Encuentre clientes y desarrolle su negocio en Japón

Encontrar clientes en el extranjero siempre es un reto, y el desarrollo de negocios en Japón no es diferente. Necesita los contactos adecuados y, una vez que llegue al responsable de la toma de decisiones, necesita el discurso de ventas adecuado.
A lot of companies that want to enter the market in Japón, do this with their general sales pitch. However, if you don’t know the local regulations, pricing levels and your competition’s product, sales meetings may be difficult to conclude successfully.

Conecte directamente con un asesor de exportación de confianza en Japón

Nuestro consultor local puede asesorarle sobre la mejor manera de identificar y acercarse a los clientes potenciales con una propuesta personalizada. Puede actuar como su representante local.

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    Cómo vender su producto o servicio en Japón?

    Japón es conocido por su mezcla única de cultura tradicional y moderna. En 2023, Japón tendrá una población de unos 125 millones de habitantes. Destaca por sus avances tecnológicos, su rico patrimonio cultural y su influyente economía.

    La economía japonesa, con un PIB per cápita de unos 40.000 USD en 2023, es una de las más avanzadas del mundo. Las principales industrias son la automovilística, la electrónica, la robótica y la manufacturera. El país también es conocido por su gran énfasis en la investigación y el desarrollo.

    Las principales importaciones de Japón son maquinaria y equipos, combustibles fósiles, alimentos, productos químicos y materias primas para sus industrias.

    Las ciudades clave incluyen Tokio, la capital y el área metropolitana más grande del mundo; Osaka, conocida por su arquitectura moderna y su vida nocturna; Kioto, famosa por sus templos históricos y sus tradiciones; y Yokohama, un importante puerto y centro comercial.

    Oportunidades de negocio internacional en Japón

    La mayoría de las oportunidades de negocio en Japón se encuentran en los siguientes sectores:

    • Energía alternativa – debido a la alta densidad de población, la energía limpia es una prioridad; el desastre nuclear de Fukushima ha aumentado la urgencia de combustible limpio
    • Farmacéutica y sanidad: la demanda de productos y servicios en este sector está creciendo con una población cada vez más envejecida, lo que se conoce como el mercado «plateado».
    • Nación rica – Como Japón es la tercera economía del mundo, hay demanda de productos de consumo de alta calidad
    • Ingeniería y tecnología avanzadas – Las empresas japonesas están interesadas en tecnologías de vanguardia para mantener su superioridad en el diseño y la fabricación de productos ganadores a nivel internacional
    • Alimentación y bebidas – Dada la gran densidad de población y los hábitos alimentarios cada vez más variados, Japón necesita importar alimentos
    • Juegos y música – Japón es un importante centro de juegos y tiene la segunda mayor industria musical del mundo

    ¿QUÉ NECESITA SABER SOBRE LA CULTURA EMPRESARIAL JAPONESA?

    El enfoque empresarial en Japón surge de su cultura. Los japoneses siguen una cultura de grupo en la que el bienestar de la sociedad es su objetivo primordial. Se basa en ‘Honne’ y ‘Tatemae’, la diferencia entre los verdaderos sentimientos de una persona y lo que muestra en público. Las opiniones personales se sacrifican a veces, según las expectativas de la sociedad. De ahí que la armonía sea su máxima prioridad.

    Los japoneses creen estrictamente en la jerarquía y son corteses hasta la médula. Dan importancia a las relaciones humanas y a la confianza mutua. Estos son los aspectos fundamentales de su cultura que tiñen sus transacciones y negociaciones comerciales.

    ¿CUÁLES SON ALGUNAS TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN EN JAPÓN?

    Es útil conocer los procedimientos comerciales y la etiqueta antes de iniciar negocios con los japoneses:

    • Los japoneses siguen un orden jerárquico incluso en las fases iniciales de la discusión. Prefieren tratar con su homólogo equivalente.
    • Las tarjetas de visita son imprescindibles, indicando claramente el cargo que ocupa. Las cartas deben ofrecerse con ambas manos para mostrar respeto a las partes.
    • Los japoneses prefieren una presentación de la parte comercial a través de una tercera fuente conocida.
    • Las discusiones se realizan más a través de la palabra escrita y lo visual, ya que los japoneses son gente de pocas palabras.
    • Todas las discusiones empresariales están orientadas al grupo. Se da gran importancia a las relaciones humanas; cualquier toma de decisiones implica a todos los miembros.
    • El debate y la toma de decisiones suelen ser lentos.
    • Cualquier lenguaje o acción que dañe o influya negativamente en la reputación puede desalentar los procedimientos.
    • Se sigue una etiqueta estricta; no se aceptan excusas. Se aceptan las disculpas y las discusiones se matizan con extrema cortesía.
    • Al mismo tiempo, cualquier favor se valora y se devuelve. Los japoneses aceptan los regalos apropiados como muestra de agradecimiento y lo valoran mucho.
    • Las negociaciones pacíficas y tranquilas marcan sus reuniones. Dudan en decir que no y hay periodos de silencio total que pueden indicar su aceptación o su desaprobación.
    • Las reuniones de negocios requieren un código de vestimenta formal.

    Haga su primer acercamiento con instantáneamente

    If you target people in Japón in a specific industry or with a certain role in the company (like HR directors) you can do an easy first trial yourself.

    Con las herramientas de nuestro socio Instantly.ai puede definir su grupo objetivo, ya sean 50 o 50.000 personas. Envíeles una secuencia de correos electrónicos, directamente a su bandeja de entrada, por menos de 10 dólares por persona.

    Traduzca su sitio web y compruebe su SEO

    Incluso si su empresa es realmente internacional, puede ser conveniente establecer traducciones locales del sitio web y comprobar si su texto se ajusta a la cultura.

    This also counts for Japón. People prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

    En cuanto al contenido, mi experiencia personal es que si el tema de su blog tiene éxito en un idioma, es probable que también lo tenga en otros. No reinvente la rueda, haga una traducción adecuada.

    Traduzca su sitio Wordpress con WPML

    For targeting Japón you may need website translations that goes beyond Google translate. You can do this with WPML.

    WPML es un plugin de Wordpress que le ayuda a configurar diferentes traducciones de sus páginas web. Puede ser con traducciones automáticas, pero también puede optar por traducciones manuales o ajustadas, o incluso contenidos específicos en las páginas de idiomas.

    Envío de sus productos

    If you sell physical products, you need them to get delivered into Japón. Depending on the country you are in, this can be a challenge.

    En primer lugar, es posible que tenga que pagar derechos de importación o liquidar el IVA. Esto puede resultar complejo si no tiene entidad jurídica propia en el país.

    También puede haber contrapartidas no financieras, como certificaciones o aprobaciones que deben obtenerse. Especialmente en el caso de los alimentos, los cosméticos o los medicamentos, éste puede ser el caso. Compruébelo de antemano, incluso antes de invertir en su comercialización.

    Despacho de aduanas para Japón

    Conseguir que sus productos sean importados y entregados en un país concreto puede ser todo un reto. Tengo buena experiencia con Tecex, que puede actuar como su importador registrado e incluso distribuidor físico. Si deja sus datos, se pondrán en contacto con usted.

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      Preguntas más frecuentes

      En primer lugar, determine quiénes pueden ser los usuarios finales de su producto o servicio. ¿A quién compran ahora? Entreviste a varios actores clave de la cadena de valor sobre cómo perciben su oferta y pregúnteles quién es su competencia. Sólo así podrá posicionar su producto o servicio y dirigirse eficazmente a los compradores potenciales.

      En Japón, al igual que en muchos países comparables, todo depende de su oferta y de la forma en que organice sus ventas. Si su oferta ya vende en otros países, tiene buenas posibilidades, pero aún debe averiguar la estructura del mercado y los canales de venta que mejor funcionan. Siempre recomendamos entrevistar primero a los actores clave.
      Sí, Japón está ciertamente abierto a los negocios internacionales, el país mantiene relaciones comerciales con muchas otras naciones y aunque puede haber derechos de importación, certificación y otras regulaciones aduaneras, usted puede ciertamente vender sus mercancías allí.
      En primer lugar, adhiérase a la cultura empresarial local y siga las formas locales de concertar citas y estructurarlas. También en JapónLas empresas quieren obtener beneficios, así que si puede demostrar cómo su producto o servicio contribuye a ello, el interés no será diferente al de otros países. Siempre que sea posible, trabaje con socios locales o cuente con el apoyo de un asesor comercial internacional para sus ventas.

      Sí, sin duda podemos hacerlo, porque contamos con promotores empresariales experimentados en el país. Por supuesto, es importante que su producto sea bueno, esté bien documentado y que haya descubierto los mejores procesos de venta ya en su país de origen.

      Desarrollo empresarial en países específicos