Vendite online ed e-commerce in Corea del Sud

Se ha un prodotto software, un servizio che può essere consegnato dall’estero o un prodotto fisico che le persone non si preoccupano di aspettare, può fare affari a livello internazionale direttamente dal suo Paese.

This is also valid for Corea del Sud if you keep in mind that you will have to adjust your marketing. You may have to make translations and accept different currencies, and for physical products you have to manage the whole shipping and customs process.

Dove tutto inizia: selezionare un gruppo target

Come vale per qualsiasi Paese: deve innanzitutto definire il gruppo target a cui vuole vendere. Se si tratta di aziende, può rivolgersi direttamente a loro tramite e-mail e annunci mirati, ad esempio su LinkedIn. Se questo suscita interesse e fornisce un tasso di risposta sufficiente, allora potrebbe aver trovato un modo semplice per attirare l’attenzione del mercato.

Se il suo gruppo target è più diffuso, o è un gruppo di consumatori, allora deve affidarsi maggiormente alla pubblicità, ad esempio su Facebook o Instagram.

Convincere i potenziali distributori

Un consulente locale può trovare possibili partner commerciali, oppure li ha individuati lei stesso. Ma come convincerli a commercializzare e vendere i suoi prodotti o servizi?

Per questo è necessario un piano di esportazione con una strategia chiara e sufficienti dettagli finanziari.

Traduca il suo sito web e controlli la sua SEO

Anche se la sua attività è davvero internazionale, potrebbe essere saggio impostare le traduzioni locali del sito web e verificare se il suo testo è in linea con la cultura.

This also counts for Corea del Sud where people prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

Per quanto riguarda i contenuti, la mia esperienza personale è che se un argomento del blog ha successo in una lingua, è probabile che abbia successo anche in altre lingue. Non reinventi la ruota, ma faccia una traduzione adeguata.

Traduca il suo sito Wordpress con WPML

Per rivolgersi ad un Paese, potrebbe aver bisogno di traduzioni di siti web che vadano oltre Google translate. Può farlo con WPML.

WPML è un plugin per Wordpress che la aiuta a impostare diverse traduzioni delle sue pagine web. Questo può avvenire con traduzioni automatiche, ma può anche scegliere di avere traduzioni manuali o adattate o anche contenuti specifici sulle pagine in lingua.

Abilita il pagamento locale

I clienti che vedono i prezzi e possono pagare nella loro valuta locale sono tre volte più propensi a trattare con lei. Quindi ha senso offrire questa opzione.

Also for Corea del Sud offering local payment methods is recommended. Of course there are different options, but the easiest first step is to use credit or debit card payments.

I pagamenti con carta di credito in genere funzionano meglio fino ad un importo equivalente a 500 USD o EUR. Se l’importo della fatturazione è superiore, spesso è necessaria una procedura interna diversa.

Utilizzi Stripe per la raccolta di denaro

Con Stripe può offrire metodi di pagamento in oltre 45 Paesi, tra cui Corea del Sud.

Stripe combina vari metodi di pagamento disponibili in un Paese, compresi i pagamenti bancari diretti e after pay. In questo modo la barriera per i suoi clienti è bassa.

The e-commerce market in Corea del Sud

Il mercato dell’e-commerce sudcoreano sta vivendo una rapida crescita e si prevede che raggiungerà traguardi significativi nei prossimi anni:

Dimensioni e crescita del mercato

Proiezione 2024: 125,8 miliardi di dollari (164,3 trilioni di KRW), con un tasso di crescita del 10,2%.

Proiezione 2028: 170,1 miliardi di dollari (222,1 trilioni di KRW), con un CAGR del 7,8% dal 2024 al 2028.

Giocatori chiave

1. Coupang: 24,5% di quota di mercato, 147,6 milioni di utenti a novembre 2023.

2. Naver: 23,3% di quota di mercato[7]

3. Gmarket: 41,4 milioni di utenti a novembre 2023

4. 11 Street: 44,1 milioni di visite nel novembre 2023

5. SSG.com

Caratteristiche del mercato

– Infrastruttura internet ad alta velocità e opzioni di pagamento online sicure

– Cresce la fiducia dei consumatori nello shopping online

– Categorie popolari: consegna di cibo, moda e elettrodomestici

– Eventi come il Black Friday e il Cyber Monday stimolano la crescita dell’e-commerce

Tendenze

– Adozione crescente di soluzioni di pagamento alternative

– Aumento delle consegne di generi alimentari online, con servizi come Coupang Eats in espansione

– Il 92% dei consumatori ha dichiarato di aver acquistato cibo e bevande online nell’ultimo mese.

Questa panoramica mette in evidenza la natura dinamica e in rapida espansione del mercato dell’e-commerce della Corea del Sud, che offre opportunità significative per le aziende di vari settori.

Ottenere finanziamenti da banche e investitori

Entrare in un nuovo mercato è un investimento. La ricerca di partner, i contratti, le traduzioni e il marketing costano e lei potrebbe aver bisogno di un capitale di lavoro aggiuntivo.

Solo con un buon piano e dati finanziari sufficienti può convincere banche e investitori a finanziarla. Noi la aiutiamo con il business case completo e la documentazione.

Spedizione dei suoi prodotti

If you sell tangible products, you need to get them delivered into Corea del Sud but depending on the country you are in, this can be a challenge.

Innanzitutto, potrebbe dover pagare i dazi all’importazione o saldare l’IVA. Esistono determinate soglie per entrambi questi oneri, ad esempio quando importa nell’Unione Europea non deve pagare i dazi all’importazione per qualsiasi spedizione di valore inferiore a 150 euro.

Potrebbero esserci anche dei bari non finanziari, come certificazioni o approvazioni da ottenere. Soprattutto per gli alimenti, i cosmetici o i medicinali, questo può essere il caso. Lo verifichi in anticipo, anche prima di investire nel suo marketing.

Domande frequenti

Il modo migliore per trovare un importatore in Corea del Sud è capire il canale di vendita del suo prodotto e quali sono le parti coinvolte. Poi trova gli importatori o i grossisti giusti all’inizio della catena. Prima di iniziare a spingere il suo prodotto, si rivolga ad alcuni di loro per chiedere di cosa hanno bisogno. In questo modo può posizionare meglio il suo prodotto prima di raggiungere un gruppo più ampio.
Per prima cosa, verifichi se il suo prodotto viene normalmente venduto attraverso i negozi web di Corea del Sud o che altre strutture di distribuzione sono più comuni. Quindi, determini le caratteristiche del suo web shop ideale e ne trovi un certo numero, oppure affidi questa ricerca all’esterno. Quando si avvicina ai primi, scoprirà che cosa ritengono importante e chi sono i suoi concorrenti.
Come in ogni Paese, convincere un importatore o un grossista a inserire il suo prodotto nel suo assortimento è difficile. Anche in Corea del Sud Gli importatori considerano la rotazione del prodotto, la facilità e la frequenza con cui possono venderlo, e moltiplicano questo dato con il margine che possono ottenere. Il risultato dovrebbe essere superiore a quello che guadagnano ora con qualsiasi prodotto concorrente. Solo se disponete di dati di vendita adeguati, ad esempio di altri Paesi, si impegneranno in una discussione con voi.