Se tem um produto de software, um serviço que pode ser entregue a partir do estrangeiro ou um produto físico pelo qual as pessoas não se importam de esperar, pode fazer negócios internacionais diretamente a partir do seu próprio país.
O nosso consultor local pode aconselhá-lo sobre a melhor forma de entrar no mercado e de encontrar e abordar lojas Web relevantes, ou de criar a sua própria loja em linha.
Como acontece em qualquer país: primeiro tem de definir o grupo-alvo a quem quer vender. Se se tratar de empresas, pode contactá-las diretamente através de e-mails e anúncios específicos, por exemplo, no LinkedIn. Se isto despertar interesse e der uma taxa de resposta suficiente, então pode ter encontrado uma forma fácil de chamar a atenção do mercado.
Se o seu grupo-alvo for mais difuso, ou se for um grupo de consumidores, então tem de recorrer mais à publicidade, como no Facebook ou no Instagram.
Com as ferramentas do nosso parceiro Instantly.ai, pode definir o seu grupo-alvo, quer se trate de 50 ou 50.000 pessoas. Envie-lhes uma sequência de e-mails, diretamente na sua caixa de entrada, por menos de 10 dólares por pessoa.
Mesmo que a sua empresa seja realmente internacional, pode ser sensato criar traduções de sítios Web locais e verificar se o seu texto está de acordo com a cultura.
No que diz respeito ao conteúdo, a minha experiência pessoal diz-me que, se tiver um tópico de blogue bem sucedido numa língua, é provável que o faça também noutras línguas. Não reinvente a roda, faça apenas uma tradução correta.
Para segmentar um país, pode precisar de traduções de sítios web que vão além do Google Translate. Pode fazer isso com o WPML.
O WPML é um plugin para Wordpress que o ajuda a configurar diferentes traduções das suas páginas web. Isto pode ser feito com traduções automáticas, mas também pode optar por ter traduções manuais ou ajustadas ou mesmo conteúdos específicos nas páginas linguísticas.
Os clientes que vêem os preços e podem pagar na sua moeda local têm três vezes mais probabilidades de negociar consigo. Por isso, faz sentido oferecer-lhe esta opção.
Os pagamentos com cartão de crédito funcionam normalmente melhor até um montante equivalente a 500 USD ou EUR. Se o montante da faturação for superior, é frequentemente necessário um procedimento interno diferente.
O Stripe combina vários métodos de pagamento disponíveis num país, incluindo até pagamentos bancários diretos e pós-pagamento. Desta forma, a barreira para os seus clientes fazerem negócio é baixa.
Em primeiro lugar, poderá ter de pagar direitos de importação ou liquidar o IVA. Existem determinados limiares para estes dois encargos, por exemplo, se importar na UE não tem de pagar direitos de importação sobre qualquer remessa de valor inferior a 150 euros.
Podem também existir barreiras não financeiras, como certificações ou aprovações a obter. É o caso, nomeadamente, dos produtos alimentares, cosméticos ou medicamentos. Verifique isso com antecedência, mesmo antes de investir no seu marketing.
Conseguir que os seus produtos sejam importados e entregues num determinado país pode ser um desafio. Tenho uma boa experiência com a Tecex, que pode atuar como seu importador de registo e até distribuidor físico. Se deixar os seus dados, eles entrarão em contacto consigo.
O mercado indiano de comércio eletrónico é um dos que regista um crescimento mais rápido a nível mundial, prevendo-se que atinja 300 mil milhões de dólares até 2030. Este crescimento é impulsionado pelo aumento da penetração dos smartphones, por uma classe média em expansão e pela melhoria das infra-estruturas digitais. Aqui estão algumas das principais lojas virtuais e plataformas de comércio eletrónico na Índia:
Quota de mercado: Uma das maiores plataformas com 31,9% de quota de mercado (2020)
O seu foco: Eletrónica, moda, mercearias e artigos essenciais para o lar
A Flipkart, fundada em 2007, é um nome conhecido no espaço de comércio eletrónico da Índia. Conhecida pelos seus preços competitivos e caraterísticas centradas no cliente, como o pagamento na entrega e as devoluções sem complicações, a Flipkart também organiza grandes eventos de vendas como o “Big Billion Days”. Adquirida pela Walmart em 2018, oferece um vasto apoio logístico através da sua rede Ekart, tornando-a uma plataforma fiável para os vendedores chegarem a milhões de clientes.
Quota de mercado: 31,2% de quota de mercado (2020) com 295 milhões de utilizadores activos
O seu foco: Vasta gama de produtos em todas as categorias
A Amazon Índia entrou no mercado em 2013 e rapidamente se tornou proeminente com o seu vasto catálogo de produtos e uma rede logística fiável. O seu programa de adesão Prime oferece vantagens como a entrega gratuita num dia e ofertas exclusivas. Os vendedores beneficiam das robustas ferramentas e análises de publicidade da Amazon, que lhes permitem direcionar os clientes de forma eficaz, tirando partido da reputação da plataforma em termos de satisfação do cliente.
Quota de mercado: Crescimento rápido nas cidades de nível 2 e 3
O seu foco: Comércio social, moda acessível e produtos de estilo de vida
A Meesho revolucionou o comércio eletrónico com o seu modelo de comércio social, permitindo que os indivíduos se tornem revendedores através das redes sociais. A plataforma não tem comissões e é fácil de utilizar, o que a torna particularmente popular nas zonas rurais e semi-urbanas. É uma excelente escolha para os vendedores que visam consumidores preocupados com os preços e se expandem para mercados menos penetrados.
Quota de mercado: Principal destino de moda em linha na Índia
O seu foco: Moda, acessórios, produtos de beleza
A Myntra é especializada em ofertas de moda com curadoria de marcas de topo, bem como de designers emergentes. Adquirida pela Flipkart em 2014, é conhecida pela sua interface de fácil utilização e recomendações personalizadas. Eventos de vendas frequentes, como “End of Reason Sale”, tornam-no uma plataforma de referência para os entusiastas da moda, proporcionando aos vendedores uma grande visibilidade durante estas campanhas.
Quota de mercado: Plataforma de comércio eletrónico premium emergente
O seu objetivo: Produtos de marca autênticos em todas as categorias
A Tata CLiQ dá ênfase à qualidade e autenticidade, oferecendo produtos autorizados pela marca em categorias como eletrónica, moda, beleza e artigos para a casa. Com o apoio do Grupo Tata, proporciona uma experiência de compra perfeita com padrões de qualidade garantidos. É uma plataforma ideal para marcas de primeira qualidade que procuram estabelecer confiança com os consumidores indianos.
A melhor preparação para fazer negócios em qualquer país é visitá-lo. Desta forma, pode conhecer a cultura, visitar as lojas e construir a sua rede de contactos.
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A Localrent liga-o a fornecedores nacionais de aluguer de automóveis por país.
