Encuentre clientes y desarrolle su negocio en Alemania

Encontrar clientes en el extranjero siempre es un reto, y el desarrollo de negocios en Alemania no es diferente. Necesita los contactos adecuados y, una vez que llegue al responsable de la toma de decisiones, necesita el discurso de ventas adecuado.
A lot of companies that want to enter the market in Alemania, do this with their general sales pitch. However, if you don’t know the local regulations, pricing levels and your competition’s product, sales meetings may be difficult to conclude successfully.

Conecte directamente con un asesor de exportación de confianza en Alemania

Nuestro consultor local puede asesorarle sobre la mejor manera de identificar y acercarse a los clientes potenciales con una propuesta personalizada. Puede actuar como su representante local.

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    Cómo vender su producto o servicio en Alemania?

    Alemania es uno de los mayores mercados de Europa, pero también un mercado conservador y difícil de penetrar desde el exterior.

    Se calcula que en 2024 la población alemana rondará los 83,25 millones de habitantes. Esto representa un ligero descenso en el crecimiento de la población, con una densidad de aproximadamente 239 personas por kilómetro cuadrado. El país también ha experimentado una inmigración significativa, incluida una importante afluencia de refugiados.

    Alemania es un importante actor económico mundial, conocido por su producción industrial y su robusta economía. El país está muy centrado en la fabricación y la exportación, especialmente en los sectores de la automoción y la maquinaria.

    VENDER A EMPRESAS EN ALEMANIA

    Alemania alberga decenas de miles de empresas, desde pequeñas empresas unipersonales hasta grandes conglomerados. De hecho, gran parte de la razón del protagonismo de la economía alemana en la escena mundial puede vincularse a las pequeñas y medianas empresas (PYME) del Mittelstand. Así que prepárese para empresas pequeñas y medianas con un miembro de la familia como director y una visión a largo plazo.

    ESTRUCTURA DE LAS EMPRESAS ALEMANAS

    La mayoría de las empresas alemanas dan poder a unos pocos altos directivos. Las empresas más grandes (AG & GmbH) están gobernadas por un Consejo de Supervisión (Aufsichtsrat) que elige al Consejo de Administración (Vorstand). No obstante, el consejo de administración es quien toma las decisiones finales sobre las cuestiones que afectan a la gestión cotidiana.

    El trabajo y la vida personal están rígidamente divididos, y los alemanes suscriben el ideal de que hay un momento y un lugar adecuados para cada actividad. Hay que evitar hablar de temas personales y de política, y centrarse en las cosas relacionadas con el trabajo, incluso en las pequeñas charlas limitadas.

    ETIQUETA Y PROTOCOLO DE NEGOCIOS EN ALEMANIA

    • Los alemanes no creen que sea necesaria una relación personal para hacer negocios.
    • Comprobarán sus credenciales académicas y la vida útil de su empresa.
    • Los alemanes respetan la autoridad, así que infórmeles de su nivel de antigüedad.
    • Los alemanes no fomentan una política de puertas abiertas: por favor, llame a la puerta antes de entrar en una reunión.
    • Los alemanes prefieren la comunicación formal.
    • Seguir el protocolo es construir y mantener relaciones comerciales.
    • Los alemanes toman las hipérboles, las grandes promesas con una pizca de sal.
    • Los alemanes son directos y pueden ser incluso bruscos.

    ENCUENTROS EMPRESARIALES INTERNACIONALES EN ALEMANIA

    Como los alemanes están muy centrados en la eficacia, las reuniones sólo pueden programarse para media hora y sólo si está claro cuál será el objetivo de la reunión. Esto requiere un enfoque muy claro y centrado, en el que demuestre que ya ha averiguado algo sobre la empresa y sus retos. No se tienen en cuenta los eslóganes, lo importante son las pruebas.

    Los alemanes conceden una gran prioridad a la formación académica y técnica y las casas comerciales valoran lo mismo. En su mayoría, las empresas están dirigidas por tecnócratas y no por abogados y contables. Las reuniones suelen ser numerosas, con un especialista designado de cada área implicada en el asunto que se debate. Se espera que la gente contribuya al debate cuando las discusiones tocan su área de especialización, pero no se espera necesariamente que tenga una opinión sobre todo.

    ¿CUÁLES SON LAS TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN EN ALEMANIA?

    • Genere su estrategia de antemano y comuníquela a los demás
    • Puede llevar a cabo una sesión de grupo para aclarar sus ideas
    • Prepare todos los recursos con antelación
    • Mantenga sus presentaciones formales y directas al grano
    • Dé ejemplos y hechos para una visión clara
    • Quizá le convenga contratar a un traductor de alemán para que le ayude con el material escrito
    • Sea puntual a toda costa

    Ferias comerciales en Alemania

    Alemania cuenta con numerosas ferias comerciales que constituyen un excelente medio para mostrar sus productos y orientarse en el mercado. Sin embargo, debido al gran tamaño de estas ferias, las posibilidades de que un director de compras o un responsable de la toma de decisiones visite accidentalmente su stand son escasas. Un enfoque dedicado al desarrollo empresarial puede dar más resultados por un coste sustancialmente inferior al de un stand.

    Si decide tener su stand en una feria alemana, prepárese bien y tenga su mensaje adaptado a los visitantes europeos y especialmente alemanes. Puede ser una buena idea ponerse en contacto con antelación con clientes potenciales relevantes e invitarles a su stand.

    Haga su primer acercamiento con instantáneamente

    If you target people in Alemania in a specific industry or with a certain role in the company (like HR directors) you can do an easy first trial yourself.

    Con las herramientas de nuestro socio Instantly.ai puede definir su grupo objetivo, ya sean 50 o 50.000 personas. Envíeles una secuencia de correos electrónicos, directamente a su bandeja de entrada, por menos de 10 dólares por persona.

    Traduzca su sitio web y compruebe su SEO

    Incluso si su empresa es realmente internacional, puede ser conveniente establecer traducciones locales del sitio web y comprobar si su texto se ajusta a la cultura.

    This also counts for Alemania. People prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

    En cuanto al contenido, mi experiencia personal es que si el tema de su blog tiene éxito en un idioma, es probable que también lo tenga en otros. No reinvente la rueda, haga una traducción adecuada.

    Traduzca su sitio Wordpress con WPML

    For targeting Alemania you may need website translations that goes beyond Google translate. You can do this with WPML.

    WPML es un plugin de Wordpress que le ayuda a configurar diferentes traducciones de sus páginas web. Puede ser con traducciones automáticas, pero también puede optar por traducciones manuales o ajustadas, o incluso contenidos específicos en las páginas de idiomas.

    Envío de sus productos

    If you sell physical products, you need them to get delivered into Alemania. Depending on the country you are in, this can be a challenge.

    En primer lugar, es posible que tenga que pagar derechos de importación o liquidar el IVA. Esto puede resultar complejo si no tiene entidad jurídica propia en el país.

    También puede haber contrapartidas no financieras, como certificaciones o aprobaciones que deben obtenerse. Especialmente en el caso de los alimentos, los cosméticos o los medicamentos, éste puede ser el caso. Compruébelo de antemano, incluso antes de invertir en su comercialización.

    Despacho de aduanas para Alemania

    Conseguir que sus productos sean importados y entregados en un país concreto puede ser todo un reto. Tengo buena experiencia con Tecex, que puede actuar como su importador registrado e incluso distribuidor físico. Si deja sus datos, se pondrán en contacto con usted.

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      Preguntas más frecuentes

      En primer lugar, determine quiénes pueden ser los usuarios finales de su producto o servicio. ¿A quién compran ahora? Entreviste a varios actores clave de la cadena de valor sobre cómo perciben su oferta y pregúnteles quién es su competencia. Sólo así podrá posicionar su producto o servicio y dirigirse eficazmente a los compradores potenciales.

      En Alemania, al igual que en muchos países comparables, todo depende de su oferta y de la forma en que organice sus ventas. Si su oferta ya vende en otros países, tiene buenas posibilidades, pero aún debe averiguar la estructura del mercado y los canales de venta que mejor funcionan. Siempre recomendamos entrevistar primero a los actores clave.
      Sí, Alemania está ciertamente abierto a los negocios internacionales, el país mantiene relaciones comerciales con muchas otras naciones y aunque puede haber derechos de importación, certificación y otras regulaciones aduaneras, usted puede ciertamente vender sus mercancías allí.
      En primer lugar, adhiérase a la cultura empresarial local y siga las formas locales de concertar citas y estructurarlas. También en AlemaniaLas empresas quieren obtener beneficios, así que si puede demostrar cómo su producto o servicio contribuye a ello, el interés no será diferente al de otros países. Siempre que sea posible, trabaje con socios locales o cuente con el apoyo de un asesor comercial internacional para sus ventas.

      Sí, sin duda podemos hacerlo, porque contamos con promotores empresariales experimentados en el país. Por supuesto, es importante que su producto sea bueno, esté bien documentado y que haya descubierto los mejores procesos de venta ya en su país de origen.

      Desarrollo empresarial en países específicos