Si tiene un producto de software, un servicio que pueda entregarse desde el extranjero o un producto físico que a la gente no le importe esperar, puede hacer negocios a nivel internacional directamente desde su propio país.
Nuestro asesor local puede aconsejarle sobre la mejor manera de entrar en el mercado y de encontrar y dirigirse a las tiendas web pertinentes, o crear su propia tienda en línea.
Como cuenta para cualquier país: primero tiene que definir el grupo objetivo al que quiere vender. Si se trata de empresas, puede dirigirse directamente a ellas a través de correos electrónicos y anuncios específicos, por ejemplo, en LinkedIn. Si esto despierta interés y da una tasa de respuesta suficiente, entonces habrá encontrado una forma fácil de captar la atención del mercado.
Si su grupo objetivo es más difuso, o se trata de un grupo de consumidores, entonces tendrá que recurrir más a la publicidad, por ejemplo en Facebook o Instagram.
Un consultor local puede encontrar posibles socios comerciales, o usted mismo los ha identificado. Pero, ¿cómo convencerles para que comercialicen y vendan sus productos o servicios?
Para ello necesita un plan de exportación con una estrategia clara y suficientes detalles financieros.
Incluso si su empresa es realmente internacional, puede ser conveniente establecer traducciones locales del sitio web y comprobar si su texto se ajusta a la cultura.
En cuanto al contenido, mi experiencia personal es que si el tema de su blog tiene éxito en un idioma, es probable que también lo tenga en otros. No reinvente la rueda, haga una traducción adecuada.
Para dirigirse a un país puede necesitar traducciones de su sitio web que vayan más allá de Google translate. Puede hacerlo con WPML.
WPML es un plugin de Wordpress que le ayuda a configurar diferentes traducciones de sus páginas web. Puede ser con traducciones automáticas, pero también puede optar por traducciones manuales o ajustadas, o incluso contenidos específicos en las páginas de idiomas.
Los clientes que ven los precios y pueden pagar en su moneda local tienen tres veces más probabilidades de tratar con usted. Así que tiene sentido ofrecer esta opción.
Los pagos con tarjeta de crédito suelen funcionar mejor hasta un importe equivalente a 500 USD o EUR. Si el importe de facturación es superior, suele ser necesario un procedimiento interno diferente.
Stripe combina varios métodos de pago disponibles en un país, incluyendo incluso pagos bancarios directos y after pay. De esta forma, la barrera para que sus clientes hagan negocios es baja.
El mercado australiano del comercio electrónico es próspero, con una variada gama de plataformas que responden a las diferentes necesidades de las empresas. He aquí algunas de las principales tiendas web y plataformas de comercio electrónico de Australia:
Cuota de mercado: Domina el mercado del comercio electrónico con 88 millones de visitas mensuales estimadas
Enfoque: Amplia gama de productos, desde libros hasta comestibles
Amazon Australia se lanzó en 2017 y rápidamente se convirtió en la principal plataforma de comercio electrónico. Ofrece entregas rápidas a través de múltiples centros de distribución en todo el país. El éxito de la plataforma se debe a su amplia selección de productos y a su eficiente red logística, lo que la convierte en una opción atractiva tanto para vendedores como para consumidores.
Cuota de mercado: El segundo más visitado, con 51 millones de visitas mensuales estimadas
Enfoque: Subastas y ventas a precio fijo, diversa gama de productos
eBay Australia combina los formatos de subasta y venta inmediata, atendiendo a vendedores individuales, pequeñas empresas y grandes corporaciones. La introducción de «eBay Guaranteed Delivery» en 2018 mejoró significativamente los plazos de entrega, aumentando su competitividad en el mercado.
Cuota de mercado: Popular entre las empresas australianas de todos los tamaños
Enfoque: Plataforma de comercio electrónico fácil de usar para crear tiendas en línea
Shopify es ampliamente reconocida por su facilidad de uso, escalabilidad y amplio ecosistema de aplicaciones. Ofrece diseños responsivos, atención al cliente 24/7 y funciones adaptadas a dispositivos móviles, lo que la hace adecuada para negocios que van desde startups hasta grandes empresas.
Cuota de mercado: Presencia creciente en el mercado australiano
Enfoque: Soluciones de comercio electrónico escalables para empresas de rápido crecimiento
BigCommerce ofrece funciones avanzadas de comercio electrónico, como gestión de inventario, venta multicanal y plantillas personalizables. Es especialmente adecuado para empresas grandes y de rápido crecimiento, empresas B2B y B2C, y vendedores multicanal.
Cuota de mercado: Una de las mayores plataformas de comercio electrónico de Australia
Enfoque: Ofertas diarias y una amplia gama de productos
Catch presume de unas cifras de ventas impresionantes, con 25.000 ventas diarias y un gasto medio de 130 dólares. La plataforma ofrece oportunidades a los vendedores para llegar a una amplia base de clientes y beneficiarse de su consolidada reputación en el mercado australiano.
Entrar en un nuevo mercado es una inversión. Encontrar socios, contratos, traducciones y marketing cuesta dinero y es posible que necesite capital de explotación adicional.
Sólo con un buen plan con suficientes datos financieros podrá convencer a bancos e inversores para que le financien. Le ayudamos con el caso de negocio completo y la documentación.
En primer lugar, es posible que tenga que pagar derechos de importación o liquidar el IVA. Existen determinados umbrales para ambos gravámenes, por ejemplo, al importar en la UE no tiene que pagar derechos de importación por ningún envío cuyo valor sea inferior a 150 euros.
También puede haber contrapartidas no financieras, como certificaciones o aprobaciones que deben obtenerse. Esto puede ocurrir especialmente en el caso de los alimentos, los cosméticos o los medicamentos. Compruébelo de antemano, incluso antes de invertir en su marketing.