poolse bedrijven bevatten vaak arbitragebedingen, omdat ze liever een neutraal forum gebruiken dan een staatsrechtbank. De organisaties die het meest gebruikt worden om commerciële geschillen op te lossen zijn de Arbitragecommissie van de Pools-Duitse Kamer van Koophandel en de Arbitragecommissie van de Poolse Kamer van Koophandel.

Daarom vereist zakendoen in Polen een goed begrip van de Poolse markt, Poolse onderhandelingsvaardigheden en het ondernemingsklimaat, inclusief de geplande en bestaande regelgeving van de Poolse regering.

Reizen naar Polen voor een betere indruk

De beste voorbereiding op zakendoen in een land is het bezoeken ervan. Zo kunt u de cultuur ervaren, de winkels bekijken en uw netwerk opbouwen.

Met Trip.com kunt u vluchten vergelijken en ook uw hotel boeken.

Hotellook vergelijkt verschillende hotelsites zodat u altijd de beste prijs hebt.

Localrent verbindt u met nationale autoverhuurders per land.

TGM gebruiken voor eerste marktonderzoeken

TGM Panel biedt online marktonderzoek met panels in meer dan 50 landen, waaronder Polen.

Via TGM Panel kunt u gemakkelijk enquêtes verspreiden om de aantrekkelijkheid van uw producten te controleren, welke alternatieven ze gebruiken of wat een goed prijsniveau zou zijn. Bekijk hun website!

Onderwerpen die u moet controleren voordat u zaken doet

Bij het beoordelen van de levensvatbaarheid van een product of dienst op een nieuwe markt, kijk ik altijd naar de volgende aspecten:

1. Naleving van de regelgeving

Kan het product geïmporteerd en verkocht worden in het land, wat zijn de invoerrechten en zijn er beperkingen op de dienstverlening? Wat zijn de investeringen om aan alle voorschriften te voldoen?

2. Marktbehoeften

Is er echt vraag naar dit product of deze dienst op de markt en welke aspecten zijn doorslaggevend voor de klanten? Wat zijn gangbare kanalen voor marketing en verkoop?

3. Concurrentie

Hoe hevig is de concurrentie en is er een duidelijke marktleider? Is er ruimte voor een nieuwkomer en wat is er gebeurd met andere bedrijven die de markt probeerden te penetreren?

4. Investeringen

Welke stappen zijn nodig om de markt te betreden en wat zijn de bijbehorende kosten. Hoe snel kunt u inkomsten verwachten en wat is een redelijke terugverdientijd?

U kunt natuurlijk zelf veel informatie vinden, vooral over de regelgeving. Maar om een goed beeld te krijgen van de concurrentie, moet u lokaal zoeken, winkels bezoeken of met kopers praten. Alleen een lokale expert kan dit doen.

Voordat u zich alleen richt op Polen

Houd er rekening mee dat er veel landen in de wereld zijn en dat de grootste of de dichtstbijzijnde niet automatisch de beste keuze zijn. Alles hangt af van de marktgroei, de concurrentie en de toetredingsdrempels.

Daarom raad ik u aan om een shortlist te maken van ten minste drie, maar bij voorkeur vijf potentiële nieuwe markten en deze te vergelijken aan de hand van dezelfde criteria.

Veelgestelde vragen

In Polen alle aspecten meetellen die u normaal in andere landen hebt. Wat zijn de relevante regels? Hoe omvangrijk is de markt? Met welke concurrentie zult u te maken krijgen? En hoeveel zal het kosten om de markt te betreden? Deze vragen zullen u helpen bij uw beslissing om de markt te betreden of niet.