Online-Verkauf und E-Commerce in Australien

Wenn Sie ein Softwareprodukt, eine Dienstleistung, die aus dem Ausland geliefert werden kann, oder ein physisches Produkt haben, auf das man gerne wartet, können Sie direkt von Ihrem eigenen Land aus international tätig werden.

Dies gilt auch für Australien wenn Sie bedenken, dass Sie Ihr Marketing anpassen müssen. Möglicherweise müssen Sie Übersetzungen anfertigen und andere Währungen akzeptieren, und für physische Produkte müssen Sie den gesamten Versand- und Zollprozess verwalten.

Verbinden Sie sich direkt mit einem vertrauenswürdigen Exportberater in Australien

Unser Berater vor Ort kann Sie beraten, wie Sie am besten in den Markt einsteigen, relevante Webshops finden und ansprechen oder Ihren eigenen Online-Shop einrichten.

    Your first name

    Last name

    Your company email

    Mobile number

    What is your company website?

    Where is your company based?

    What can we do for you?

    This site is protected by reCAPTCHA, our privacy policy, the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

    Our consultants typically charge between 3.000 and 15.000 Euro on fees for market research or a partner search, depending on the complexity and country. There is always an initial payment and they don't work on a commission basis.

    Wo alles beginnt: Wählen Sie eine Zielgruppe

    Wie für jedes Land gilt: Sie müssen zunächst die Zielgruppe definieren, an die Sie verkaufen möchten. Wenn es sich dabei um Unternehmen handelt, können Sie diese direkt über E-Mails und gezielte Anzeigen, z.B. auf LinkedIn, ansprechen. Wenn dies Interesse weckt und eine ausreichende Antwortquote ergibt, haben Sie vielleicht einen einfachen Weg gefunden, die Aufmerksamkeit des Marktes zu gewinnen.

    Wenn Ihre Zielgruppe eher diffus ist oder es sich um eine Verbrauchergruppe handelt, dann müssen Sie sich mehr auf Werbung wie auf Facebook oder Instagram verlassen.

    Machen Sie Ihre erste Annäherung mit instantly.ai

    Wenn Sie auf Menschen in Australien in einer bestimmten Branche oder mit einer bestimmten Rolle im Unternehmen (z.B. Personalleiter) können Sie selbst einen ersten Versuch unternehmen.

    Mit dem Tool unseres Partners Instantly.ai können Sie Ihre Zielgruppe definieren, egal ob es sich um 50 oder 50.000 Personen handelt. Senden Sie ihnen eine Reihe von E-Mails direkt in ihren Posteingang, und zwar für weniger als 10 Dollar pro Person.

    Übersetzen Sie Ihre Website und überprüfen Sie Ihre SEO

    Selbst wenn Ihr Unternehmen wirklich international ist, kann es ratsam sein, lokale Website-Übersetzungen zu erstellen und zu prüfen, ob Ihr Text mit der Kultur übereinstimmt.

    Dies gilt auch für Australien wo die Menschen es vorziehen, in ihrer eigenen Sprache zu lesen und auch die meiste Zeit in ihrer eigenen Sprache zu suchen. Daher müssen Sie die relevanten Schlüsselwörter in Ihre Texte aufnehmen, und diese müssen nicht unbedingt eine direkte Übersetzung sein.

    Was den Inhalt betrifft, so habe ich die Erfahrung gemacht, dass ein erfolgreiches Blogthema in einer Sprache auch in anderen Sprachen gut ankommt. Erfinden Sie das Rad nicht neu, sondern machen Sie einfach eine gute Übersetzung.

    Übersetzen Sie Ihre Wordpress-Website mit WPML

    Für die Ausrichtung auf ein bestimmtes Land benötigen Sie möglicherweise Website-Übersetzungen, die über Google translate hinausgehen. Dies können Sie mit WPML erreichen.

    WPML ist ein Wordpress-Plugin, mit dem Sie verschiedene Übersetzungen für Ihre Webseiten einrichten können. Dabei kann es sich um automatische Übersetzungen handeln, aber Sie können sich auch für manuelle oder angepasste Übersetzungen oder sogar für bestimmte Inhalte auf den Sprachseiten entscheiden.

    Lokale Zahlung aktivieren

    Kunden, die Preise sehen und in ihrer Landeswährung bezahlen können, sind dreimal eher bereit, mit Ihnen zu handeln. Es ist also sinnvoll, diese Option anzubieten.

    Auch für Australien ist es empfehlenswert, lokale Zahlungsmöglichkeiten anzubieten. Natürlich gibt es verschiedene Möglichkeiten, aber der einfachste erste Schritt ist die Zahlung per Kredit- oder Debitkarte.

    Zahlungen per Kreditkarte funktionieren in der Regel am besten bis zu einem Betrag von 500 USD oder EUR. Wenn der Rechnungsbetrag höher ist, ist oft ein anderes internes Verfahren erforderlich.

    Verwenden Sie Stripe für Ihren Geldeinzug

    Mit Stripe können Sie Zahlungsarten in über 45 Ländern anbieten, darunter Australien.

    Stripe kombiniert verschiedene in einem Land verfügbare Zahlungsmethoden, darunter auch direkte Bankzahlungen und After Pay. Auf diese Weise ist die Hürde für Ihre Kunden, Geschäfte zu machen, niedrig.

    Versand Ihrer Produkte

    Wenn Sie greifbare Produkte verkaufen, müssen Sie diese in die USA liefern lassen. Australien aber je nach Land, in dem Sie sich befinden, kann dies eine Herausforderung sein.

    Zunächst einmal müssen Sie möglicherweise Einfuhrzölle zahlen oder die Mehrwertsteuer abführen. Für beide Abgaben gibt es bestimmte Schwellenwerte, z.B. müssen Sie bei der Einfuhr in die EU keine Einfuhrzölle für Sendungen im Wert von weniger als 150 € zahlen.

    Es kann auch nicht-finanzielle Barrieren geben, wie z.B. Zertifizierungen oder Genehmigungen, die eingeholt werden müssen. Dies kann insbesondere bei Lebensmitteln, Kosmetika oder Medikamenten der Fall sein. Prüfen Sie dies im Voraus, noch bevor Sie in Ihr Marketing investieren.

    Zollabfertigung für Australien

    Der Import und die Lieferung Ihrer Produkte in ein bestimmtes Land kann eine Herausforderung sein. Ich habe gute Erfahrungen mit Tecex gemacht, die als Ihr Importeur und sogar als physischer Händler fungieren können. Wenn Sie Ihre Daten hinterlassen, wird man sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

    Tecex-logo

      Your first name

      Last name

      Your company email

      Mobile number

      What is your company website?

      Where is your company based?

      What can we do for you?

      This site is protected by reCAPTCHA, our privacy policy, the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

      Our consultants typically charge between 3.000 and 15.000 Euro on fees for market research or a partner search, depending on the complexity and country.

      Der E-Commerce-Markt in Australien

      Der australische E-Commerce-Markt floriert und bietet eine breite Palette von Plattformen für unterschiedliche Geschäftsanforderungen. Hier sind einige der wichtigsten Webshops und E-Commerce-Plattformen in Australien:

      1. Amazon Australien (amazon.de.au)

      Marktanteil: Dominiert den E-Commerce-Markt mit geschätzten 88 Millionen monatlichen Besuchen

      Schwerpunkt: Große Auswahl an Produkten, von Büchern bis zu Lebensmitteln

      Amazon Australia startete 2017 und wurde schnell zur führenden E-Commerce-Plattform. Sie bietet eine schnelle Lieferung durch mehrere Vertriebszentren im ganzen Land. Der Erfolg der Plattform beruht auf der großen Produktauswahl und dem effizienten Logistiknetzwerk, was sie zu einer attraktiven Option für Verkäufer und Verbraucher macht.

      2. eBay Australien (ebay.com.au)

      Marktanteil: Zweithäufigste Besucher mit geschätzten 51 Millionen monatlichen Besuchen

      Schwerpunkt: Auktionen und Festpreisverkäufe, vielfältige Produktpalette

      eBay Australien kombiniert Auktions- und Sofortverkaufsformate und richtet sich an Einzelverkäufer, kleine Unternehmen und große Konzerne. Die Einführung von „eBay Guaranteed Delivery“ im Jahr 2018 hat die Lieferzeiten deutlich verbessert und die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens auf dem Markt erhöht.

      3. Shopify

      Marktanteil: Beliebt bei australischen Unternehmen jeder Größe

      Schwerpunkt: Benutzerfreundliche E-Commerce-Plattform für die Erstellung von Online-Shops

      Shopify ist weithin bekannt für seine Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit und sein umfangreiches App-Ökosystem. Es bietet responsive Designs, 24/7-Kundensupport und mobilfreundliche Funktionen und eignet sich damit für Unternehmen von Startups bis hin zu Großunternehmen.

      4. BigCommerce

      Marktanteil: Wachsende Präsenz auf dem australischen Markt

      Schwerpunkt: Skalierbare E-Commerce-Lösungen für schnell wachsende Unternehmen

      BigCommerce bietet fortschrittliche E-Commerce-Funktionen, darunter Bestandsverwaltung, Verkauf über mehrere Kanäle und anpassbare Vorlagen. Es eignet sich besonders für große und schnell wachsende Unternehmen, B2B- und B2C-Unternehmen und Multi-Channel-Verkäufer.

      5. Catch (catch.com.au)

      Marktanteil: Eine der größten E-Commerce-Plattformen Australiens

      Schwerpunkt: Tägliche Angebote und eine große Auswahl an Produkten

      Catch kann mit 25.000 Verkäufen pro Tag und einer durchschnittlichen Kaufsumme von 130 $ beeindruckende Verkaufszahlen vorweisen. Die Plattform bietet Verkäufern die Möglichkeit, einen großen Kundenstamm zu erreichen und von ihrem etablierten Ruf auf dem australischen Markt zu profitieren.

      Reisen nach Australien für einen besseren Eindruck

      Die beste Vorbereitung für eine geschäftliche Tätigkeit in einem Land ist ein Besuch dort. Auf diese Weise können Sie die Kultur erleben, die Geschäfte prüfen und Ihr Netzwerk aufbauen.

      Mit Trip.com können Sie Flüge vergleichen und auch Ihr Hotel buchen.

      Hotellook vergleicht verschiedene Hotelseiten, damit Sie immer den besten Preis erhalten.

      Localrent verbindet Sie mit nationalen Mietwagenanbietern pro Land.

      Häufig gestellte Fragen

      Der beste Weg, einen Importeur in Australien ist es, den Vertriebskanal für Ihr Produkt zu verstehen und welche Parteien daran beteiligt sind. Dann finden Sie die richtigen Importeure oder Großhändler am Anfang dieser Kette. Bevor Sie Ihr Produkt auf den Markt bringen, fragen Sie einige von ihnen, was sie brauchen. Auf diese Weise können Sie Ihr Produkt besser positionieren, bevor Sie sich an eine breitere Gruppe wenden.
      Prüfen Sie zunächst, ob Ihr Produkt normalerweise über Webshops in Australien oder dass andere Vertriebsstrukturen üblicher sind. Legen Sie dann die Merkmale Ihres idealen Webshops fest und suchen Sie mehrere davon, oder vergeben Sie diese Suche an Dritte. Wenn Sie sich an die ersten wenden, werden Sie erfahren, was sie wichtig finden und wer Ihre Konkurrenten sind.
      Wie in jedem Land ist es schwierig, einen Importeur oder Großhändler davon zu überzeugen, Ihr Produkt in sein Sortiment aufzunehmen. Auch in Australien Importeure achten auf die Rotation des Produkts, wie leicht und oft sie es verkaufen können, und multiplizieren dies mit der Marge, die sie damit erzielen können. Das Ergebnis sollte höher sein, als sie jetzt mit jedem Konkurrenzprodukt verdienen. Nur wenn Sie ordentliche Verkaufsdaten haben, zum Beispiel aus anderen Ländern, wird man sich auf eine Diskussion mit Ihnen einlassen.