Vendas em linha e comércio eletrónico nos Estados Unidos

Se tem um produto de software, um serviço que pode ser entregue a partir do estrangeiro ou um produto físico pelo qual as pessoas não se importam de esperar, pode fazer negócios internacionais diretamente a partir do seu próprio país.

This is also valid for os Estados Unidos if you keep in mind that you will have to adjust your marketing. You may have to make translations and accept different currencies, and for physical products you have to manage the whole shipping and customs process.
Faz sentido entrar no mercado em
os Estados Unidos
com o seu produto?

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Onde tudo começa: selecione um grupo-alvo

Como acontece em qualquer país: primeiro tem de definir o grupo-alvo a quem quer vender. Se se tratar de empresas, pode contactá-las diretamente através de e-mails e anúncios específicos, por exemplo, no LinkedIn. Se isto despertar interesse e der uma taxa de resposta suficiente, então pode ter encontrado uma forma fácil de chamar a atenção do mercado.

Se o seu grupo-alvo for mais difuso, ou se for um grupo de consumidores, então tem de recorrer mais à publicidade, como no Facebook ou no Instagram.

Traduza o seu sítio Web e verifique a sua SEO

Mesmo que a sua empresa seja realmente internacional, pode ser sensato criar traduções de sítios Web locais e verificar se o seu texto está de acordo com a cultura.

This also counts for os Estados Unidos where people prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

No que diz respeito ao conteúdo, a minha experiência pessoal diz-me que, se tiver um tópico de blogue bem sucedido numa língua, é provável que o faça também noutras línguas. Não reinvente a roda, faça apenas uma tradução correta.

Permitir o pagamento local

Os clientes que vêem os preços e podem pagar na sua moeda local têm três vezes mais probabilidades de negociar consigo. Por isso, faz sentido oferecer-lhe esta opção.

Also for os Estados Unidos offering local payment methods is recommended. Of course there are different options, but the easiest first step is to use credit or debit card payments.

Os pagamentos com cartão de crédito funcionam normalmente melhor até um montante equivalente a 500 USD ou EUR. Se o montante da faturação for superior, é frequentemente necessário um procedimento interno diferente.

The e-commerce market in os Estados Unidos

O mercado de comércio eletrónico dos Estados Unidos é o segundo maior a nível mundial, com um crescimento robusto e diversas plataformas que satisfazem as várias necessidades dos consumidores. Eis alguns pormenores importantes sobre o panorama do comércio eletrónico nos EUA:

1. Amazónia

Quota de mercado: 37,6% do mercado de comércio eletrónico dos EUA

Visitas mensais: 3,25 mil milhões (junho de 2024)

A Amazon domina o panorama do comércio eletrónico nos EUA com a sua vasta seleção de produtos, o serviço de entrega Prime e uma abordagem centrada no cliente. Oferece ferramentas robustas aos vendedores e moldou significativamente os hábitos de compra em linha dos americanos.

2. Walmart

Quota de mercado: 6,4% do mercado de comércio eletrónico dos EUA

Visitas mensais: 432,59 milhões (junho de 2024)

A Walmart transpôs com êxito o seu domínio das lojas físicas para o espaço em linha, oferecendo uma vasta gama de produtos e tirando partido da sua extensa rede de lojas físicas para uma execução eficiente das encomendas.

3. eBay

Visitas mensais: 674,28 milhões (junho de 2024)

A eBay continua a ser um operador importante no mercado americano do comércio eletrónico, sobretudo no que se refere às vendas em leilão e aos artigos únicos ou em segunda mão.

4. Etsy

Visitas mensais: 383,92 milhões (junho de 2024)

A Etsy criou um nicho para artigos feitos à mão, vintage e únicos, apelando aos consumidores que procuram produtos personalizados e artesanais.

5. Maçã

Quota de mercado: 3,6% do mercado de comércio eletrónico dos EUA

A loja online da Apple é um ator importante, especialmente para os seus próprios produtos e acessórios.

Prevê-se que o mercado de comércio eletrónico dos EUA atinja 1,22 biliões de dólares até ao final de 2024, crescendo a um CAGR de 8,99% entre 2024 e 2029. No terceiro trimestre de 2024, as vendas de comércio eletrónico representaram 16,2% do total das vendas a retalho, atingindo 300,05 mil milhões de dólares.

As principais tendências no mercado de comércio eletrónico dos EUA incluem a crescente adoção do comércio móvel, o aumento do comércio social e a crescente importância das estratégias de retalho omnicanal. O mercado continua a evoluir rapidamente, com novas tecnologias e mudanças nas preferências dos consumidores a moldar o seu futuro.

Expedição dos seus produtos

If you sell tangible products, you need to get them delivered into os Estados Unidos but depending on the country you are in, this can be a challenge.

Em primeiro lugar, poderá ter de pagar direitos de importação ou liquidar o IVA. Existem determinados limiares para estes dois encargos, por exemplo, se importar na UE não tem de pagar direitos de importação sobre qualquer remessa de valor inferior a 150 euros.

Podem também existir barreiras não financeiras, como certificações ou aprovações a obter. É o caso, nomeadamente, dos produtos alimentares, cosméticos ou medicamentos. Verifique isso com antecedência, mesmo antes de investir no seu marketing.

VAlide os códigos SH que utiliza para a expedição

Quase todos os países ou blocos comerciais do mundo têm o seu próprio pormenor na lista internacional de códigos SH. Com o nosso relatório, reduz fortemente o risco de classificações incorrectas, atrasos e direitos aduaneiros mais elevados do que o previsto.

Diga-nos o que pretende enviar e para onde e nós fazemos-lhe todas as perguntas relevantes para chegar ao código mais provável.

Perguntas mais frequentes

A melhor maneira de encontrar um importador em os Estados Unidos é compreender o canal de vendas do seu produto e quais as partes envolvidas. Em seguida, encontre os importadores ou grossistas certos no início dessa cadeia. Antes de começar a promover o seu produto, aproxime-se de alguns deles e pergunte-lhes o que precisam. Desta forma, pode posicionar melhor o seu produto antes de chegar a um grupo mais vasto.
Em primeiro lugar, verifique se o seu produto é normalmente vendido através de lojas Web em os Estados Unidos ou que outras estruturas de distribuição são mais comuns. Em seguida, determine as caraterísticas da sua loja virtual ideal e encontre algumas delas, ou subcontrate esta pesquisa. Quando abordar os primeiros, ficará a saber o que eles consideram importante e quem são os seus concorrentes.
Como em qualquer país, é difícil convencer um importador ou grossista a incluir o seu produto no seu sortido. Também em os Estados Unidos Os importadores consideram a rotação do produto, a facilidade e a frequência com que o podem vender, e multiplicam-na pela margem que podem obter. O resultado deverá ser superior ao que ganham atualmente com qualquer produto concorrente. Só se tiver dados de vendas adequados, por exemplo, de outros países, é que eles entrarão em contacto consigo.