Pesquisa de mercado em países estrangeiros e análise da concorrência
Se pretende investir o seu dinheiro no desenvolvimento de novos mercados, é aconselhável fazer primeiro uma pesquisa nos países onde pretende desenvolver a sua atividade.
É muito fácil determinar se o mercado do seu produto ou serviço está a crescer ou a diminuir. A percentagem exacta de crescimento não é, normalmente, muito importante.
O que é mais importante é a forma como o seu produto serve as necessidades do mercado, como o posiciona e qual é a força da sua concorrência.
Tópicos de investigação para novos mercados
Quando se trata de avaliar a viabilidade de um produto ou serviço num novo mercado, temos sempre em conta os seguintes aspectos:
1. Conformidade regulamentar
O produto pode ser importado e vendido no país, quais são os direitos de importação e existem restrições à prestação de serviços? Quais são os investimentos para cumprir todos os regulamentos?
2. Necessidades do mercado
Existe uma verdadeira procura deste produto ou serviço no mercado e que aspectos são decisivos para os clientes? Quais são os canais comuns de marketing e vendas?
3. Concorrência
Qual é o grau de intensidade da concorrência e existe um líder de mercado claro? Há espaço para um novo operador e o que aconteceu a outras empresas que tentaram penetrar no mercado?
4. Investimentos
Que passos são necessários para entrar no mercado e quais são os custos associados. Com que rapidez pode esperar obter receitas e qual é o prazo razoável para o retorno do investimento?
Fazemos esta avaliação com pessoas locais em mais de 30 países em todo o mundo, que apresentam relatórios de forma semelhante. Desta forma, obtém uma boa comparação e pode totalizar os investimentos necessários para o crescimento global.
Perguntas sobre a análise do mercado do betão
Normalmente, o seu estudo de mercado responderá às seguintes perguntas:
- Qual é a dimensão e o crescimento do mercado local?
- Quais são as tendências do mercado?
- Como é que a cadeia de valor está estruturada? Quais são os principais canais de distribuição e segmentos de mercado?
- Quais são os seus concorrentes e a sua posição no mercado
- Qual é o preço competitivo dos seus produtos e serviços no mercado?
- Que segmentos dos mercados estão atualmente mal servidos?
- Quais seriam as suas recomendações para entrar no mercado?
A melhor preparação para fazer negócios em qualquer país é visitá-lo. Desta forma, pode conhecer a cultura, visitar as lojas e construir a sua rede de contactos.
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Enviesamento cultural na resposta a perguntas de investigação
O enviesamento cultural na resposta às questões de investigação é um fenómeno significativo que afecta a validade e a fiabilidade dos estudos globais.
Nos Estados Unidos, os inquiridos tendem a apresentar um estilo de resposta extremo, escolhendo frequentemente as opções mais altas ou mais baixas nas escalas de classificação. Esta tendência pode levar a resultados mais polarizados em comparação com outras regiões.
Os países europeus apresentam padrões de resposta diferentes. As nações da Europa Ocidental e do Norte, em particular os países protestantes, mostram frequentemente uma preferência por valores de auto-expressão e atitudes seculares-racionais. Em contrapartida, os países do Sul da Europa podem apresentar orientações de valores mais tradicionais.
O Médio Oriente representa um desafio único devido à sua complexa paisagem sociocultural. Os inquiridos nesta região podem estar mais inclinados a dar respostas socialmente desejáveis, especialmente em tópicos sensíveis relacionados com religião ou política. Isto pode resultar em dados que não reflectem com precisão as verdadeiras atitudes ou comportamentos.
Na China, as normas culturais que enfatizam a harmonia e evitam o confronto podem levar a um viés de aquiescência, em que os inquiridos tendem a concordar com as afirmações independentemente das suas crenças reais.
Os inquiridos indianos demonstram frequentemente uma forte tendência para a aquiescência, em especial quando lhes são apresentadas afirmações do tipo concordo-discordo. Este facto pode resultar em respostas positivas artificialmente inflacionadas.
Os países do Sudeste Asiático, influenciados por culturas colectivistas, podem mostrar uma tendência para respostas intermédias, evitando opções extremas nas escalas.
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Recomendações para a análise da concorrência
A análise da concorrência é uma parte importante da avaliação do grau de acolhimento do mercado pelo seu produto. Especialmente se quiser competir em termos de preço, velocidade de entrega ou serviço e não de diferenciação do produto.
Se o seu produto não for muito diferente da concorrência, então verifique:
- Como é que os seus concorrentes se posicionam? No segmento alto ou baixo do mercado? Quais são os seus preços?
- Com que vantagens é que fazem publicidade?
- Que meios de comunicação utiliza? Quanto é que investiria em comunicações de marketing?
- Qual a dimensão da quota de mercado de cada um dos seus concorrentes. Existe um grande ator?
- Como é que eles reagiriam quando você entrasse no mercado. Copiariam as suas caraterísticas ou baixariam os seus preços? O que é lógico para eles?
