Online verkoop en e-commerce in Frankrijk

Als u een softwareproduct hebt, een dienst die vanuit het buitenland geleverd kan worden of een fysiek product waarop mensen graag willen wachten, dan kunt u rechtstreeks vanuit uw eigen land internationaal zakendoen.

This is also valid for Frankrijk if you keep in mind that you will have to adjust your marketing. You may have to make translations and accept different currencies, and for physical products you have to manage the whole shipping and customs process.
Heeft het zin om de markt te betreden in
Frankrijk
met uw product?

Beantwoord 10 snelle vragen en krijg een beoordeling of u al dan niet de markt op moet gaan.

Dit is een door AI gegenereerd advies, maar gebaseerd op onze vragen, aanwijzingen en eigen kennis.

Aanmelden is niet nodig, het duurt slechts twee minuten om in te vullen.

Waar het allemaal begint: selecteer een doelgroep

Zoals voor elk land geldt: u moet eerst de doelgroep definiëren aan wie u wilt verkopen. Als dit bedrijven zijn, dan kunt u ze rechtstreeks bereiken via e-mails en gerichte advertenties, bijvoorbeeld op LinkedIn. Als dit interesse wekt en voldoende respons geeft, dan hebt u misschien een gemakkelijke manier gevonden om de aandacht van de markt te krijgen.

Als uw doelgroep diffuser is, of een consumentengroep is, dan moet u meer vertrouwen op reclame zoals op Facebook of Instagram.

Vertaal je website en check je SEO

Zelfs als je bedrijf echt internationaal is, kan het verstandig zijn om lokale websitevertalingen op te zetten en te checken of je tekst aansluit bij de cultuur.

This also counts for Frankrijk where people prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

Wat betreft content, is mijn persoonlijke ervaring dat als je een succesvol blogonderwerp hebt in één taal, het waarschijnlijk ook goed zal doen in andere talen. Vind het wiel niet opnieuw uit, maak gewoon een goede vertaling.

Lokale betaling inschakelen

Klanten die prijzen zien en in hun lokale valuta kunnen betalen, zijn drie keer meer geneigd om zaken met u te doen. Het is dus zinvol om deze optie aan te bieden.

Also for Frankrijk offering local payment methods is recommended. Of course there are different options, but the easiest first step is to use credit or debit card payments.

Betalingen met creditcard werken meestal het beste tot een bedrag van 500 USD of EUR. Als het factuurbedrag hoger is, is er vaak een andere interne procedure vereist.

The e-commerce market in Frankrijk

De Franse e-commercemarkt is een van de grootste in Europa, met een aanzienlijke groei dankzij de toenemende internetpenetratie en een verschuiving naar online winkelen. Hier volgen enkele belangrijke details over het Franse e-commerce landschap:

1. Amazon.fr

Marktaandeel: Leidende speler op de Franse e-commercemarkt

Maandelijkse bezoeken: Ongeveer 30 miljoen

Amazon Frankrijk domineert de e-commercescene met een enorm assortiment producten in verschillende categorieën, waaronder elektronica, mode en levensmiddelen. Het Prime-lidmaatschap biedt snelle levering en exclusieve aanbiedingen, waardoor het een populaire keuze is onder consumenten.

2. Cdiscount

Marktaandeel: Een van de grootste e-commerce platforms in Frankrijk

Maandelijkse bezoeken: Ongeveer 14 miljoen

Cdiscount staat bekend om zijn scherpe prijzen en brede assortiment producten, waaronder elektronica, huishoudelijke artikelen en mode. Het platform heeft vaak promoties en flitsverkopen, wat budgetbewuste shoppers aanspreekt.

3. Fnac.nl

Marktaandeel: Grote speler in elektronica en culturele producten

Maandelijkse bezoeken: Ongeveer 10 miljoen

Fnac is gespecialiseerd in elektronica, boeken, muziek en culturele producten. Het combineert een online aanwezigheid met fysieke winkels, zodat klanten online bestellingen in de winkel kunnen afhalen. Het loyaliteitsprogramma van Fnac verbetert de klantenbinding.

4. Veepee (voorheen Vente-Privee)

Marktaandeel: Toonaangevend flash-verkoopplatform

Maandelijkse bezoeken: Ongeveer 8 miljoen

Veepee richt zich op flitsverkopen voor mode, huishoudelijke artikelen en lifestyleproducten. Het bedrijf biedt beperkte kortingen op merkartikelen en trekt daarmee consumenten aan die op zoek zijn naar exclusieve aanbiedingen.

5. La Redoute

Marktaandeel: Populair voor mode en woningdecoratie

Maandelijkse bezoeken: Ongeveer 6 miljoen

La Redoute staat bekend om haar stijlvolle kleding en interieurartikelen. Het platform legt de nadruk op kwaliteit en design en richt zich op consumenten die op zoek zijn naar modieuze opties voor hun huis en garderobe.

Je producten verzenden

If you sell tangible products, you need to get them delivered into Frankrijk but depending on the country you are in, this can be a challenge.

Allereerst kan het zijn dat u invoerrechten moet betalen of BTW moet afdragen. Er zijn bepaalde drempels voor beide heffingen, bijv. als u in de EU importeert, hoeft u geen invoerrechten te betalen voor zendingen met een waarde van minder dan € 150.

Er kunnen ook niet-financiële baten zijn, zoals certificeringen of goedkeuringen die verkregen moeten worden. Vooral voor voedsel, cosmetica of medicijnen kan dit het geval zijn. Controleer dit van tevoren, nog voordat u in uw marketing investeert.

Maak een lijst van de HS-codes die u gebruikt voor verzending

Bijna elk land of handelsblok in de wereld heeft zijn eigen detaillering op de internationale HS-codelijst. Met ons rapport vermindert u sterk het risico op verkeerde classificaties, vertragingen en hogere douanerechten dan verwacht.

Vertel ons wat u wilt verzenden en waarheen en wij stellen u alle relevante vragen om tot de meest waarschijnlijke code te komen.

Veelgestelde vragen

De beste manier om een importeur te vinden in Frankrijk is om het verkoopkanaal voor uw product te begrijpen, en welke partijen erbij betrokken zijn. Vind dan de juiste importeurs of groothandelaars aan het begin van die keten. Voordat u begint met het pushen van uw product, benadert u een aantal van hen om te vragen wat ze nodig hebben. Zo kunt u uw product beter positioneren voordat u een bredere groep bereikt.
Controleer eerst of uw product normaal gesproken via webwinkels wordt verkocht in Frankrijk of dat andere distributiestructuren gebruikelijker zijn. Bepaal vervolgens de kenmerken van uw ideale webwinkel, en zoek er een aantal uit, of besteed deze zoektocht uit. Als u de eerste paar benadert, leert u wat zij belangrijk vinden en wie uw concurrenten zijn.
Zoals in elk land is het moeilijk om een importeur of groothandelaar te overtuigen om uw product in zijn assortiment op te nemen. Ook in Frankrijk Importeurs kijken naar de rotatie van het product, hoe gemakkelijk en vaak ze het kunnen verkopen, en vermenigvuldigen dit met de marge die ze erop kunnen maken. Het resultaat zou hoger moeten zijn dan wat ze nu aan een concurrerend product verdienen. Alleen als u goede verkoopgegevens hebt, bijvoorbeeld uit andere landen, zullen ze met u in discussie gaan.