Hindistan’da çevrimiçi satışlar ve e-ticaret

Bir yazılım ürününüz, yurt dışından teslim edilebilecek bir hizmetiniz veya insanların beklemekten çekinmeyeceği fiziksel bir ürününüz varsa, doğrudan kendi ülkenizden uluslararası iş yapabilirsiniz.

This is also valid for Hindistan if you keep in mind that you will have to adjust your marketing. You may have to make translations and accept different currencies, and for physical products you have to manage the whole shipping and customs process.
Pazara girmek mantıklı mı?
Hindistan
ürününüzle?

10 hızlı soruyu yanıtlayın ve pazara girip girmeyeceğinize dair bir değerlendirme alın.

Bu, yapay zeka tarafından üretilen bir tavsiyedir, ancak sorularımıza, yönlendirmelerimize ve özel bilgilerimize dayanmaktadır.

Kaydolmaya gerek yok, tamamlamak sadece iki dakika sürüyor.

Her şeyin başladığı yer: bir hedef grup seçin

Her ülke için geçerli olduğu gibi: öncelikle satış yapmak istediğiniz hedef kitleyi tanımlamanız gerekir. Bunlar işletmeler ise, e-postalar ve hedefli reklamlar yoluyla doğrudan ulaşabilirsiniz, örneğin LinkedIn’de. Bu ilgi uyandırır ve yeterli bir yanıt oranı sağlarsa, pazarın dikkatini çekmenin kolay bir yolunu bulmuş olabilirsiniz.

Hedef grubunuz daha dağınıksa veya bir tüketici grubuysa, Facebook veya Instagram gibi reklamlara daha fazla güvenmeniz gerekir.

Web sitenizi çevirin ve SEO'nuzu kontrol edin

İşletmeniz gerçekten uluslararası olsa bile, yerel web sitesi çevirileri oluşturmak ve metninizin kültürle uyumlu olup olmadığını kontrol etmek akıllıca olabilir.

This also counts for Hindistan where people prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

İçerikle ilgili olarak, benim kişisel deneyimim, bir dilde başarılı bir blog konunuz varsa, bunun diğer dillerde de başarılı olma olasılığının yüksek olduğudur. Tekerleği yeniden icat etmeyin, sadece uygun bir çeviri yapın.

Yerel ödemeyi etkinleştirin

Fiyatları gören ve kendi yerel para birimlerinde ödeme yapabilen müşterilerin sizinle iş yapma olasılığı üç kat daha fazladır. Dolayısıyla bu seçeneği sunmak mantıklıdır.

Also for Hindistan offering local payment methods is recommended. Of course there are different options, but the easiest first step is to use credit or debit card payments.

Kredi kartı ödemeleri genellikle 500 USD veya EUR’ya eşdeğer bir tutara kadar en iyi şekilde çalışır. Faturalama tutarı daha yüksekse, genellikle farklı bir dahili prosedür gerekir.

The e-commerce market in Hindistan

Hindistan e-ticaret pazarı, 2030 yılına kadar 300 milyar dolara ulaşacağı tahmin edilen, küresel olarak en hızlı büyüyen pazarlardan biridir. Bu büyüme, artan akıllı telefon penetrasyonu, gelişen orta sınıf ve gelişmiş dijital altyapıdan kaynaklanmaktadır. İşte Hindistan’daki başlıca web mağazaları ve e-ticaret platformlarından bazıları:

1. Flipkart (flipkart.com)

Pazar Payı: 31,9’luk pazar payı ile en büyük platformlardan biri (2020)

Odak noktası: Elektronik, moda, bakkaliye ve ev için gerekli ürünler

2007’de kurulan Flipkart, Hindistan’ın e-ticaret alanında bilinen bir isim. Rekabetçi fiyatları ve kapıda ödeme ve sorunsuz iade gibi müşteri odaklı özellikleriyle tanınan Flipkart, “Big Billion Days” gibi büyük satış etkinliklerine de ev sahipliği yapıyor. Walmart tarafından 2018 yılında satın alınan şirket, Ekart ağı aracılığıyla kapsamlı lojistik destek sunarak satıcıların milyonlarca müşteriye ulaşması için güvenilir bir platform haline geliyor.

2. Amazon Hindistan (amazon.in)

Pazar Payı: 295 milyon aktif kullanıcı ile %31,2 pazar payı (2020)

Odak noktası: Tüm kategorilerde geniş ürün yelpazesi

Amazon Hindistan 2013 yılında pazara girdi ve geniş ürün kataloğu ve güvenilir lojistik ağı ile hızla öne çıktı. Prime üyelik programı, bir günde ücretsiz teslimat ve özel fırsatlar gibi avantajlar sunuyor. Satıcılar, Amazon’un güçlü reklam araçlarından ve analizlerinden yararlanarak müşterileri etkili bir şekilde hedeflemelerine ve platformun müşteri memnuniyeti konusundaki itibarından yararlanmalarına olanak tanıyor.

3. Meesho (meesho.com)

Pazar Payı: 2. ve 3. kademe şehirlerde hızla büyüyor

Odak noktası: Sosyal ticaret, uygun fiyatlı moda ve yaşam tarzı ürünleri

Meesho, sosyal ticaret modeliyle e-ticarette devrim yaratarak bireylerin sosyal ağlar aracılığıyla satıcı olmalarını sağlamıştır. Platformun komisyonsuz ve kullanımı kolay olması, onu özellikle kırsal ve yarı kentsel alanlarda popüler kılıyor. Fiyat bilincine sahip tüketicileri hedefleyen ve daha az nüfuz edilmiş pazarlara genişleyen satıcılar için mükemmel bir seçimdir.

4. Myntra (myntra.com)

Pazar Payı: Hindistan’da lider online moda destinasyonu

Odak noktası: Moda, aksesuar, güzellik ürünleri

Myntra, en iyi markaların yanı sıra gelişmekte olan tasarımcılardan seçilmiş moda teklifleri konusunda uzmanlaşmıştır. Flipkart tarafından 2014 yılında satın alınan Myntra, kullanıcı dostu arayüzü ve kişiselleştirilmiş önerileriyle tanınıyor. “End of Reason Sale” gibi sık satış etkinlikleri, bu kampanyalar sırasında satıcılara yüksek görünürlük sağlayarak moda meraklıları için başvurulacak bir platform haline getiriyor.

5. Tata CLiQ (tatacliq.com)

Pazar Payı: Gelişmekte olan premium e-ticaret platformu

Odak noktası: Kategoriler genelinde özgün markalı ürünler

Tata CLiQ, elektronik, moda, güzellik ve ev eşyaları gibi kategorilerde marka onaylı ürünler sunarak kalite ve özgünlüğü vurgular. Tata Group tarafından desteklenen bu platform, güvence altına alınmış kalite standartları ile kusursuz bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. Hintli tüketicilerin güvenini kazanmak isteyen premium markalar için ideal bir platformdur.

Ürünlerinizin nakliyesi

If you sell tangible products, you need to get them delivered into Hindistan but depending on the country you are in, this can be a challenge.

Öncelikle ithalat vergisi ödemeniz veya KDV ödemeniz gerekebilir. Bu ücretlerin her ikisi için de belirli eşikler vardır, örneğin AB’de ithalat yaparken 150 € ‘dan az olan herhangi bir sevkiyat için ithalat vergisi ödemek zorunda değilsiniz.

Alınması gereken sertifikalar veya onaylar gibi finansal olmayan engeller de olabilir. Özellikle gıda, kozmetik veya ilaç için bu durum söz konusu olabilir. Pazarlamanıza yatırım yapmadan önce bile bunu önceden kontrol edin.

Nakliye için kullandığınız HS kodlarını doğrulayın

Dünyadaki hemen hemen her ülkenin veya ticaret bloğunun uluslararası HS kodu listesinde kendi ayrıntıları vardır. Raporumuzla yanlış sınıflandırmalar, gecikmeler ve beklenenden daha yüksek gümrük vergileri riskini büyük ölçüde azaltırsınız.

Bize ne göndermek istediğinizi ve nereye göndermek istediğinizi söyleyin, biz de size en olası koda ulaşmak için ilgili tüm soruları soralım.

Sıkça sorulan sorular

Türkiye’de bir ithalatçı bulmanın en iyi yolu Hindistan ürününüzün satış kanalını ve hangi tarafların dahil olduğunu anlamaktır. Ardından bu zincirin başındaki doğru ithalatçıları veya toptancıları bulun. Ürününüzü tanıtmaya başlamadan önce, neye ihtiyaç duyduklarını sormak için birkaç tanesine yaklaşın. Bu şekilde, daha geniş bir gruba ulaşmadan önce ürününüzü daha iyi konumlandırabilirsiniz.
Öncelikle ürününüzün normalde web mağazaları aracılığıyla satılıp satılmadığını kontrol edin. Hindistan veya diğer dağıtım yapılarının daha yaygın olduğunu göstermektedir. Ardından ideal web mağazanızın özelliklerini belirleyin ve bunlardan birkaçını bulun veya bu aramayı dışarıdan yaptırın. İlk birkaçına yaklaştığınızda, neleri önemli bulduklarını ve rakiplerinizin kimler olduğunu öğreneceksiniz.
Her ülkede olduğu gibi, bir ithalatçıyı veya toptancıyı ürününüzü ürün yelpazesine koymaya ikna etmek zordur. Ayrıca Hindistan İthalatçılar ürünün rotasyonuna, ne kadar kolay ve sık satabileceklerine bakar ve bunu elde edebilecekleri marjla çarparlar. Sonuç, şu anda herhangi bir rakip üründen kazandıklarından daha yüksek olmalıdır. Yalnızca, örneğin diğer ülkelerden uygun satış verilerine sahipseniz, sizinle bir tartışmaya gireceklerdir.