Estudos de mercado para fazer negócios na Polónia

Se pretende fazer negócios em Polónia precisa de conhecer a regulamentação, a estrutura do mercado, a concorrência e os investimentos que deve fazer.

Neste artigo, fornecerei informações básicas sobre o país e destacarei a forma como pode recolher e avaliar todas as informações de que necessita.

Market research

Fazer negócios em Polónia

Os polacos são bem educados e têm uma ética de trabalho que não é muito diferente da dos seus homólogos europeus. A principal língua falada no país é o polaco e a outra língua minoritária é o silesiano. Todas as peças de literatura partilhadas com os polacos durante uma negociação comercial devem, idealmente, ser traduzidas para a sua língua, mesmo que o meio verbal seja o inglês. Devido ao facto de muitos expatriados entrarem na Polónia com o objetivo de fazer negócios, os empresários locais estão habituados a interagir com pessoas de várias nacionalidades.

Os polacos são indivíduos reservados mas negociadores diretos e francos. Estabeleça uma relação próxima e de confiança antes de começar a falar com os seus associados polacos.

Quais são as tácticas de negociação corretas na Polónia?

  • Informe os seus parceiros comerciais polacos da sua chegada ao país um dia antes do dia da sua chegada, antes da reunião.
  • Marque as reuniões entre as 10 e as 12 horas ou entre as 14 e as 16 horas. junho, julho e agosto são meses de férias de verão e não são recomendados para reuniões.
  • Esteja preparado para uma comunicação franca, incluindo um “não” quando necessário.
  • Utilize títulos e nomes de família ao fazer a apresentação, em vez dos nomes próprios
  • Os polacos gostam de apertos de mão firmes e de contacto visual direto
  • O tempo de negociação ou o tempo necessário para chegar a uma decisão depende de ambas as partes
  • Evite apertar as mãos à entrada de uma porta. Isso dá azar!

Quanto vale um contrato na Polónia?

É aconselhável procurar assistência jurídica ao elaborar ou celebrar um contrato comercial na Polónia, uma vez que um acordo assinado entre duas partes é considerado sério e vinculativo. Em certos casos, mesmo um acordo verbal pode ser considerado como um negócio fechado. No entanto, um acordo escrito é melhor para proteger os interesses de ambas as partes.

Seria vantajoso para a parte estrangeira contratar os serviços de um tradutor polaco que possa explicar todos os termos e condições incluídos num contrato para evitar problemas numa fase posterior.

O Código Civil polaco estabelece as regras gerais do direito dos contratos a que estão sujeitos todos os contratos celebrados no país.

Legislação e arbitragem na Polónia

O sistema judicial e os processos civis polacos abrangem muitas áreas que os sistemas jurídicos de outros países não abrangem. Os litígios entre pessoas singulares ou colectivas, os litígios contratuais ou extracontratuais são considerados processos civis por natureza.

A arbitragem, por outro lado, está a ser utilizada com frequência para resolver litígios comerciais na Polónia. De facto, os contratos comerciais entre empresas estrangeiras e empresas polacas contêm frequentemente cláusulas de arbitragem, uma vez que estas preferem utilizar um fórum neutro em vez de um tribunal estatal. As organizações mais utilizadas para resolver litígios comerciais são o Tribunal de Arbitragem da Câmara de Comércio Polaco-Alemã e o Tribunal de Arbitragem da Câmara de Comércio Polaca.

Por conseguinte, a realização de negócios na Polónia exige um bom conhecimento do mercado polaco, das capacidades de negociação polacas e do ambiente empresarial, incluindo os regulamentos previstos e existentes do Governo polaco.

Viaje para Polónia para uma melhor impressão

A melhor preparação para fazer negócios em qualquer país é visitá-lo. Desta forma, pode conhecer a cultura, visitar as lojas e construir a sua rede de contactos.

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Tópicos a verificar antes de fazer negócio

Quando se trata de avaliar a viabilidade de um produto ou serviço num novo mercado, tenho sempre em conta os seguintes aspectos:

1. Conformidade regulamentar

O produto pode ser importado e vendido no país, quais são os direitos de importação e existem restrições à prestação de serviços? Quais são os investimentos para cumprir todos os regulamentos?

2. Necessidades do mercado

Existe uma verdadeira procura deste produto ou serviço no mercado e que aspectos são decisivos para os clientes? Quais são os canais comuns de marketing e vendas?

3. Concorrência

Qual é o grau de intensidade da concorrência e existe um líder de mercado claro? Há espaço para um novo operador e o que aconteceu a outras empresas que tentaram penetrar no mercado?

4. Investimentos

Que passos são necessários para entrar no mercado e quais são os custos associados. Com que rapidez pode esperar obter receitas e qual é o prazo razoável para o retorno do investimento?

É claro que pode encontrar muita informação por si próprio, especialmente sobre os regulamentos. Mas para ter uma boa visão da concorrência, terá de pesquisar localmente, visitar pontos de venda ou falar com compradores. Só um especialista local o pode fazer.

Antes de se concentrar apenas em Polónia

Tenha em atenção que existem muitos países no mundo e que os maiores ou os mais próximos não são automaticamente a melhor escolha. Tudo depende do crescimento do mercado, da concorrência e das barreiras à entrada.

Por conseguinte, aconselho-o a fazer uma lista de pelo menos três, mas de preferência cinco, novos mercados potenciais e a compará-los com os mesmos critérios.

Perguntas mais frequentes

Em Polónia todos os aspectos contam que normalmente tem noutros países. Quais são os regulamentos relevantes? Qual é a dimensão do mercado? Que concorrência é que vai enfrentar? E quanto é que lhe custará entrar no mercado? Estas perguntas ajudá-lo-ão a decidir se deve ou não entrar no mercado.