Finden Sie Kunden im Ausland und entwickeln Sie Ihr Geschäft
Die Suche nach Kunden und die Entwicklung Ihres Geschäfts im Ausland ist immer eine Herausforderung. Der Verkauf in einem Land, mit dem Sie nicht vertraut sind, ist immer schwieriger und nimmt mehr Zeit in Anspruch als der Aufbau des Vertriebs in Ihrem Heimatland.
Die erste Frage ist immer: Können Sie Ihre Endverbraucher direkt beliefern, oder brauchen Sie einen Zwischenhändler? Für die meisten Verbraucherprodukte und für standardisierte B2B-Produkte müssen Sie möglicherweise einen Händler finden.
Dieser Artikel konzentriert sich auf Direktverkäufe an Unternehmen oder Regierungen, bei denen Sie Ihre Produkte selbst von Ihrem Heimatland aus versenden und warten.
Der richtige Plan für Ihre Geschäftsentwicklung
Die internationale Geschäftsentwicklung unterscheidet sich von der Struktur her nicht von dem Marketing, das Sie in Ihrem Heimatland betreiben, aber es kann schwieriger sein, die richtigen Informationen zu bekommen und die richtigen Kontakte zu knüpfen.
Genau wie bei anderen Marketingplänen brauchen Sie zunächst eine Zielgruppe, ein klar definiertes Angebot (mit Produkt, Preis, Ort und Werbung) und dann konkrete Maßnahmen, um die Zielgruppe zu erreichen und mit dem Verkauf zu beginnen.
Die Schwierigkeit besteht vor allem darin, die richtigen Informationen über potenzielle Kunden und über Ihre lokale Konkurrenz zu erhalten. Glücklicherweise haben KI-Tools die Suche in anderen Sprachen erleichtert.
Ich empfehle Ihnen dringend, zunächst mit einigen potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, bevor Sie zu viel in Marketing und Produktanpassungen investieren. Nur dann werden Sie den Markt besser verstehen und Ihre Nische finden.
Verwenden Sie auch hier KI-Tools für die Übersetzung Ihrer Pitches und keine direkten Übersetzungstools. Dies wird Ihnen helfen, Ihren Tonfall an die lokalen Standards anzupassen. Sie können „Kaufen Sie jetzt!“ ins Japanische als „今すぐ購入！“ übersetzen, aber das ist möglicherweise zu direkt, um Erfolg zu haben.
Kontaktieren Sie einen Berater in dem Land, in dem Sie Geschäfte machen möchten
Alternativen für den Direktvertrieb
Der Direktvertrieb funktioniert oft bei einem B2B-Produkt, das keine Massenware ist, oder bei maßgeschneiderten Lösungen. Hier muss der Verkauf in Abstimmung mit der Abteilung erfolgen, die die Dienstleistung tatsächlich erbringt oder die den Preis von Fall zu Fall festlegt. Wenn der Direktvertrieb nicht möglich ist, sollten Sie mit Agenten arbeiten, die Sie vertreten, oder mit lokalen Büros.
Direktverkauf
- Wenn Ihr Produkt leicht aus dem Ausland geliefert und gewartet werden kann (wie z.B. Software), kann dies eine gute Option sein.
- Videokonferenzen werden heute immer mehr akzeptiert und können Reisen einschränken.
- Die Lead-Generierung kann mit SEO, Werbung und E-Mail-Marketing erfolgen.
Agenten
- Agenten vertreten Sie auf dem Land und haben einen begrenzten Verhandlungsspielraum.
- Sie verkaufen oft nicht nur für Sie, sondern auch für andere Parteien.
- Ein guter Makler hat bereits ein Netzwerk in Ihrem Zielmarkt und kann direkt mit dem Verkauf beginnen.
Lokale Büros
- Lokale Niederlassungen sind eine kostspielige Option, geben Ihnen aber die volle Kontrolle über Ihre Verkäufe.
- Sie müssen jemanden hinschicken und Personal und Büroeinrichtungen vor Ort einstellen.
- Dies bietet die Möglichkeit, lokales Marketing und Geschäftsentwicklung vom Land aus zu betreiben.
Übersetzen Sie Ihre Website und überprüfen Sie Ihre SEO
Selbst wenn Ihr Unternehmen wirklich international ist, kann es ratsam sein, lokale Website-Übersetzungen zu erstellen und zu prüfen, ob Ihr Text mit der Kultur übereinstimmt.
Die Menschen lesen am liebsten in ihrer eigenen Sprache und suchen auch die meiste Zeit in ihrer eigenen Sprache. Daher müssen Sie die relevanten Schlüsselwörter in Ihre Texte aufnehmen, und diese müssen nicht unbedingt eine direkte Übersetzung sein.
Was den Inhalt betrifft, so habe ich die Erfahrung gemacht, dass ein erfolgreiches Blogthema in einer Sprache auch in anderen Sprachen gut ankommt. Erfinden Sie das Rad nicht neu, sondern machen Sie einfach eine gute Übersetzung.
Übersetzen Sie Ihre Wordpress-Website mit WPML
WPML ist ein Wordpress-Plugin, mit dem Sie verschiedene Übersetzungen für Ihre Webseiten einrichten können. Dabei kann es sich um automatische Übersetzungen handeln, aber Sie können sich auch für manuelle oder angepasste Übersetzungen oder sogar für bestimmte Inhalte auf den Sprachseiten entscheiden.
Versand Ihrer Produkte
Wenn Sie physische Produkte verkaufen, kann es eine Herausforderung sein, diese zu Ihren Kunden im Ausland zu bringen.
Zunächst einmal müssen Sie möglicherweise Einfuhrzölle zahlen oder die Mehrwertsteuer abführen. Das kann kompliziert sein, wenn Sie keine eigene Rechtspersönlichkeit in dem Land haben.
Es kann auch nicht-finanzielle Hindernisse geben, wie z.B. Zertifizierungen oder Genehmigungen, die eingeholt werden müssen. Dies kann insbesondere bei Lebensmitteln, Kosmetika oder Medikamenten der Fall sein.
Prüfen Sie dies im Voraus, noch bevor Sie in Ihr Marketing investieren, und nehmen Sie Parteien in Anspruch, die dies als ihre Haupttätigkeit betreiben.
Der Import und die Lieferung Ihrer Produkte in ein bestimmtes Land kann eine Herausforderung sein. Ich habe gute Erfahrungen mit Tecex gemacht, die als Ihr Importeur und sogar als physischer Händler fungieren können. Wenn Sie Ihre Daten hinterlassen, wird man sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
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Häufig gestellte Fragen
Für uns ist es wichtig, dass wir nicht nur Unternehmen miteinander verkuppeln, die ein lockeres Gespräch führen. Die Unternehmen müssen sich füreinander interessieren, übereinander informiert sein und das Treffen vorbereitet haben. Auf diese Weise hat das Treffen viel bessere Chancen, erfolgreich zu verlaufen.
Informieren Sie sich zunächst über die Struktur der Branche in Ihrem Land? Wer sind die wichtigen Akteure und wie ist der Vertrieb organisiert. Erst dann wählen Sie die Unternehmen aus, die Sie recherchieren und treffen möchten, um eine Zusammenarbeit zu prüfen.
Ein Joint Venture ist ein Begriff für viele Arten der Zusammenarbeit und besonders international kann die Gründung einer gemeinsamen Rechtsperson schwierig sein. Wir empfehlen meist eine Vertragsstruktur, in der die Parteien auch Einnahmen und Kosten teilen können.
Wenn Sie hauptsächlich über das Internet verkaufen, dann ist die Einrichtung einer lokalen Website mit der richtigen lokalen SEO ein erster Schritt. Wenn Ihr Vertrieb persönlicher ist, brauchen Sie einen Vertreter vor Ort, der auf die Jagd nach neuen Leads geht. Wir können diese Partei sein, oder wir können Ihnen einen lokalen Agenten oder Handelsvertreter vermitteln.
In den Vereinigten Staaten gibt es viele freiberufliche Handelsvertreter und Sie können sie online finden, aber in anderen Ländern ist das schwieriger. Wir empfehlen oft die Suche nach kleineren Unternehmen mit einem bestehenden Netzwerk in der entsprechenden Branche, die als Ihre Vertreter fungieren können, oder wir können die Rolle des Handelsvertreters für eine gewisse Zeit übernehmen.
