Diligencia debida comercial en el Reino Unido

Si va a invertir en una empresa con planes de expansión internacional, querrá asegurarse de que su producto o servicio tiene buenas posibilidades de éxito en los países donde usted tiene ambiciones.

This of course is also important for el Reino Unido. Only with the right knowledge about demand, competition and regulations it is wise to invest in market entry.

Business opportunities in el Reino Unido

El Reino Unido (RU) sigue siendo uno de los mercados más atractivos de Europa debido a su fuerte economía, su consolidada infraestructura y su entorno favorable a los negocios. A pesar de retos como el Brexit, el Reino Unido ofrece importantes oportunidades para las empresas internacionales.

Cifras clave del mercado

La economía y la población del Reino Unido constituyen una base sólida para diversas industrias. He aquí las estadísticas clave:

Población: Aproximadamente 67 millones (2023).
PIB per cápita: Alrededor de 46.000 USD (2023), lo que refleja el alto poder adquisitivo de los consumidores.
Urbanización: Cerca del 84% de la población vive en zonas urbanas, con Londres, Manchester y Birmingham como centros económicos clave.
Estructura económica: Los servicios representan alrededor del 79% del PIB, con sectores fuertes como las finanzas, la tecnología y la sanidad.
Envejecimiento de la población: Sí, alrededor del 19% de la población tiene 65 años o más, lo que aumenta la demanda de asistencia sanitaria, planificación financiera y productos centrados en las personas mayores.

Lengua y documentación

Operar en el Reino Unido es relativamente sencillo para las empresas de habla inglesa, pero la localización aún puede aumentar el éxito.

Idioma oficial: El inglés es la lengua oficial y se utiliza universalmente en los negocios, la educación y el gobierno.
Consideraciones lingüísticas: Se prefiere el inglés británico estándar para el marketing y la documentación. Las empresas deben evitar la ortografía o la redacción en inglés americano a menos que se dirijan a grupos demográficos específicos.
Envasado y documentación: El cumplimiento de las leyes de etiquetado del Reino Unido es fundamental, especialmente en industrias como la alimentaria, la farmacéutica y la de bienes de consumo. Los envases deben incluir detalles como los ingredientes, las medidas en unidades métricas y las advertencias de seguridad.

Comportamiento de compra del consumidor y B2B

Los mercados de consumidores y empresas del Reino Unido están marcados por la confianza, las expectativas de calidad y una creciente atención a la sostenibilidad.

Comportamiento de los consumidores: Los consumidores británicos valoran la calidad, la reputación de la marca y la transparencia. La sostenibilidad y los productos ecológicos son cada vez más importantes. Las compras en línea representan alrededor del 27% de las ventas al por menor (2023), con plataformas como Amazon UK, ASOS y Tesco dominando el mercado.
Comportamiento de compra B2B: Las empresas británicas dan prioridad a la eficacia, la profesionalidad y la rentabilidad. Las relaciones y la creación de redes son importantes, sobre todo en sectores como el financiero y el manufacturero.
Presencia en línea: Una fuerte presencia digital, que incluya sitios web localizados y actividad en los medios sociales, es crucial. Plataformas como LinkedIn son muy utilizadas para la creación de redes B2B, mientras que Instagram y Facebook son populares para el compromiso B2C.

Retos y oportunidades del mercado

El Reino Unido presenta oportunidades pero también retos debido a su panorama normativo y a los cambios posteriores al Brexit.

Productos/servicios que pueden tener dificultades: Los artículos con especificaciones no estándar o los que no cumplan la normativa británica pueden tener dificultades. Los productos sensibles al precio pueden tener dificultades para competir con las marcas establecidas en el mercado.
Potencial del mercado de pruebas: El Reino Unido es un excelente mercado de prueba para las regiones anglófonas debido a su influencia cultural y a la diversidad de su base de consumidores. El éxito aquí puede reproducirse a menudo en otros mercados occidentales.
Entorno normativo: Tras el Brexit, las empresas deben cumplir la normativa específica del Reino Unido, que puede diferir de las normas de la UE. Esto incluye requisitos aduaneros, normas de etiquetado y certificaciones de productos. Se recomienda encarecidamente contratar a expertos locales en cuestiones jurídicas y de conformidad.

Comparación del rendimiento en los mercados existentes

Si la empresa que estamos evaluando ya tiene ventas en diferentes países, puede determinar el rendimiento de los distribuidores o del personal de ventas.

Para ello, corregimos el volumen de negocios real con datos sobre:

el poder adquisitivo en el mercado;
el alcance geográfico del distribuidor o del equipo de ventas;
la intensidad de la competencia;
el número de años de actividad en el mercado.

La combinación de los datos de los distintos países a lo largo del tiempo da lugar a una curva de crecimiento en la que se pueden identificar fácilmente los países con mejores y peores resultados.

Entonces podremos hacer entrevistas selectivas sobre las causas de cualquier bajo rendimiento, y usted podrá tomar medidas correctivas.

Una curva como ésta también ayuda a estimar el potencial en un nuevo mercado.

Before you focus only on el Reino Unido

Tenga en cuenta que hay muchos países en el mundo y que los más grandes o los más cercanos no son automáticamente la mejor opción. Todo depende del crecimiento del mercado, la competencia y las barreras de entrada.

Por ello, le aconsejamos que haga una preselección de al menos tres, pero preferiblemente cinco nuevos mercados potenciales y los compare con los mismos criterios.