Auditoria comercial no Reino Unido

Se vai investir numa empresa com planos de expansão internacional, quer ter a certeza de que o seu produto ou serviço tem boas hipóteses de ser bem sucedido nos países onde tem ambições.

This of course is also important for o Reino Unido. Only with the right knowledge about demand, competition and regulations it is wise to invest in market entry.
Empresários com aperto de mão

Business opportunities in o Reino Unido

O Reino Unido (RU) continua a ser um dos mercados mais atractivos da Europa devido à sua economia forte, infra-estruturas estabelecidas e ambiente favorável às empresas. Apesar de desafios como o Brexit, o Reino Unido oferece oportunidades significativas para empresas internacionais.

Principais números do mercado

A economia e a população do Reino Unido constituem uma base sólida para vários sectores. Aqui estão as principais estatísticas:

  • População: Cerca de 67 milhões (2023).
  • PIB per capita: Cerca de 46 000 USD (2023), reflectindo o elevado poder de compra dos consumidores.
  • Urbanização: Cerca de 84% da população vive em áreas urbanas, sendo Londres, Manchester e Birmingham os principais centros económicos.
  • Estrutura económica: Os serviços representam cerca de 79% do PIB, com sectores fortes como as finanças, a tecnologia e os cuidados de saúde.
  • Envelhecimento da população: Sim, cerca de 19% da população tem 65 anos ou mais, o que aumenta a procura de cuidados de saúde, planeamento financeiro e produtos orientados para a terceira idade.

Língua e documentação

Operar no Reino Unido é relativamente simples para as empresas de língua inglesa, mas a localização pode ainda assim aumentar o sucesso.

  • Língua oficial: O inglês é a língua oficial e é universalmente utilizado nos negócios, na educação e no governo.
  • Considerações sobre a língua: O inglês britânico padrão é preferido para marketing e documentação. As empresas devem evitar ortografias ou frases em inglês americano, exceto se se destinarem a grupos demográficos específicos.
  • Embalagem e documentação: A conformidade com as leis de rotulagem do Reino Unido é fundamental, especialmente em indústrias como a alimentar, farmacêutica e de bens de consumo. A embalagem deve incluir detalhes como ingredientes, medidas em unidades métricas e avisos de segurança.

Comportamento de compra do consumidor e B2B

Os mercados de consumo e empresarial do Reino Unido são moldados pela confiança, pelas expectativas de qualidade e por uma crescente atenção à sustentabilidade.

  • Comportamento do consumidor: Os consumidores britânicos valorizam a qualidade, a reputação da marca e a transparência. A sustentabilidade e os produtos amigos do ambiente são cada vez mais importantes. As compras em linha representam cerca de 27% das vendas a retalho (2023), com plataformas como a Amazon UK, a ASOS e a Tesco a dominarem o mercado.
  • Comportamento de compra B2B: As empresas do Reino Unido dão prioridade à eficiência, ao profissionalismo e à relação custo-benefício. As relações e o trabalho em rede são importantes, especialmente em sectores como as finanças e a indústria transformadora.
  • Presença online: Uma presença digital forte, incluindo websites localizados e atividade nas redes sociais, é crucial. Plataformas como o LinkedIn são amplamente utilizadas para redes B2B, enquanto o Instagram e o Facebook são populares para o envolvimento B2C.

Desafios e oportunidades do mercado

O Reino Unido apresenta oportunidades, mas também desafios, devido ao seu quadro regulamentar e às alterações pós-Brexit.

  • Produtos/serviços que podem ter dificuldades: Os artigos com especificações não normalizadas ou que não cumpram os regulamentos do Reino Unido podem enfrentar dificuldades. Os produtos sensíveis ao preço podem ter dificuldades em competir com marcas estabelecidas no mercado.
  • Potencial de mercado de teste: O Reino Unido é um excelente mercado de teste para as regiões anglófonas devido à sua influência cultural e base de consumidores diversificada. O sucesso aqui pode muitas vezes ser replicado noutros mercados ocidentais.
  • Enquadramento regulamentar: Após o Brexit, as empresas devem cumprir os regulamentos específicos do Reino Unido, que podem diferir das normas da UE. Isto inclui requisitos alfandegários, regras de rotulagem e certificações de produtos. Recomenda-se vivamente que recorra a especialistas locais em matéria jurídica e de conformidade.

Comparação do desempenho nos mercados existentes

Se a empresa que estamos a avaliar já tem vendas em diferentes países, pode determinar o desempenho dos distribuidores ou do pessoal de vendas.

Fazemo-lo corrigindo o volume de negócios real com dados sobre:

  • o poder de compra no mercado;
  • o alcance geográfico do distribuidor ou da equipa de vendas;
  • a intensidade da concorrência;
  • o número de anos de atividade no mercado.

Combinando os dados dos vários países ao longo do tempo, obtém-se uma curva de crescimento em que se podem identificar facilmente os países com desempenho superior e inferior.

Pode então fazer entrevistas selectivas sobre as causas de um desempenho insuficiente, e pode tomar medidas corretivas.

Uma curva como esta também ajuda a estimar o potencial de um novo mercado.

Curva de crescimento do volume de negócios
Comparação dos dados relativos à parte da carteira

Before you focus only on o Reino Unido

Tenha em atenção que existem muitos países no mundo e que os maiores ou os mais próximos não são automaticamente a melhor escolha. Tudo depende do crescimento do mercado, da concorrência e das barreiras à entrada.

Por conseguinte, aconselhamo-lo a fazer uma lista de pelo menos três, mas de preferência cinco, novos mercados potenciais e a compará-los com os mesmos critérios.