Pour de nombreux produits, travailler avec un agent commercial local ou avec un représentant commercial spécialisé peut être une bonne solution.
En particulier si vous avez un produit ou un service personnalisé, ou si vous souhaitez travailler avec un certain nombre de revendeurs dans le pays, un agent peut être celui qui relie ces parties à votre organisation à l’étranger.
Les agents peuvent être des particuliers, mais je recommande souvent de travailler avec des entreprises bien établies qui disposent déjà d’un bon réseau et où vous ne dépendez pas d’une seule personne.
Notre consultant local vous aidera à trouver les agents ou les représentants ou, pour des groupes cibles limités, nous pouvons être votre agent !
La Malaisie comptera environ 33 millions d’habitants en 2023. Connue pour sa diversité culturelle, la Malaisie est un creuset de cultures malaise, chinoise, indienne et indigène.
L’économie de la Malaisie, avec un PIB par habitant d’environ 11 400 USD en 2023, est bien diversifiée. Les principaux secteurs sont l’industrie manufacturière, en particulier l’électronique et l’automobile, la production d’huile de palme et de caoutchouc, et les services, notamment le tourisme et la finance.
Les principales importations du pays comprennent l’électronique, les machines, les produits pétroliers, les plastiques et les véhicules, ce qui soutient son économie diversifiée.
Les Malaisiens sont extrêmement polis et courtois dans leurs relations. Ils visent à créer et à maintenir un sentiment d’harmonie au sein de leurs cercles d’affaires. Bien qu’ils n’aient pas la réputation de négocier âprement, les hommes d’affaires malaisiens sont expérimentés et intelligents. Le prix est un point important de la négociation et la plupart des Malaisiens peuvent passer du temps sur cet aspect avant de parvenir au montant convenu.
Il est important d’établir un lien personnel avant d’entreprendre des démarches auprès d’homologues malaisiens. Les sujets préférés pour briser la glace sont la famille, le football, vos impressions sur leur pays et, bien sûr, des informations sur vous-même, votre entreprise et vos projets d’avenir.
La meilleure préparation pour faire des affaires dans un pays est de le visiter. Vous pourrez ainsi vous imprégner de la culture, visiter les magasins et développer votre réseau.
Si vous ne souhaitez pas travailler avec des agents, vous pouvez toujours créer vous-même un bureau local ou essayer de vendre votre produit depuis l’étranger. Tout dépend du produit ou du service et de la facilité à atteindre les bons acheteurs. Faites attention aux contrats que vous concluez avec les agents. Dans de nombreux pays, leur statut est bien protégé et vous ne pouvez pas leur retirer facilement leurs revenus récurrents.
J’insiste toujours sur la nécessité de rédiger un bon argumentaire à l’intention des distributeurs. Même si vous disposez déjà d’excellents documents de vente pour vos utilisateurs finaux, ceux-ci n’expliquent souvent pas clairement quels sont les avantages pour un agent, un distributeur ou un détaillant potentiel de travailler avec vous.
Lorsque vous vous adressez à des canaux de vente potentiels avec votre documentation standard, il y a de fortes chances qu’ils la retiennent. Si vous expliquez clairement quels sont les avantages pour eux, comme dans l’exemple de présentation, vous obtiendrez un taux de réponse beaucoup plus élevé.
Notez qu’il est utile de présenter des données concrètes dans votre exposé. Vous pensez peut-être que c’est délicat, mais sachez que le secret réside dans la manière dont vous atteignez le niveau de rotation ou de faible rendement, et non dans les données elles-mêmes. Partagez-les donc ici, afin d’attirer l’attention.