English
Português
Español
德国是欧洲最大的市场之一，但也是一个保守的市场，很难从国外打入。
德国是全球重要的经济参与者，以其工业产出和强劲的经济而闻名于世。 该国非常重视制造业和出口，尤其是汽车和机械行业。
德国有多个大城市，其中柏林是最大的城市，其次是汉堡和慕尼黑。 该国还有大量较小的城镇，共有 82 个城市的人口超过 10 万。
出口到德国
无论是消费品还是企业对企业的产品和服务，德国都是欧洲领先的跨境贸易市场之一。 无论是商品还是优质货物，这里都有很多机会。 但是，在德国进行销售需要采取与欧洲其他国家不同的特殊方法。
直到 20 世纪，德国一直由多个独立王国、公国和城邦组成。 由于这些组织规模相对较小，相互依赖程度较高，因此形成了一种以谦虚和追求一致为重要价值观的文化。 而主要在北方信奉的新教信仰更是雪上加霜。
对销售过程的影响
这也意味着，销售过程可能会比正常情况下更长，接触点会更多，个人销售仍然非常重要。 这也意味着，德国人一旦选择了某个特定品牌，就不会轻易更换，尽管这种情况在年轻一代中会有所减少。
提供广泛信息的网站、训练有素的呼叫中心和良好的担保政策非常重要。 此外，还要关注在线评论，以及记者撰写的关于您的产品的文章（如果适用于您的行业）。
成熟和富裕的消费者
德国购买力最高的群体是 55 岁及以上的人群。 虽然年轻一代似乎总是更懂网络，但吸引本地零售商眼球的却是年龄较大的群体。 在德国，即使是 65 岁以上的年龄组也在快速追赶采用网上购物的习惯。 德国消费者甚至在商店购物时也使用手机比价。
德国的电子商务：向德国人进行网上销售
德国也是欧洲领先的电子商务跨境贸易市场之一，对于希望接触到该国 5800 万网上购物者的零售商来说，德国已经建立的配送基础设施是另一个巨大优势。
电子商务商机无限
这些购物者中有 50% 以上已经在国际网站上购物，这再次说明德国提供的机遇。 由于客户服务的便利性，点击取货站越来越受欢迎，但德国购物者尚未采用点击取货的概念。
截至 2014 年，共有 28 家德国公司入选欧洲电子商务公司 100 强。 Zalando 是成功的本土品牌之一，于 2015 年推出移动优先战略，凭借其在技术、营销、时尚和物流领域的优势，已占领全球 15 个国际市场。
数字销售点战略
消费者的要求越来越高。 在购买决策中，他们在购买点、购物行为和购物频率方面表现出更强的意愿。 因此，将不同的销售和营销渠道结合起来以满足更广泛的客户需求非常重要。 然而，德国市场上却缺少这种品种。
“点击取货 “将离线购物和在线购物结合起来。 这种购物方式已进入家居市场。 由于客户服务的便利性，点击取货站越来越受欢迎，但德国购物者尚未采用点击取货的概念。
对灵活物流解决方案的需求不断增长
为了满足德国消费者不断变化的需求，包裹服务供应商目前正面临着挑战。 因此，他们开始提供免费送货、当天送货、提前预约送货时限和环保送货模式。 该行业因其竞争力而带来商机。
电子支付系统正在兴起
虽然德国人历来以不愿意承担风险而闻名，但在线支付的倾向却在不断增长。 然而，只有在德国市场引入退货和退款方法后，昂贵商品的在线支付才会得到普及。