Finden Sie Kunden und verkaufen Sie Ihre Produkte in Südkorea

Es ist immer eine Herausforderung, Kunden im Ausland zu finden, und die Geschäftsentwicklung in Südkorea ist nicht anders. Sie brauchen die richtigen Kontakte und wenn Sie den Entscheidungsträger erreicht haben, brauchen Sie das richtige Verkaufsgespräch.
Viele Unternehmen, die in den Markt einsteigen wollen Südkorea tun dies mit ihrem allgemeinen Verkaufsgespräch. Wenn Sie jedoch die örtlichen Vorschriften, das Preisniveau und das Produkt Ihrer Konkurrenz nicht kennen, kann es schwierig sein, Verkaufsgespräche erfolgreich abzuschließen.
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Wie Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung verkaufen in Südkorea?

Südkorea hat im Jahr 2023 eine Bevölkerung von etwa 52 Millionen. Bekannt für sein Wirtschaftswunder, seinen technologischen Fortschritt und seine lebendige Kultur, ist Südkorea ein wichtiger Global Player.

Mit einem Pro-Kopf-BIP von rund 31.000 USD im Jahr 2023 ist Südkoreas Wirtschaft stark vom Export abhängig. Zu den wichtigsten Branchen gehören Elektronik (wie Smartphones und Fernseher), Automobile, Schiffbau und Stahl. Das Land ist auch führend bei technologischer Innovation und Digitalisierung.

Südkoreanische Business-Etikette

Die Südkoreaner sind seriöse Geschäftsleute und harte Verhandlungspartner. Koreaner sind mit der englischen Sprache vertraut und wenn sie gut ausgebildet sind, beherrschen sie die Sprache fließend. Da Englisch jedoch nicht ihre Muttersprache ist, sollten Sie nicht davon ausgehen, dass ihre scheinbare Zustimmung ein Zeichen für Verständnis ist. Koreaner ziehen es vor, dass ein vertrautes Gesicht einen neuen Geschäftspartner vorstellt. Sie sind extrem patriotisch. Daher wird jedes Bewusstsein von Ausländern für die koreanische Kultur hoch bewertet.

Die Südkoreaner spielen mit offenen Karten, also seien Sie auf alles gefasst! Sie werden immer glauben, dass sie aus einer Position der Stärke heraus verhandeln (der Kunde ist König) und versuchen, das Maximum aus dem Geschäft herauszuholen, während sie das Minimum verschenken.

Konfusianismus und Kibun in der koreanischen Geschäftskultur?

Wenn Sie sich mit der koreanischen Kultur vertraut machen wollen, ist es wichtig, die Grundsätze zu kennen, auf denen sie beruht. Der Konfuzianismus steht für Tugenden wie Ehre, Aufrichtigkeit, Pflicht, Respekt, kindliche Pietät, Ehre und natürlich Loyalität. Theoretisch glauben die Koreaner, dass sie diese Werte auch am Arbeitsplatz beibehalten.

Kibun hingegen verkörpert eine weitere wichtige Eigenschaft der koreanischen Kultur. Es bedeutet, das Gesicht, den Ruf oder die Gefühle von jemandem zu wahren. Kibun bedeutet, dass Sie sich von offenen Beleidigungen fernhalten. Aber Westler müssen verstehen, dass Kibun oft eine Einbahnstraße ist. Als Lieferant eines koreanischen Kunden können Sie wiederholt Ihr Gesicht verlieren, solange der Kunde seins wahrt!

Südkorea Verhandlungstaktik

Je größer die Gruppe, die Sie treffen, desto wichtiger ist Ihr Produkt. Denken Sie daran, dass die Südkoreaner hart verhandeln und Sie zermürben werden, in der Erwartung, dass der schwache oder ungeduldige Ausländer einen Kompromiss eingeht, um das Geschäft schnell abzuschließen. Seien Sie also vorbereitet und befolgen Sie diese Taktiken:

  • Planen Sie Ihr Treffen ein paar Wochen im Voraus. Sie sollte idealerweise zwischen 10 und 12 Uhr oder 14 bis 16 Uhr stattfinden.
  • Seien Sie pünktlich, informieren Sie, wenn Sie sich verspäten und seien Sie geduldig.
  • Halten Sie beim ersten Treffen ein Geschenk bereit, aber zeigen Sie es nicht offen. Nehmen Sie Geschenke mit beiden Händen an und überreichen Sie sie.
  • Schicken Sie die Informationen über Ihr Unternehmen vor dem Treffen ein, damit die Teilnehmer Zeit haben, sie intern in ihrem Team zu prüfen.
  • Erklären Sie langsam und deutlich Ihren Teil der Abmachung
  • Wiederholen Sie wichtige Punkte
  • Seien Sie diplomatisch, machen Sie weder sich noch andere schlecht (kibun).
  • Im Gegensatz zu anderen Asiaten sagen Koreaner nicht direkt ’nein‘, achten Sie also auf die Körpersprache. Die Koreaner glauben zu sehr an das Hollywood-Image der Westler und sagen deshalb ‚Nein‘ zu ihnen.

Machen Sie Ihre erste Annäherung mit instantly.ai

Wenn Sie auf Menschen in Südkorea in einer bestimmten Branche oder mit einer bestimmten Rolle im Unternehmen (z.B. Personalleiter) können Sie selbst einen ersten Versuch unternehmen.

Mit dem Tool unseres Partners Instantly.ai können Sie Ihre Zielgruppe definieren, egal ob es sich um 50 oder 50.000 Personen handelt. Senden Sie ihnen eine Reihe von E-Mails direkt in ihren Posteingang, und zwar für weniger als 10 Dollar pro Person.

Übersetzen Sie Ihre Website und überprüfen Sie Ihre SEO

Selbst wenn Ihr Unternehmen wirklich international ist, kann es ratsam sein, lokale Website-Übersetzungen zu erstellen und zu prüfen, ob Ihr Text mit der Kultur übereinstimmt.

Dies gilt auch für Südkorea und seine Bewohner. Die Menschen lesen am liebsten in ihrer eigenen Sprache und suchen auch die meiste Zeit in ihrer eigenen Sprache. Daher müssen Sie die relevanten Schlüsselwörter in Ihre Texte aufnehmen, und diese müssen nicht unbedingt eine direkte Übersetzung sein.

Was den Inhalt betrifft, so habe ich die Erfahrung gemacht, dass ein erfolgreiches Blogthema in einer Sprache auch in anderen Sprachen gut ankommt. Erfinden Sie das Rad nicht neu, sondern machen Sie einfach eine gute Übersetzung.

Übersetzen Sie Ihre Wordpress-Website mit WPML

Für die Ausrichtung auf ein bestimmtes Land benötigen Sie möglicherweise Website-Übersetzungen, die über Google translate hinausgehen. Dies können Sie mit WPML erreichen.

WPML ist ein Wordpress-Plugin, mit dem Sie verschiedene Übersetzungen für Ihre Webseiten einrichten können. Dabei kann es sich um automatische Übersetzungen handeln, aber Sie können sich auch für manuelle oder angepasste Übersetzungen oder sogar für bestimmte Inhalte auf den Sprachseiten entscheiden.

Versand Ihrer Produkte

Wenn Sie physische Produkte verkaufen, müssen Sie diese in die Südkorea. Je nachdem, in welchem Land Sie sich befinden, kann dies eine Herausforderung sein.

Zunächst einmal müssen Sie möglicherweise Einfuhrzölle zahlen oder die Mehrwertsteuer abführen. Das kann kompliziert sein, wenn Sie keine eigene Rechtspersönlichkeit in dem Land haben.

Es kann auch nicht-finanzielle Barrieren geben, wie z.B. Zertifizierungen oder Genehmigungen, die eingeholt werden müssen. Dies kann insbesondere bei Lebensmitteln, Kosmetika oder Medikamenten der Fall sein. Prüfen Sie dies im Voraus, noch bevor Sie in Ihr Marketing investieren.

Zollabfertigung für Südkorea

Der Import und die Lieferung Ihrer Produkte in ein bestimmtes Land kann eine Herausforderung sein. Ich habe gute Erfahrungen mit Tecex gemacht, die als Ihr Importeur und sogar als physischer Händler fungieren können. Wenn Sie Ihre Daten hinterlassen, wird man sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

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    Häufig gestellte Fragen

    Bestimmen Sie zunächst, wer die Endverbraucher für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung sein können.
    Von wem kaufen sie jetzt?
    Befragen Sie eine Reihe von wichtigen Akteuren in der Wertschöpfungskette, wie sie Ihr Angebot wahrnehmen, und fragen Sie sie, wer Ihre Konkurrenz ist.
    Nur so können Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung positionieren und potenzielle Käufer effektiv ansprechen.

    Unter SüdkoreaWie in vielen vergleichbaren Ländern hängt auch hier alles von Ihrem Angebot und der Art und Weise ab, wie Sie Ihren Verkauf organisieren. Wenn Ihr Angebot bereits in anderen Ländern verkauft wird, haben Sie gute Chancen, aber Sie müssen noch die Marktstruktur und die Vertriebskanäle herausfinden, die am besten funktionieren. Wir empfehlen immer, zuerst Interviews mit den Hauptakteuren zu führen.
    Ja, Südkorea ist sicherlich offen für internationale Geschäfte, das Land unterhält Handelsbeziehungen mit vielen anderen Nationen und obwohl es Einfuhrzölle, Zertifizierungen und andere Zollbestimmungen geben kann, können Sie Ihre Waren dort sicherlich verkaufen.
    Halten Sie sich zunächst an die örtliche Geschäftskultur und folgen Sie den örtlichen Gepflogenheiten bei der Vereinbarung und Gestaltung von Terminen. Auch in SüdkoreaWenn Sie also zeigen können, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung dazu beiträgt, dann wird das Interesse nicht anders sein als in anderen Ländern. Arbeiten Sie, wenn möglich, mit lokalen Partnern zusammen oder lassen Sie Ihren Vertrieb von einem internationalen Unternehmensberater unterstützen.

    Ja, das können wir sicherlich tun, denn wir haben erfahrene Geschäftsentwickler im Land.
    Natürlich ist es wichtig, dass Ihr Produkt gut ist, dass es gut dokumentiert ist und dass Sie die besten Verkaufsprozesse bereits in Ihrem Heimatland entdeckt haben.

    Geschäftsentwicklung in bestimmten Ländern