Als u een softwareproduct hebt, een dienst die vanuit het buitenland geleverd kan worden of een fysiek product waarop mensen graag willen wachten, dan kunt u rechtstreeks vanuit uw eigen land internationaal zakendoen.
Onze lokale consultant kan u adviseren over de beste manier om de markt te betreden en om relevante webwinkels te vinden en te benaderen, of om uw eigen online winkel op te zetten.
Zoals voor elk land geldt: u moet eerst de doelgroep definiëren aan wie u wilt verkopen. Als dit bedrijven zijn, dan kunt u ze rechtstreeks bereiken via e-mails en gerichte advertenties, bijvoorbeeld op LinkedIn. Als dit interesse wekt en voldoende respons geeft, dan hebt u misschien een gemakkelijke manier gevonden om de aandacht van de markt te krijgen.
Als uw doelgroep diffuser is, of een consumentengroep is, dan moet u meer vertrouwen op reclame zoals op Facebook of Instagram.
Een lokale consultant kan mogelijke zakenpartners vinden, of u hebt ze zelf geïdentificeerd. Maar hoe overtuigt u hen om uw producten of diensten op de markt te brengen en te verkopen?
Hiervoor hebt u een exportplan nodig met een duidelijke strategie en voldoende financiële details.
Zelfs als je bedrijf echt internationaal is, kan het verstandig zijn om lokale websitevertalingen op te zetten en te checken of je tekst aansluit bij de cultuur.
Wat betreft content, is mijn persoonlijke ervaring dat als je een succesvol blogonderwerp hebt in één taal, het waarschijnlijk ook goed zal doen in andere talen. Vind het wiel niet opnieuw uit, maak gewoon een goede vertaling.
Om u op een land te richten, hebt u misschien websitevertalingen nodig die verder gaan dan Google translate. U kunt dit doen met WPML.
WPML is een Wordpress-plugin waarmee u verschillende vertalingen van uw webpagina’s kunt instellen. Dit kunnen automatische vertalingen zijn, maar u kunt ook kiezen voor handmatige of aangepaste vertalingen of zelfs specifieke inhoud op de taalpagina’s.
Klanten die prijzen zien en in hun lokale valuta kunnen betalen, zijn drie keer meer geneigd om zaken met u te doen. Het is dus zinvol om deze optie aan te bieden.
Betalingen met creditcard werken meestal het beste tot een bedrag van 500 USD of EUR. Als het factuurbedrag hoger is, is er vaak een andere interne procedure vereist.
Stripe combineert verschillende betaalmethoden die in een land beschikbaar zijn, zelfs directe bankbetalingen en achteraf betalen. Op deze manier is de drempel voor uw klanten om zaken te doen laag.
De Indiase e-commercemarkt is een van de snelst groeiende markten ter wereld en zal tegen 2030 naar verwachting 300 miljard dollar bereiken. Deze groei wordt gestimuleerd door de toenemende penetratie van smartphones, een ontluikende middenklasse en een verbeterde digitale infrastructuur. Hier zijn enkele van de belangrijkste webwinkels en e-commerce platforms in India:
Marktaandeel: Een van de grootste platforms met 31,9% marktaandeel (2020)
Focus: Elektronica, mode, levensmiddelen en huishoudelijke benodigdheden
Flipkart, opgericht in 2007, is een begrip in de e-commerceruimte van India. Flipkart staat bekend om zijn concurrerende prijzen en klantgerichte functies zoals levering onder rembours en probleemloze retourzendingen, en organiseert ook grote verkoopevenementen zoals de “Big Billion Days”. Het bedrijf werd in 2018 overgenomen door Walmart en biedt uitgebreide logistieke ondersteuning via het Ekart-netwerk, waardoor het een betrouwbaar platform is voor verkopers om miljoenen klanten te bereiken.
Marktaandeel: 31,2% marktaandeel (2020) met 295 miljoen actieve gebruikers
Focus: Breed assortiment producten in alle categorieën
Amazon India betrad de markt in 2013 en werd al snel bekend door zijn uitgebreide productcatalogus en betrouwbare logistieke netwerk. Het Prime lidmaatschapsprogramma biedt voordelen zoals gratis bezorging op één dag en exclusieve aanbiedingen. Verkopers profiteren van de robuuste advertentietools en analytics van Amazon, waardoor ze zich effectief kunnen richten op klanten en tegelijkertijd gebruik kunnen maken van de reputatie van het platform op het gebied van klanttevredenheid.
Marktaandeel: Snel groeiend in tier-2 en tier-3 steden
Focus: Sociale handel, betaalbare mode en lifestyleproducten
Meesho heeft een revolutie teweeggebracht in de e-commerce met zijn social commerce model, waarbij particulieren in staat worden gesteld om wederverkopers te worden via sociale netwerken. Het platform is commissievrij en gebruiksvriendelijk, waardoor het vooral populair is in landelijke en semi-stedelijke gebieden. Het is een uitstekende keuze voor verkopers die zich richten op prijsbewuste consumenten en uitbreiden naar minder goed doordrongen markten.
Marktaandeel: Toonaangevende online modebestemming in India
Focus: Mode, accessoires, schoonheidsproducten
Myntra is gespecialiseerd in het samenstellen van mode-aanbiedingen van zowel topmerken als opkomende ontwerpers. Myntra werd in 2014 overgenomen door Flipkart en staat bekend om zijn gebruiksvriendelijke interface en gepersonaliseerde aanbevelingen. Frequente verkoopevenementen zoals “End of Reason Sale” maken het tot een go-to platform voor modeliefhebbers, waardoor verkopers tijdens deze campagnes veel zichtbaarheid krijgen.
Marktaandeel: Opkomend premium e-commerce platform
Focus: Authentieke merkproducten in alle categorieën
Tata CLiQ benadrukt kwaliteit en authenticiteit door merkproducten aan te bieden in categorieën zoals elektronica, mode, schoonheid en huishoudelijke artikelen. Het wordt ondersteund door de Tata Group en biedt een naadloze winkelervaring met gegarandeerde kwaliteitsnormen. Het is een ideaal platform voor topmerken die vertrouwen willen wekken bij Indiase consumenten.
Een nieuwe markt betreden is een investering. Het vinden van partners, contracten, vertalingen en marketing kost geld en u hebt mogelijk extra werkkapitaal nodig.
Alleen met een goed plan met voldoende financiële gegevens kunt u banken en investeerders overtuigen om u te financieren. Wij helpen u met de volledige business case en documentatie.
Allereerst kan het zijn dat u invoerrechten moet betalen of BTW moet afdragen. Er zijn bepaalde drempels voor beide heffingen, bijv. als u in de EU importeert, hoeft u geen invoerrechten te betalen voor zendingen met een waarde van minder dan € 150.
Er kunnen ook niet-financiële baten zijn, zoals certificeringen of goedkeuringen die verkregen moeten worden. Vooral voor voedsel, cosmetica of medicijnen kan dit het geval zijn. Controleer dit van tevoren, nog voordat u in uw marketing investeert.