Trouvez des clients et vendez vos produits au Canada

Find clients and sell your products in Canada

Trouver des clients à l’étranger est toujours un défi. Canada n’est pas différent. Vous devez avoir les bons contacts et, une fois que vous avez atteint le décideur, vous devez avoir le bon argumentaire de vente.

A lot of companies that want to enter the market in Canada do this with their general sales pitch. However, if you don’t know the local regulations, pricing levels and your competition’s product, sales meetings may be difficult to conclude successfully.

Comment vendre votre produit ou service en Canada ?

Le Canada est le deuxième plus grand pays du monde en termes de superficie, mais il possède également une économie intéressante et peut constituer un marché d’essai avant de se rendre aux États-Unis.
En 2023, sa population est estimée à environ 38 millions d’habitants.
Connu pour ses vastes paysages, ses villes multiculturelles et son patrimoine bilingue (anglais et français), le Canada est un symbole de diversité et de richesse environnementale.

Sur le plan économique, le Canada a un PIB par habitant élevé, qui s’élèvera à environ 48 000 USD en 2023.
L’économie du pays est très diversifiée, avec des secteurs clés tels que les ressources naturelles, l’industrie manufacturière et les services.
Les ressources naturelles telles que le pétrole, le gaz naturel, les minéraux et le bois sont des moteurs économiques importants, en particulier dans des régions comme l’Alberta et la Colombie-Britannique.
Le secteur des services, y compris la banque, l’assurance et le tourisme, joue un rôle central dans l’économie nationale.

Culture et étiquette des entreprises canadiennes

Les Canadiens sont polis, faciles à vivre et informels.
Ils aiment s’engager dans des discussions sur divers sujets car ils sont confiants et conscients.
Le français et l’anglais sont les deux principales langues utilisées.
Si vous êtes au Québec, assurez-vous de connaître le français ou gardez un traducteur à vos côtés.
Le style de communication canadien est pragmatique et basé sur le bon sens.
Abstenez-vous de comparer le Canada aux États-Unis au cours de vos échanges.
Les Canadiens sont très individualistes et aiment garder leurs informations personnelles pour eux.

La plupart des entreprises canadiennes se concentrent sur une structure d’entreprise plus légère et plus plate plutôt que sur l’approche hiérarchique conventionnelle.
Au Canada, il est préférable de faire des recherches initiales avant de se lancer dans de nouvelles entreprises.
Les Canadiens, en tant que gestionnaires, ne sont pas dictatoriaux, mais ils règlent les problèmes en produisant des résultats définitifs d’une manière décisive.
Lorsque vous les rencontrez, veillez à être plus formel que lorsque vous traitez avec des Américains.
Si les Canadiens accordent une grande importance à la ponctualité, les réunions commencent généralement par des bavardages.

Tactiques de négociation au Canada

Le Canada étant un pays multiculturel, la plupart des Canadiens sont capables de faire des affaires avec d’autres nationalités.
Ils sont ouverts d’esprit et s’intéressent véritablement au monde.
Toronto et Ottawa sont les meilleures destinations pour les affaires.

Soyez ponctuel et direct
Soyez conscient – Les Canadiens vous apprécient davantage lorsque vous êtes clair sur tous les aspects de votre proposition commerciale, tels que le budget, les services, le partage des connaissances ou les partenariats avec des tiers.
Soyez ouvert et partagez les informations pour instaurer la confiance
Abordez la négociation comme un exercice d’établissement de relations – les Canadiens préfèrent une solution gagnant-gagnant.
Soyez positif
Évitez la vente forcée, le battage publicitaire ou l’agressivité
Enveloppez la situation, ne la laissez pas traîner.
Introduire des conditions écrites

Qui décide réellement ?

Le développement commercial à l’étranger échoue plus souvent à cause d’un mauvais contact que d’un mauvais produit. Déterminez d’abord si vous vendez aux utilisateurs finaux, à un service d’achats ou via un partenaire : chaque cas nécessite un argumentaire et un niveau de prix différents.

Prévoyez d’adapter trois éléments par marché. La langue de vos supports, vos preuves — les références locales comptent plus que les globales — et votre positionnement tarifaire face aux alternatives locales.

Vous avez besoin d’aide en Canada ?

Nos prestataires de services sont des spécialistes locaux. Ils connaissent le marché, la réglementation et les acteurs clés, et peuvent vous accompagner dans les démarches présentées sur cette page.

Consulter un professionnel

Trouver vos premiers clients en Canada en trois étapes

Étape 1

Définir le groupe cible

Décrivez les entreprises ou les consommateurs que vous souhaitez atteindre, le budget dont ils disposent et le problème que vous résolvez pour eux. Omettez cette étape et chaque étape ultérieure coûtera plus de temps.

Étape 2

Constituer une liste et établir le contact

Rassemblez 50 à 100 entreprises pertinentes, identifiez la personne décisionnaire et contactez-la dans la langue locale par e-mail, LinkedIn ou téléphone.

Étape 3

Assurer le suivi et localiser

Suivez les retours que vous recevez et affinez votre argumentaire en conséquence. Ajoutez des preuves locales : pages traduites, références de la région et numéro local ou partenaire.