Si tiene un producto de software, un servicio que pueda entregarse desde el extranjero o un producto físico que a la gente no le importe esperar, puede hacer negocios a nivel internacional directamente desde su propio país.
Nuestro asesor local puede aconsejarle sobre la mejor manera de entrar en el mercado y de encontrar y dirigirse a las tiendas web pertinentes, o crear su propia tienda en línea.
Como cuenta para cualquier país: primero tiene que definir el grupo objetivo al que quiere vender. Si se trata de empresas, puede dirigirse directamente a ellas a través de correos electrónicos y anuncios específicos, por ejemplo, en LinkedIn. Si esto despierta interés y da una tasa de respuesta suficiente, entonces habrá encontrado una forma fácil de captar la atención del mercado.
Si su grupo objetivo es más difuso, o se trata de un grupo de consumidores, entonces tendrá que recurrir más a la publicidad, por ejemplo en Facebook o Instagram.
Un consultor local puede encontrar posibles socios comerciales, o usted mismo los ha identificado. Pero, ¿cómo convencerles para que comercialicen y vendan sus productos o servicios?
Para ello necesita un plan de exportación con una estrategia clara y suficientes detalles financieros.
Incluso si su empresa es realmente internacional, puede ser conveniente establecer traducciones locales del sitio web y comprobar si su texto se ajusta a la cultura.
En cuanto al contenido, mi experiencia personal es que si el tema de su blog tiene éxito en un idioma, es probable que también lo tenga en otros. No reinvente la rueda, haga una traducción adecuada.
Para dirigirse a un país puede necesitar traducciones de su sitio web que vayan más allá de Google translate. Puede hacerlo con WPML.
WPML es un plugin de Wordpress que le ayuda a configurar diferentes traducciones de sus páginas web. Puede ser con traducciones automáticas, pero también puede optar por traducciones manuales o ajustadas, o incluso contenidos específicos en las páginas de idiomas.
Los clientes que ven los precios y pueden pagar en su moneda local tienen tres veces más probabilidades de tratar con usted. Así que tiene sentido ofrecer esta opción.
Los pagos con tarjeta de crédito suelen funcionar mejor hasta un importe equivalente a 500 USD o EUR. Si el importe de facturación es superior, suele ser necesario un procedimiento interno diferente.
Stripe combina varios métodos de pago disponibles en un país, incluyendo incluso pagos bancarios directos y after pay. De esta forma, la barrera para que sus clientes hagan negocios es baja.
El mercado del comercio electrónico de Singapur es uno de los más avanzados y de rápido crecimiento del sudeste asiático, impulsado por una población conocedora de la tecnología, una excelente infraestructura digital y un fuerte apoyo gubernamental. En 2024, el mercado estará valorado en unos 7.500 millones de dólares singapurenses, con una tasa de crecimiento anual de alrededor del 10%. He aquí algunas de las principales tiendas web y plataformas de comercio electrónico de Singapur:
Cuota de mercado: El sitio de comercio electrónico más visitado, con 13,2 millones de visitas web mensuales
Enfoque: Amplia gama de productos, mercado centrado en el móvil
Shopee, fundada en 2015, se ha convertido rápidamente en el mercado de comercio electrónico favorito de Singapur. Ofrece una experiencia fácil, segura y atractiva para millones de usuarios diarios. La plataforma es conocida por su amplio surtido de productos, pagos y logística integrados, y funciones de entretenimiento adaptadas al mercado local. El éxito de Shopee se debe a su enfoque mobile-first y a las bajas comisiones que cobra a los comerciantes, lo que la hace atractiva tanto para los vendedores como para los compradores.
Cuota de mercado: El segundo más visitado con cerca de 6 millones de visitas mensuales
Enfoque: Amplio acceso al mercado, apoyo logístico integral
Lazada, ahora propiedad de Alibaba, ofrece un amplio alcance de mercado y una gran variedad de productos. Proporciona un amplio apoyo logístico, garantizando una entrega eficaz. La plataforma es conocida por sus colaboraciones estratégicas de marketing con marcas y personas influyentes, impulsando la visibilidad de los vendedores. Las opciones de pago seguro de Lazada aumentan la confianza de los clientes, lo que la convierte en un actor fuerte en el panorama del comercio electrónico de Singapur.
Cuota de mercado: El tercero más visitado con aproximadamente 5 millones de visitas mensuales
Enfoque: Amplia gama de productos, servicios de entrega fiables
La entrada de Amazon en Singapur ha sido impactante, ya que ofrece una amplia gama de productos y servicios. La plataforma es conocida por sus fiables servicios de entrega, la gran confianza de los clientes y funciones avanzadas como Amazon Prime. Aunque ofrece excelentes oportunidades a los vendedores para llegar a una base de clientes diversa, la intensa competencia puede suponer un reto para algunas empresas.
Cuota de mercado: Actor significativo con 7,5 millones de visitas mensuales a la web en 2020
Enfoque: Artículos de moda, especialmente productos coreanos
Qoo10, una empresa conjunta entre el sitio coreano de comercio electrónico Gmarket y eBay, es especialmente popular por sus productos coreanos. La plataforma ofrece tarifas de servicio escalonadas para los vendedores en función de su estatus, que oscilan entre el 7% y el 12% del importe total de la transacción. La fuerte presencia de Qoo10 tanto en Singapur como en Japón la convierte en una opción atractiva para las empresas que buscan expandirse en estos mercados.
Cuota de mercado: Entre los 5 sitios de comercio electrónico más visitados
Enfoque: Mercado C2C, artículos de segunda mano
Carousell ha ganado popularidad como mercado de consumidor a consumidor (C2C), especialmente para artículos de segunda mano. Su interfaz fácil de usar y su enfoque en el comercio impulsado por la comunidad lo han convertido en una plataforma a la que acuden los singapurenses que buscan comprar y vender una amplia gama de artículos, desde electrónica hasta moda y artículos para el hogar.
Entrar en un nuevo mercado es una inversión. Encontrar socios, contratos, traducciones y marketing cuesta dinero y es posible que necesite capital de explotación adicional.
Sólo con un buen plan con suficientes datos financieros podrá convencer a bancos e inversores para que le financien. Le ayudamos con el caso de negocio completo y la documentación.
En primer lugar, es posible que tenga que pagar derechos de importación o liquidar el IVA. Existen determinados umbrales para ambos gravámenes, por ejemplo, al importar en la UE no tiene que pagar derechos de importación por ningún envío cuyo valor sea inferior a 150 euros.
También puede haber contrapartidas no financieras, como certificaciones o aprobaciones que deben obtenerse. Esto puede ocurrir especialmente en el caso de los alimentos, los cosméticos o los medicamentos. Compruébelo de antemano, incluso antes de invertir en su marketing.