중동 지역에서의 국경 간 상업 실사

해외 진출 계획이 있는 회사에 투자하려는 경우, 해당 회사의 제품이나 서비스가 야망을 가지고 있는 국가에서 성공할 가능성이 높은지 확인해야 합니다.

This of course is also important for 중동. Only with the right knowledge about demand, competition and regulations it is wise to invest in market entry.
악수하는 비즈니스맨

Business opportunities in 중동

중동은 부와 인프라 개발, 증가하는 소비자층으로 인해 상당한 비즈니스 기회를 제공하는 지역입니다. 그러나 문화적 뉘앙스, 규제 환경, 경제 상황 등 시장의 복잡성을 이해하는 것은 진출하려는 기업에게 매우 중요합니다.

주요 시장 수치

중동은 선진 시장과 신흥 시장이 모두 존재하는 다양한 지역으로, 국가마다 비즈니스 역학관계가 다릅니다.

  • 인구: 이집트, 사우디아라비아, 이란과 같은 국가의 인구가 많은 중동 및 북아프리카(MENA) 지역(2023년)의 인구는 약 4억 5천만 명에 달합니다.
  • 1인당 GDP: 카타르, 아랍에미리트, 쿠웨이트와 같은 국가는 1인당 GDP가 6만 달러를 훨씬 상회하는 반면 이집트, 이라크와 같은 국가는 이보다 낮은 수치를 기록합니다.
  • 도시화: 아랍에미리트와 사우디아라비아 같은 국가에서는 인구의 80% 이상이 도시에 거주할 정도로 도시화율이 높은 지역입니다. 두바이, 리야드, 카이로와 같은 도시는 주요 경제 중심지입니다.
  • 경제 구조: 중동 경제는 석유와 가스가 주요 동력이지만, 아랍에미리트, 카타르, 바레인과 같은 국가는 금융, 관광, 부동산 등의 부문이 성장하면서 서비스 기반 경제로 전환하고 있습니다.
  • 인구 고령화: 특히 걸프 지역의 많은 중동 국가는 인구의 상당수가 30세 미만으로 젊은 인구가 많습니다. 이는 교육, 기술, 소비재와 같은 분야에서 기회를 창출합니다.

언어 및 문서

중동은 문화적으로 다양하기 때문에 언어와 문서가 이 지역에서 비즈니스를 수행하는 데 중요한 역할을 합니다.

  • 공식 언어: 대부분의 중동 국가에서는 아랍어가 공식 언어입니다. 그러나 특히 외국인 인구가 많은 아랍에미리트, 카타르, 바레인에서는 영어가 비즈니스에서 널리 사용됩니다.
  • 언어 고려 사항: 비영어권 국가의 경우 마케팅 자료, 포장 및 제품 설명서를 아랍어로 현지화해야 합니다. 다국적 기업의 비즈니스 커뮤니케이션에는 영어가 통용되는 경우가 많지만, 소비자와 소통하기 위해서는 현지 언어가 필수적입니다.
  • 포장 및 문서화: 중동 국가에는 특히 식품, 의약품 및 화장품의 제품 라벨링에 관한 구체적인 규정이 있습니다. 이러한 제품에는 일반적으로 아랍어 라벨링이 필요하며, 기업은 현지 안전 및 규제 표준을 준수해야 합니다.

소비자 및 B2B 구매 행동

중동의 소비자 및 비즈니스 행동은 현지 문화, 경제 상황, 기술 도입에 따라 달라집니다.

  • 소비자 행동: 중동의 소비자들은 점점 더 세련되고 명품, 품질, 브랜드 평판을 중요하게 생각합니다. 또한 아랍에미리트와 사우디아라비아 같은 국가에서 온라인 소매업이 크게 성장하면서 이 지역은 이커머스로의 전환을 경험하고 있습니다. 모바일 상거래는 특히 인기가 높습니다.
  • B2B 구매 행동: B2B 의사 결정은 신뢰와 장기적인 파트너십을 중시하는 관계 중심적인 경우가 많습니다. 의사 결정은 위계적일 수 있으며, 고위 경영진이 중심적인 역할을 합니다. 네트워킹과 개인적인 인맥은 현지 비즈니스와의 신뢰를 구축하는 데 매우 중요합니다.
  • 온라인 입지: 전자 상거래가 확장되고 있으며, Souq(현 Amazon) 및 Noon과 같은 플랫폼이 이를 주도하고 있습니다. 중동에서 성공하려면 강력한 온라인 입지와 소셜 미디어 참여(특히 인스타그램과 트위터)를 포함한 현지화된 마케팅 전략이 필수적입니다.

시장의 도전과 기회

중동은 엄청난 기회를 제공하지만, 시장 진출 시 기업이 고려해야 할 과제도 있습니다.

  • 어려움을 겪을 수 있는 제품/서비스: 현지 문화 또는 종교적 가치에 부합하지 않는 제품은 저항에 직면할 수 있습니다. 또한 많은 중동 국가에서 명품에 대한 수요가 증가함에 따라 고품질 또는 프리미엄으로 인식되지 않는 제품은 어려움을 겪을 수 있습니다.
  • 테스트 시장 잠재력: 아랍에미리트, 특히 두바이는 중동에 진출하고자 하는 기업에게 ‘테스트 시장’으로 여겨지는 경우가 많습니다. 이 도시는 국제적이고 비즈니스 친화적이며 국제적인 소비자층을 보유하고 있어 새로운 제품과 서비스를 테스트하기에 좋은 곳입니다.
  • 규제 환경: 규제 요건은 국가마다 크게 다릅니다. 예를 들어 아랍에미리트와 사우디아라비아는 외국인 소유권에 대한 구체적인 요건이 있으며, 일부 부문에서는 현지 파트너가 필요합니다. 또한 걸프협력회의(GCC)는 일부 산업에서 규정을 통일했지만, 지역별로 차이가 있으므로 철저한 시장 조사와 현지 법률 지침이 필요합니다.

기존 시장에서의 성능 비교

저희가 평가하는 회사가 이미 여러 국가에서 매출을 올리고 있다면, 유통업체 성과 또는 영업 직원 성과를 파악할 수 있습니다.

이는 실제 매출액을 다음 데이터와 비교하여 조정함으로써 수행할 수 있습니다:

  • 시장에서의 구매력;
  • 유통업체 또는 영업팀의 지리적 범위;
  • 경쟁 강도가 높아집니다;
  • 시장에서 활동한 연수를 의미합니다.

시간 경과에 따른 여러 국가의 데이터를 결합하면 실적이 우수한 기업과 실적이 저조한 기업을 쉽게 파악할 수 있는 성장 곡선이 만들어집니다.

그 후에는 성과 부진의 원인을 파악하기 위한 선별적인 인터뷰를 진행하고, 시정 조치를 취할 수 있습니다.

이와 같은 곡선은 새로운 시장의 잠재력을 추정하는 데도 도움이 됩니다.

매출 성장 곡선
지갑 데이터 점유율 비교

Before you focus only on 중동

세계에는 많은 국가가 있으며 가장 큰 국가나 가까운 국가가 자동으로 최선의 선택이 되는 것은 아니라는 점에 유의하세요. 시장 성장, 경쟁 및 진입 장벽에 따라 달라집니다.

따라서 최소 3개, 가급적이면 5개의 잠재적인 신규 시장을 단기 목록으로 작성하고 동일한 기준에 따라 비교할 것을 권해드립니다.