Estudios de mercado para hacer negocios en Alemania

Si quiere hacer negocios en Alemania necesita conocer la normativa, la estructura del mercado, la competencia y las inversiones que debe realizar.

En este artículo le proporcionaré información básica sobre el país y destacaré cómo puede recopilar y evaluar toda la información que necesita.

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Nuestro consultor local puede asesorarle sobre todos los aspectos del mercado y realizar una investigación centrada en su producto o servicio.

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    Hacer negocios en Alemania

    Alemania, la mayor economía de Europa, es una potencia de la producción industrial, la innovación y el comercio. Las empresas que desean expandirse en Alemania deben tener en cuenta diversos aspectos, como la demografía del mercado, los requisitos lingüísticos, el comportamiento de los consumidores y los posibles retos.

    Cifras clave del mercado

    La sólida economía alemana y su ubicación estratégica la convierten en un mercado atractivo para las empresas extranjeras. He aquí algunas estadísticas clave del mercado:

    • Población: Aproximadamente 83 millones (2023), lo que lo convierte en el país más grande de la UE por población.
    • PIB per cápita: Alrededor de 51.000 USD (2023), lo que indica un fuerte poder adquisitivo.
    • Urbanización: Aproximadamente el 77% de la población vive en zonas urbanas, con ciudades importantes como Berlín, Múnich, Hamburgo y Fráncfort.
    • Estructura económica: Los servicios aportan alrededor del 70% del PIB, seguidos de la industria (alrededor del 28%) y la agricultura (alrededor del 2%). Alemania es especialmente fuerte en los sectores de la automoción, la ingeniería y la industria farmacéutica.
    • Envejecimiento de la población: Sí, Alemania tiene una población que envejece rápidamente, con más del 22% de 65 años o más (2023). Esto tiene implicaciones para industrias como la asistencia sanitaria, los servicios de jubilación y las soluciones tecnológicas para mayores.

    Lengua y documentación

    La lengua desempeña un papel importante a la hora de introducirse en el mercado alemán, ya que la precisión cultural y lingüística son muy valoradas.

    • Lengua oficial: El alemán es la lengua principal para la comunicación comercial, jurídica y con los consumidores.
    • Consideraciones lingüísticas: Aunque muchos alemanes hablan inglés, especialmente en las zonas urbanas y entre la población más joven, a menudo se espera que el alemán aparezca en los envases, el marketing y la documentación. Para los productos dirigidos al consumidor, las traducciones al alemán son esenciales para una penetración eficaz en el mercado.
    • Embalaje y documentación: Ciertas industrias, como la farmacéutica, la alimentaria y la electrónica, exigen por ley el etiquetado y la documentación en alemán. Los materiales en inglés pueden ser suficientes en contextos B2B limitados, pero no son ideales para una aceptación más amplia en el mercado.

    Comportamiento de compra del consumidor y B2B

    Los consumidores y las empresas de Alemania tienen comportamientos de compra distintos, moldeados por sus valores culturales de calidad, precisión y fiabilidad.

    • Comportamiento del consumidor: Los consumidores alemanes priorizan la calidad, la sostenibilidad y la durabilidad sobre el precio. Valoran la información bien documentada y detallada sobre los productos y tienden a ser fieles a las marcas en las que confían. Un porcentaje cada vez mayor de las compras se realizan en línea, con un 90% de usuarios de Internet que participan en el comercio electrónico (2023).
    • Comportamiento de compra B2B: Las empresas alemanas hacen hincapié en la evaluación exhaustiva, las relaciones a largo plazo y la fiabilidad en las transacciones B2B. Las decisiones suelen implicar a múltiples partes interesadas y se centran mucho en las especificaciones del producto y el servicio posventa.
    • Presencia en línea: El sector del comercio electrónico está muy desarrollado, y Alemania es el segundo mercado de compras en línea de Europa. Una fuerte presencia digital es esencial tanto para las empresas B2C como para las B2B.

    Retos y oportunidades del mercado

    El mercado alemán presenta tanto oportunidades como retos para las empresas extranjeras.

    • Productos/servicios que pueden encontrar resistencia: Los productos que carecen de precisión, alta calidad o credenciales de sostenibilidad pueden encontrar resistencia. Los alemanes son menos receptivos a las tácticas de venta agresivas y pueden ver con malos ojos un marketing demasiado informal. Las empresas también deben tener en cuenta la estricta normativa alemana en sectores como la protección de datos (GDPR) y las normas medioambientales.
    • Potencial del mercado de pruebas: Alemania es un mercado excelente para probar productos innovadores de alta calidad, sobre todo en los sectores industrial y técnico. Sin embargo, sus rigurosas expectativas de los consumidores y los requisitos de conformidad lo hacen más difícil que algunos mercados vecinos.

    Viaje a Alemania para una mejor impresión

    La mejor preparación para hacer negocios en cualquier país es visitarlo. Así podrá experimentar la cultura, comprobar los comercios y crear su red de contactos.

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    Localrent le conecta con proveedores nacionales de alquiler de coches por país.

    Utilizar la TGM para los primeros estudios de mercado

    TGM Panel ofrece estudios de mercado en línea con paneles en más de 50 países, incluyendo Alemania.

    A través de TGM Panel, puede distribuir fácilmente encuestas para comprobar el atractivo de sus productos, qué alternativas utilizan o cuál sería un buen nivel de precios. ¡Consulte su página web!

    Temas que debe comprobar antes de hacer negocios

    A la hora de evaluar la viabilidad de un producto o servicio en un nuevo mercado, siempre me fijo en los siguientes aspectos:

    1. Cumplimiento de la normativa

    ¿Se puede importar el producto y venderlo en el país, cuáles son los derechos de importación y existen restricciones en la prestación del servicio? ¿Cuáles son las inversiones para cumplir todas las normativas?

    2. Necesidades del mercado

    ¿Existe una verdadera demanda de este producto o servicio en el mercado y qué aspectos son decisivos para los clientes? ¿Cuáles son los canales habituales de comercialización y venta?

    3. Competencia

    ¿Hasta qué punto es feroz la competencia y existe un claro líder del mercado? ¿Hay espacio para un nuevo competidor y qué ocurrió con otras empresas que intentaron penetrar en el mercado?

    4. Inversiones

    Qué pasos son necesarios para entrar en el mercado y cuáles son los costes relacionados. ¿Con qué rapidez puede esperar ingresos y cuál es un plazo de amortización razonable?

    Por supuesto, puede encontrar mucha información usted mismo, sobre todo acerca de la normativa. Pero para tener una buena visión de la competencia, tendrá que buscar a nivel local, visitar los puntos de venta o hablar con los compradores. Sólo un experto local puede hacerlo.

    Antes de centrarse sólo en Alemania

    Tenga en cuenta que hay muchos países en el mundo y que los más grandes o los más cercanos no son automáticamente la mejor opción. Todo depende del crecimiento del mercado, la competencia y las barreras de entrada.

    Por ello, le aconsejo que haga una preselección de al menos tres, pero preferiblemente cinco nuevos mercados potenciales y los compare con los mismos criterios.

    Preguntas más frecuentes

    En Alemania todos los aspectos cuentan que normalmente tiene en otros países. ¿Cuáles son las normativas pertinentes? ¿Qué tamaño tiene el mercado? ¿A qué competencia se enfrentará? ¿Y cuánto le costará entrar en el mercado? Estas preguntas le ayudarán a decidir si entra o no en el mercado.