Online-Verkauf und E-Commerce in Italien

Wenn Sie ein Softwareprodukt, eine Dienstleistung, die aus dem Ausland geliefert werden kann, oder ein physisches Produkt haben, auf das man gerne wartet, können Sie direkt von Ihrem eigenen Land aus international tätig werden.

This is also valid for Italien if you keep in mind that you will have to adjust your marketing. You may have to make translations and accept different currencies, and for physical products you have to manage the whole shipping and customs process.
Ist es sinnvoll, in den Markt einzusteigen in
Italien
mit Ihrem Produkt?

Beantworten Sie 10 kurze Fragen und erhalten Sie eine Einschätzung, ob Sie in den Markt einsteigen sollten oder nicht.

Es handelt sich um eine KI-generierte Beratung, die jedoch auf unseren Fragen, Aufforderungen und unserem eigenen Wissen basiert.

Sie brauchen sich nicht anzumelden, es dauert nur zwei Minuten, um es auszufüllen.

Wo alles beginnt: Wählen Sie eine Zielgruppe

Wie für jedes Land gilt: Sie müssen zunächst die Zielgruppe definieren, an die Sie verkaufen möchten. Wenn es sich dabei um Unternehmen handelt, können Sie diese direkt über E-Mails und gezielte Anzeigen, z.B. auf LinkedIn, ansprechen. Wenn dies Interesse weckt und eine ausreichende Antwortquote ergibt, haben Sie vielleicht einen einfachen Weg gefunden, die Aufmerksamkeit des Marktes zu gewinnen.

Wenn Ihre Zielgruppe eher diffus ist oder es sich um eine Verbrauchergruppe handelt, dann müssen Sie sich mehr auf Werbung wie auf Facebook oder Instagram verlassen.

Übersetzen Sie Ihre Website und überprüfen Sie Ihre SEO

Selbst wenn Ihr Unternehmen wirklich international ist, kann es ratsam sein, lokale Website-Übersetzungen zu erstellen und zu prüfen, ob Ihr Text mit der Kultur übereinstimmt.

This also counts for Italien where people prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

Was den Inhalt betrifft, so habe ich die Erfahrung gemacht, dass ein erfolgreiches Blogthema in einer Sprache auch in anderen Sprachen gut ankommt. Erfinden Sie das Rad nicht neu, sondern machen Sie einfach eine gute Übersetzung.

Lokale Zahlung aktivieren

Kunden, die Preise sehen und in ihrer Landeswährung bezahlen können, sind dreimal eher bereit, mit Ihnen zu handeln. Es ist also sinnvoll, diese Option anzubieten.

Also for Italien offering local payment methods is recommended. Of course there are different options, but the easiest first step is to use credit or debit card payments.

Zahlungen per Kreditkarte funktionieren in der Regel am besten bis zu einem Betrag von 500 USD oder EUR. Wenn der Rechnungsbetrag höher ist, ist oft ein anderes internes Verfahren erforderlich.

The e-commerce market in Italien

Der italienische E-Commerce-Markt wächst schnell, angetrieben durch die zunehmende Internetnutzung und die wachsende Vorliebe für Online-Shopping. Hier finden Sie einige wichtige Details über die italienische E-Commerce-Landschaft:

1. Amazon.de

Marktanteil: Dominanter Akteur auf dem italienischen E-Commerce-Markt

Monatliche Besuche: Ungefähr 30 Millionen

Amazon Italien ist Marktführer mit einer großen Auswahl an Produkten in verschiedenen Kategorien, darunter Elektronik, Mode und Haushaltsartikel. Die Prime-Mitgliedschaft bietet eine schnelle Lieferung und exklusive Angebote, was das Unternehmen zu einem Favoriten der italienischen Verbraucher macht.

2. eBay.it

Marktanteil: Signifikante Präsenz im Bereich Online-Auktionen und Einzelhandel

Monatliche Besuche: Rund 10 Millionen

eBay Italien kombiniert Auktionsangebote mit Festpreisverkäufen und richtet sich sowohl an Einzelverkäufer als auch an Unternehmen. Die Plattform ist beliebt für Einzelstücke und Sammlerstücke sowie für eine große Auswahl an neuen Produkten.

3. Zalando.it

Marktanteil: Führender Online-Modehändler in Italien

Monatliche Besuche: Ungefähr 8 Millionen

Zalando ist auf Mode- und Lifestyle-Produkte spezialisiert und bietet eine große Auswahl an Kleidung, Schuhen und Accessoires verschiedener Marken. Der starke Fokus auf Kundenservice und kostenlose Rücksendungen macht das Unternehmen für modebewusste Kunden noch attraktiver.

4. Unieuro.it

Marktanteil: Große Elektronikhändler in Italien

Monatliche Besuche: Etwa 5 Millionen

Unieuro ist bekannt für sein umfangreiches Angebot an Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräten. Die Plattform bietet wettbewerbsfähige Preise und häufige Sonderangebote, was sie zur ersten Adresse für technikbegeisterte Käufer macht.

5. IBS.it

Marktanteil: Beliebt für Bücher und Medienprodukte

Monatliche Besuche: Ungefähr 2 Millionen

IBS ist spezialisiert auf Bücher, Musik, Filme und Videospiele. Das Unternehmen richtet sich an begeisterte Leser und Medienliebhaber und bietet eine große Auswahl an Titeln zu günstigen Preisen.

Versand Ihrer Produkte

If you sell tangible products, you need to get them delivered into Italien but depending on the country you are in, this can be a challenge.

Zunächst einmal müssen Sie möglicherweise Einfuhrzölle zahlen oder die Mehrwertsteuer abführen. Für beide Abgaben gibt es bestimmte Schwellenwerte, z.B. müssen Sie bei der Einfuhr in die EU keine Einfuhrzölle für Sendungen im Wert von weniger als 150 € zahlen.

Es kann auch nicht-finanzielle Barrieren geben, wie z.B. Zertifizierungen oder Genehmigungen, die eingeholt werden müssen. Dies kann insbesondere bei Lebensmitteln, Kosmetika oder Medikamenten der Fall sein. Prüfen Sie dies im Voraus, noch bevor Sie in Ihr Marketing investieren.

VAlidate the HS-codes you use for shipping

Almost every country or trade block in the world has its own detailing on the international HS-code list. With our report you strongly reduce the risk on misclassifications, delays and higher custom duties than expected. 

Tell us what you want to ship and where to and we ask you all relevant questions to get to the most likely code.

Häufig gestellte Fragen

Der beste Weg, einen Importeur in Italien ist es, den Vertriebskanal für Ihr Produkt zu verstehen und welche Parteien daran beteiligt sind. Dann finden Sie die richtigen Importeure oder Großhändler am Anfang dieser Kette. Bevor Sie Ihr Produkt auf den Markt bringen, fragen Sie einige von ihnen, was sie brauchen. Auf diese Weise können Sie Ihr Produkt besser positionieren, bevor Sie sich an eine breitere Gruppe wenden.
Prüfen Sie zunächst, ob Ihr Produkt normalerweise über Webshops in Italien oder dass andere Vertriebsstrukturen üblicher sind. Legen Sie dann die Merkmale Ihres idealen Webshops fest und suchen Sie mehrere davon, oder vergeben Sie diese Suche an Dritte. Wenn Sie sich an die ersten wenden, werden Sie erfahren, was sie wichtig finden und wer Ihre Konkurrenten sind.
Wie in jedem Land ist es schwierig, einen Importeur oder Großhändler davon zu überzeugen, Ihr Produkt in sein Sortiment aufzunehmen. Auch in Italien Importeure achten auf die Rotation des Produkts, wie leicht und oft sie es verkaufen können, und multiplizieren dies mit der Marge, die sie damit erzielen können. Das Ergebnis sollte höher sein, als sie jetzt mit jedem Konkurrenzprodukt verdienen. Nur wenn Sie ordentliche Verkaufsdaten haben, zum Beispiel aus anderen Ländern, wird man sich auf eine Diskussion mit Ihnen einlassen.