Online-Verkauf und E-Commerce in Australien

Wenn Sie ein Softwareprodukt, eine Dienstleistung, die aus dem Ausland geliefert werden kann, oder ein physisches Produkt haben, auf das man gerne wartet, können Sie direkt von Ihrem eigenen Land aus international tätig werden.

This is also valid for Australien if you keep in mind that you will have to adjust your marketing. You may have to make translations and accept different currencies, and for physical products you have to manage the whole shipping and customs process.
Ist es sinnvoll, in den Markt einzusteigen in
Australien
mit Ihrem Produkt?

Beantworten Sie 10 kurze Fragen und erhalten Sie eine Einschätzung, ob Sie in den Markt einsteigen sollten oder nicht.

Es handelt sich um eine KI-generierte Beratung, die jedoch auf unseren Fragen, Aufforderungen und unserem eigenen Wissen basiert.

Sie brauchen sich nicht anzumelden, es dauert nur zwei Minuten, um es auszufüllen.

Wo alles beginnt: Wählen Sie eine Zielgruppe

Wie für jedes Land gilt: Sie müssen zunächst die Zielgruppe definieren, an die Sie verkaufen möchten. Wenn es sich dabei um Unternehmen handelt, können Sie diese direkt über E-Mails und gezielte Anzeigen, z.B. auf LinkedIn, ansprechen. Wenn dies Interesse weckt und eine ausreichende Antwortquote ergibt, haben Sie vielleicht einen einfachen Weg gefunden, die Aufmerksamkeit des Marktes zu gewinnen.

Wenn Ihre Zielgruppe eher diffus ist oder es sich um eine Verbrauchergruppe handelt, dann müssen Sie sich mehr auf Werbung wie auf Facebook oder Instagram verlassen.

Übersetzen Sie Ihre Website und überprüfen Sie Ihre SEO

Selbst wenn Ihr Unternehmen wirklich international ist, kann es ratsam sein, lokale Website-Übersetzungen zu erstellen und zu prüfen, ob Ihr Text mit der Kultur übereinstimmt.

This also counts for Australien where people prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

Was den Inhalt betrifft, so habe ich die Erfahrung gemacht, dass ein erfolgreiches Blogthema in einer Sprache auch in anderen Sprachen gut ankommt. Erfinden Sie das Rad nicht neu, sondern machen Sie einfach eine gute Übersetzung.

Lokale Zahlung aktivieren

Kunden, die Preise sehen und in ihrer Landeswährung bezahlen können, sind dreimal eher bereit, mit Ihnen zu handeln. Es ist also sinnvoll, diese Option anzubieten.

Also for Australien offering local payment methods is recommended. Of course there are different options, but the easiest first step is to use credit or debit card payments.

Zahlungen per Kreditkarte funktionieren in der Regel am besten bis zu einem Betrag von 500 USD oder EUR. Wenn der Rechnungsbetrag höher ist, ist oft ein anderes internes Verfahren erforderlich.

The e-commerce market in Australien

Der australische E-Commerce-Markt floriert und bietet eine breite Palette von Plattformen für unterschiedliche Geschäftsanforderungen. Hier sind einige der wichtigsten Webshops und E-Commerce-Plattformen in Australien:

1. Amazon Australien (amazon.de.au)

Marktanteil: Dominiert den E-Commerce-Markt mit geschätzten 88 Millionen monatlichen Besuchen

Schwerpunkt: Große Auswahl an Produkten, von Büchern bis zu Lebensmitteln

Amazon Australia startete 2017 und wurde schnell zur führenden E-Commerce-Plattform. Sie bietet eine schnelle Lieferung durch mehrere Vertriebszentren im ganzen Land. Der Erfolg der Plattform beruht auf der großen Produktauswahl und dem effizienten Logistiknetzwerk, was sie zu einer attraktiven Option für Verkäufer und Verbraucher macht.

2. eBay Australien (ebay.com.au)

Marktanteil: Zweithäufigste Besucher mit geschätzten 51 Millionen monatlichen Besuchen

Schwerpunkt: Auktionen und Festpreisverkäufe, vielfältige Produktpalette

eBay Australien kombiniert Auktions- und Sofortverkaufsformate und richtet sich an Einzelverkäufer, kleine Unternehmen und große Konzerne. Die Einführung von „eBay Guaranteed Delivery“ im Jahr 2018 hat die Lieferzeiten deutlich verbessert und die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens auf dem Markt erhöht.

3. Shopify

Marktanteil: Beliebt bei australischen Unternehmen jeder Größe

Schwerpunkt: Benutzerfreundliche E-Commerce-Plattform für die Erstellung von Online-Shops

Shopify ist weithin bekannt für seine Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit und sein umfangreiches App-Ökosystem. Es bietet responsive Designs, 24/7-Kundensupport und mobilfreundliche Funktionen und eignet sich damit für Unternehmen von Startups bis hin zu Großunternehmen.

4. BigCommerce

Marktanteil: Wachsende Präsenz auf dem australischen Markt

Schwerpunkt: Skalierbare E-Commerce-Lösungen für schnell wachsende Unternehmen

BigCommerce bietet fortschrittliche E-Commerce-Funktionen, darunter Bestandsverwaltung, Verkauf über mehrere Kanäle und anpassbare Vorlagen. Es eignet sich besonders für große und schnell wachsende Unternehmen, B2B- und B2C-Unternehmen und Multi-Channel-Verkäufer.

5. Catch (catch.com.au)

Marktanteil: Eine der größten E-Commerce-Plattformen Australiens

Schwerpunkt: Tägliche Angebote und eine große Auswahl an Produkten

Catch kann mit 25.000 Verkäufen pro Tag und einer durchschnittlichen Kaufsumme von 130 $ beeindruckende Verkaufszahlen vorweisen. Die Plattform bietet Verkäufern die Möglichkeit, einen großen Kundenstamm zu erreichen und von ihrem etablierten Ruf auf dem australischen Markt zu profitieren.

Versand Ihrer Produkte

If you sell tangible products, you need to get them delivered into Australien but depending on the country you are in, this can be a challenge.

Zunächst einmal müssen Sie möglicherweise Einfuhrzölle zahlen oder die Mehrwertsteuer abführen. Für beide Abgaben gibt es bestimmte Schwellenwerte, z.B. müssen Sie bei der Einfuhr in die EU keine Einfuhrzölle für Sendungen im Wert von weniger als 150 € zahlen.

Es kann auch nicht-finanzielle Barrieren geben, wie z.B. Zertifizierungen oder Genehmigungen, die eingeholt werden müssen. Dies kann insbesondere bei Lebensmitteln, Kosmetika oder Medikamenten der Fall sein. Prüfen Sie dies im Voraus, noch bevor Sie in Ihr Marketing investieren.

VAlidate the HS-codes you use for shipping

Almost every country or trade block in the world has its own detailing on the international HS-code list. With our report you strongly reduce the risk on misclassifications, delays and higher custom duties than expected. 

Tell us what you want to ship and where to and we ask you all relevant questions to get to the most likely code.

Häufig gestellte Fragen

Der beste Weg, einen Importeur in Australien ist es, den Vertriebskanal für Ihr Produkt zu verstehen und welche Parteien daran beteiligt sind. Dann finden Sie die richtigen Importeure oder Großhändler am Anfang dieser Kette. Bevor Sie Ihr Produkt auf den Markt bringen, fragen Sie einige von ihnen, was sie brauchen. Auf diese Weise können Sie Ihr Produkt besser positionieren, bevor Sie sich an eine breitere Gruppe wenden.
Prüfen Sie zunächst, ob Ihr Produkt normalerweise über Webshops in Australien oder dass andere Vertriebsstrukturen üblicher sind. Legen Sie dann die Merkmale Ihres idealen Webshops fest und suchen Sie mehrere davon, oder vergeben Sie diese Suche an Dritte. Wenn Sie sich an die ersten wenden, werden Sie erfahren, was sie wichtig finden und wer Ihre Konkurrenten sind.
Wie in jedem Land ist es schwierig, einen Importeur oder Großhändler davon zu überzeugen, Ihr Produkt in sein Sortiment aufzunehmen. Auch in Australien Importeure achten auf die Rotation des Produkts, wie leicht und oft sie es verkaufen können, und multiplizieren dies mit der Marge, die sie damit erzielen können. Das Ergebnis sollte höher sein, als sie jetzt mit jedem Konkurrenzprodukt verdienen. Nur wenn Sie ordentliche Verkaufsdaten haben, zum Beispiel aus anderen Ländern, wird man sich auf eine Diskussion mit Ihnen einlassen.