Online verkoop en e-commerce in het Verenigd Koninkrijk

Als u een softwareproduct hebt, een dienst die vanuit het buitenland geleverd kan worden of een fysiek product waarop mensen graag willen wachten, dan kunt u rechtstreeks vanuit uw eigen land internationaal zakendoen.

This is also valid for het Verenigd Koninkrijk if you keep in mind that you will have to adjust your marketing. You may have to make translations and accept different currencies, and for physical products you have to manage the whole shipping and customs process.
Heeft het zin om de markt te betreden in
het Verenigd Koninkrijk
met uw product?

Beantwoord 10 snelle vragen en krijg een beoordeling of u al dan niet de markt op moet gaan.

Dit is een door AI gegenereerd advies, maar gebaseerd op onze vragen, aanwijzingen en eigen kennis.

Aanmelden is niet nodig, het duurt slechts twee minuten om in te vullen.

Waar het allemaal begint: selecteer een doelgroep

Zoals voor elk land geldt: u moet eerst de doelgroep definiëren aan wie u wilt verkopen. Als dit bedrijven zijn, dan kunt u ze rechtstreeks bereiken via e-mails en gerichte advertenties, bijvoorbeeld op LinkedIn. Als dit interesse wekt en voldoende respons geeft, dan hebt u misschien een gemakkelijke manier gevonden om de aandacht van de markt te krijgen.

Als uw doelgroep diffuser is, of een consumentengroep is, dan moet u meer vertrouwen op reclame zoals op Facebook of Instagram.

Vertaal je website en check je SEO

Zelfs als je bedrijf echt internationaal is, kan het verstandig zijn om lokale websitevertalingen op te zetten en te checken of je tekst aansluit bij de cultuur.

This also counts for het Verenigd Koninkrijk where people prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

Wat betreft content, is mijn persoonlijke ervaring dat als je een succesvol blogonderwerp hebt in één taal, het waarschijnlijk ook goed zal doen in andere talen. Vind het wiel niet opnieuw uit, maak gewoon een goede vertaling.

Lokale betaling inschakelen

Klanten die prijzen zien en in hun lokale valuta kunnen betalen, zijn drie keer meer geneigd om zaken met u te doen. Het is dus zinvol om deze optie aan te bieden.

Also for het Verenigd Koninkrijk offering local payment methods is recommended. Of course there are different options, but the easiest first step is to use credit or debit card payments.

Betalingen met creditcard werken meestal het beste tot een bedrag van 500 USD of EUR. Als het factuurbedrag hoger is, is er vaak een andere interne procedure vereist.

The e-commerce market in het Verenigd Koninkrijk

De Britse e-commercemarkt is een van de grootste en meest geavanceerde in Europa, met een verwachte aanzienlijke groei in de komende jaren. Hier volgen de belangrijkste details over het Britse e-commerce landschap:

1. Amazon.nl

Marktaandeel: Meer dan 30% van de Britse e-commercemarkt

Maandelijkse bezoekers: Meer dan 400 miljoen

Amazon domineert de e-commercescene in het VK met een enorm productaanbod in verschillende categorieën. De omzet in het VK in 2023/24 bedroeg £26,4 miljard, met een verwachte samengestelde jaarlijkse groei van 9,2% over vijf jaar.

2. eBay.nl

Maandelijkse bezoekers: Bijna 200 miljoen

eBay staat in 2024 op de tweede plaats van grootste online winkels in het Verenigd Koninkrijk en biedt een breed scala aan nieuwe en gebruikte producten via veilingen en formaten met vaste prijzen.

3. Sainsbury’s (inclusief Argos)

Jaarlijkse omzet: £10 miljard (2023/24)

Sainsbury’s, gesterkt door de overname van Argos, heeft zwaar geïnvesteerd in online- en bezorgdiensten en is een belangrijke concurrent op het gebied van e-commerce geworden.

4. Tesco

Marktpositie: Derde plaats in online verkoop onder Britse retailers

Tesco maakt samen met Sainsbury’s en Asda deel uit van de top vier online retailers in het Verenigd Koninkrijk, die samen iets minder dan £20 miljard aan online verkopen genereren.

5. ASOS

Focus: Detailhandel in mode en cosmetica

Hoewel er geen specifieke gegevens worden verstrekt, wordt ASOS genoemd als een van de marktleiders op het gebied van e-commerce in het Verenigd Koninkrijk, gespecialiseerd in mode- en schoonheidsproducten.

De Britse e-commercemarkt zal in 2024 naar verwachting 220,22 miljard dollar bereiken, met een klantenbestand van meer dan 65 miljoen online shoppers. De gemiddelde uitgave per shopper is $4.679, en 69% van de consumenten gebruikt een smartphone voor online aankopen. Verwacht wordt dat de markt van 2024 tot 2029 met een CAGR van 21,76% zal groeien en in 2029 een potentiële waarde van $750,80 miljard zal bereiken.

Je producten verzenden

If you sell tangible products, you need to get them delivered into het Verenigd Koninkrijk but depending on the country you are in, this can be a challenge.

Allereerst kan het zijn dat u invoerrechten moet betalen of BTW moet afdragen. Er zijn bepaalde drempels voor beide heffingen, bijv. als u in de EU importeert, hoeft u geen invoerrechten te betalen voor zendingen met een waarde van minder dan € 150.

Er kunnen ook niet-financiële baten zijn, zoals certificeringen of goedkeuringen die verkregen moeten worden. Vooral voor voedsel, cosmetica of medicijnen kan dit het geval zijn. Controleer dit van tevoren, nog voordat u in uw marketing investeert.

Maak een lijst van de HS-codes die u gebruikt voor verzending

Bijna elk land of handelsblok in de wereld heeft zijn eigen detaillering op de internationale HS-codelijst. Met ons rapport vermindert u sterk het risico op verkeerde classificaties, vertragingen en hogere douanerechten dan verwacht.

Vertel ons wat u wilt verzenden en waarheen en wij stellen u alle relevante vragen om tot de meest waarschijnlijke code te komen.

Veelgestelde vragen

De beste manier om een importeur te vinden in het Verenigd Koninkrijk is om het verkoopkanaal voor uw product te begrijpen, en welke partijen erbij betrokken zijn. Vind dan de juiste importeurs of groothandelaars aan het begin van die keten. Voordat u begint met het pushen van uw product, benadert u een aantal van hen om te vragen wat ze nodig hebben. Zo kunt u uw product beter positioneren voordat u een bredere groep bereikt.
Controleer eerst of uw product normaal gesproken via webwinkels wordt verkocht in het Verenigd Koninkrijk of dat andere distributiestructuren gebruikelijker zijn. Bepaal vervolgens de kenmerken van uw ideale webwinkel, en zoek er een aantal uit, of besteed deze zoektocht uit. Als u de eerste paar benadert, leert u wat zij belangrijk vinden en wie uw concurrenten zijn.
Zoals in elk land is het moeilijk om een importeur of groothandelaar te overtuigen om uw product in zijn assortiment op te nemen. Ook in het Verenigd Koninkrijk Importeurs kijken naar de rotatie van het product, hoe gemakkelijk en vaak ze het kunnen verkopen, en vermenigvuldigen dit met de marge die ze erop kunnen maken. Het resultaat zou hoger moeten zijn dan wat ze nu aan een concurrerend product verdienen. Alleen als u goede verkoopgegevens hebt, bijvoorbeeld uit andere landen, zullen ze met u in discussie gaan.