Südkorea hat im Jahr 2023 eine Bevölkerung von etwa 52 Millionen. Bekannt für sein Wirtschaftswunder, seinen technologischen Fortschritt und seine lebendige Kultur, ist Südkorea ein wichtiger Global Player.
Mit einem Pro-Kopf-BIP von rund 31.000 USD im Jahr 2023 ist Südkoreas Wirtschaft stark vom Export abhängig. Zu den wichtigsten Branchen gehören Elektronik (wie Smartphones und Fernseher), Automobile, Schiffbau und Stahl. Das Land ist auch führend bei technologischer Innovation und Digitalisierung.
Die Südkoreaner sind seriöse Geschäftsleute und harte Verhandlungspartner. Koreaner sind mit der englischen Sprache vertraut und wenn sie gut ausgebildet sind, beherrschen sie die Sprache fließend. Da Englisch jedoch nicht ihre Muttersprache ist, sollten Sie nicht davon ausgehen, dass ihre scheinbare Zustimmung ein Zeichen für Verständnis ist. Koreaner ziehen es vor, dass ein vertrautes Gesicht einen neuen Geschäftspartner vorstellt. Sie sind extrem patriotisch. Daher wird jedes Bewusstsein von Ausländern für die koreanische Kultur hoch bewertet.
Die Südkoreaner spielen mit offenen Karten, also seien Sie auf alles gefasst! Sie werden immer glauben, dass sie aus einer Position der Stärke heraus verhandeln (der Kunde ist König) und versuchen, das Maximum aus dem Geschäft herauszuholen, während sie das Minimum verschenken.
Wenn Sie sich mit der koreanischen Kultur vertraut machen wollen, ist es wichtig, die Grundsätze zu kennen, auf denen sie beruht. Der Konfuzianismus steht für Tugenden wie Ehre, Aufrichtigkeit, Pflicht, Respekt, kindliche Pietät, Ehre und natürlich Loyalität. Theoretisch glauben die Koreaner, dass sie diese Werte auch am Arbeitsplatz beibehalten.
Kibun hingegen verkörpert eine weitere wichtige Eigenschaft der koreanischen Kultur. Es bedeutet, das Gesicht, den Ruf oder die Gefühle von jemandem zu wahren. Kibun bedeutet, dass Sie sich von offenen Beleidigungen fernhalten. Aber Westler müssen verstehen, dass Kibun oft eine Einbahnstraße ist. Als Lieferant eines koreanischen Kunden können Sie wiederholt Ihr Gesicht verlieren, solange der Kunde seins wahrt!
Je größer die Gruppe, die Sie treffen, desto wichtiger ist Ihr Produkt. Denken Sie daran, dass die Südkoreaner hart verhandeln und Sie zermürben werden, in der Erwartung, dass der schwache oder ungeduldige Ausländer einen Kompromiss eingeht, um das Geschäft schnell abzuschließen. Seien Sie also vorbereitet und befolgen Sie diese Taktiken:
Alfred Griffioen, Gründer von Exporteers
In den letzten 15 Jahren haben meine Kollegen und ich Hunderte von Agenten, Distributoren, Importeuren und Einzelhändlern auf der ganzen Welt für Markeninhaber angesprochen, die ihre Produkte im Ausland verkaufen möchten. Im Jahr 2012 reichte ein Anruf, um ein Treffen zu bekommen. Heute müssen Sie erst Ihr Angebot abschicken – und dann hoffen, dass jemand antwortet.
Die Vertriebshändler, die Sie benötigen, um Ihre Kunden zu erreichen, arbeiten bereits mit Ihren Konkurrenten zusammen. Sie haben in Marketing, Lager und Vertrieb investiert und verdienen Geld. Sie zu bitten, zu Ihnen zu wechseln, bedeutet, sie zu bitten, noch einmal ganz von vorne anzufangen.
Meine Erfahrung ist, dass Sie nur selten Antworten erhalten, wenn Sie nur eine Website oder einen Produktkatalog schicken. Zahlen machen den Unterschied. Zeigen Sie das erwartete Volumen, die Gewinnspanne, den Vertriebsaufwand und die Investitionen. Zeigen Sie, dass es einen Business Case für sie gibt, nicht nur für Sie.
Selbst wenn Ihr Unternehmen wirklich international ist, kann es ratsam sein, lokale Website-Übersetzungen zu erstellen und zu prüfen, ob Ihr Text mit der Kultur übereinstimmt.
Was den Inhalt betrifft, so habe ich die Erfahrung gemacht, dass ein erfolgreiches Blogthema in einer Sprache auch in anderen Sprachen gut ankommt. Erfinden Sie das Rad nicht neu, sondern machen Sie einfach eine gute Übersetzung.
Zunächst einmal müssen Sie möglicherweise Einfuhrzölle zahlen oder die Mehrwertsteuer abführen. Das kann kompliziert sein, wenn Sie keine eigene Rechtspersönlichkeit in dem Land haben.
Es kann auch nicht-finanzielle Barrieren geben, wie z.B. Zertifizierungen oder Genehmigungen, die eingeholt werden müssen. Dies kann insbesondere bei Lebensmitteln, Kosmetika oder Medikamenten der Fall sein. Prüfen Sie dies im Voraus, noch bevor Sie in Ihr Marketing investieren.
Fast jedes Land oder jeder Handelsblock in der Welt hat seine eigene Detaillierung in der internationalen HS-Code-Liste. Mit unserem Bericht reduzieren Sie das Risiko von Fehleinstufungen, Verzögerungen und höheren Zollgebühren als erwartet.
Sagen Sie uns, was Sie versenden möchten und wohin, und wir stellen Ihnen alle relevanten Fragen, um den wahrscheinlichsten Code zu ermitteln.
Bestimmen Sie zunächst, wer die Endverbraucher für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung sein können.
Von wem kaufen sie jetzt?
Befragen Sie eine Reihe von wichtigen Akteuren in der Wertschöpfungskette, wie sie Ihr Angebot wahrnehmen, und fragen Sie sie, wer Ihre Konkurrenz ist.
Nur so können Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung positionieren und potenzielle Käufer effektiv ansprechen.
Ja, das können wir sicherlich tun, denn wir haben erfahrene Geschäftsentwickler im Land.
Natürlich ist es wichtig, dass Ihr Produkt gut ist, dass es gut dokumentiert ist und dass Sie die besten Verkaufsprozesse bereits in Ihrem Heimatland entdeckt haben.