시장 진출 전략의 핵심은 시장 조사입니다. 물론 시장 규모와 시장 성장에 대한 보고서가 있지만, 이는 일반적인 내용인 경우가 많습니다. 제품이 어떻게 인식되고 경쟁사가 무엇인지에 대한 구체적인 지식은 얻기가 더 어렵지만 더 가치가 있습니다.
현지 컨설턴트가 시장 및 경쟁사 조사를 바탕으로 가장 적합한 시장 진출 방법을 조언해 드립니다.
중국은 2023년 기준 14억 명이 넘는 인구를 보유한 세계에서 가장 인구가 많은 국가입니다. 오랜 역사와 풍부한 문화, 빠른 경제 성장으로 잘 알려진 중국은 세계 주요 강대국입니다.
2023년 1인당 GDP가 약 10,500달러에 달할 것으로 예상되는 중국의 경제 규모는 세계 최대 규모 중 하나입니다. 주로 농경 사회에서 산업 강국으로 변모했습니다. 특히 전자제품과 소비재를 비롯한 제조업은 핵심 분야입니다. 서비스와 기술도 빠르게 성장하고 있습니다.
중국의 주요 수입품으로는 전기 및 기타 기계류, 석유 및 광물 연료, 광학 및 의료 장비, 금속 광석 등이 있으며, 이는 중국의 대규모 제조 산업을 뒷받침하고 있습니다.
중국에는 세 개의 큰 인터넷 업체가 있습니다. 바이두는 다른 나라에서 구글에 필적하는 주요 검색 엔진 제공업체입니다. 바이두는 트래픽 데이터를 수집하고 이 데이터를 기반으로 제품을 제공합니다. 알리바바는 아마존닷컴이나 이베이와 가장 잘 비교되며, 처음에는 중소기업을 위한 B2B 서비스에서 시작하여 B2C 플랫폼인 타오바오와 온라인 결제 솔루션인 알리페이로 확장되었습니다. 텐센트는 트위터와 페이스북에 필적하는 소셜 미디어 애플리케이션에 주력하며 큐존과 위챗 같은 플랫폼을 관리하고 있습니다.
중국 정부의 인터넷 트래픽 모니터링 결과, 현지에서 호스팅되는 웹사이트는 로딩 시간이 10초 이상 걸리는 해외 웹사이트보다 훨씬 빠르게 로딩되는 것으로 나타났습니다. 중국에서는 이러한 웹사이트가 차단되어 있으므로 Facebook, Twitter 및 Google 플러스 활동이 전혀 효과가 없거나 제한적이라는 점에 유의하세요.
중국 웹사이트는 미국이나 유럽 웹사이트와 모양과 느낌이 매우 다를 수 있다는 점에 유의하세요. 정보 밀도가 훨씬 더 높은 경우가 많습니다. 모든 회사가 웹사이트에 많은 노력을 기울이는 것은 아니기 때문에 중국 현지 웹사이트로 눈에 띄는 것은 비교적 쉽습니다. (해외) 기업 사이트에 링크할 수 있습니다. 현지 웹사이트가 중국어(선택 사항으로 광둥어)로만 되어 있고 Baidu에서 찾을 수 있는지 확인하세요.
WeChat에는 Whatsapp(인스턴트 비공개 메시지), Skype(무료 음성 및 영상 통화), 트위터/페이스북(콘텐츠 공유) 기능이 결합된 기능이 있습니다. 개인 계정과는 별도로 개인 또는 회사로 소위 공개 계정을 설정할 수 있습니다. 이러한 공개 계정은 많은 팔로워를 보유할 수 있으며 정보, 링크, 사진을 쉽게 공유할 수 있고 제품이나 서비스를 제공할 수도 있으며, WeChat에는 결제 기능도 있습니다.
중국 시장은 Amazon.com 및 기타 ‘서구’ 인터넷 플랫폼으로는 접근할 수 없습니다. 하지만 중국인을 위한 결제 옵션, 피드백 가능성, 현지 보관, 포장 및 배송을 위한 많은 서비스 제공업체가 있는 알리바바 및 타오바오와 같은 웹사이트를 프런트엔드로 사용하는 전체 생태계가 있습니다.
15억 명이 넘는 인구가 한 시장에 모여 있고 규제가 거의 같고 시간대가 같기 때문에 공급이 엄청나게 많고 외국 상품과 서비스는 전체 상품의 일부에 불과합니다. 따라서 모든 것이 만다린어로 되어 있으며, 모든 정보와 상업용 텍스트를 이 방식으로 제공해야 합니다.
타오바오에서는 중국 웹사이트의 대안으로 자체 스토어를 개설하고 기업 아이덴티티를 구축할 수 있습니다. 타오바오에는 자체 검색 시스템이 있으며 일반적으로 타오바오 제품은 바이두에서 찾을 수 없습니다. 제품을 홍보하기 위해 클릭당 지불 시스템을 통해 더 매력적인 위치에 제품을 노출할 수 있습니다.
어느 나라에서든 비즈니스를 하기 위한 가장 좋은 준비는 그 나라를 방문하는 것입니다. 이렇게 하면 문화를 체험하고, 상점을 확인하고, 네트워크를 구축할 수 있습니다.
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본국에서 최종 고객에게 직접 판매할 수 없는 소비자 제품이 있는 경우 최소 한 단계 이상의 중간 단계가 필요합니다. 유통업체(도매업체 또는 수입업체 역할도 겸하는), 대형 소매업체가 직접 판매하거나 대형 웹숍이 될 수 있습니다. 각 옵션의 장단점을 살펴보겠습니다.
상품이 아닌 B2B 제품이나 맞춤형 솔루션의 경우 이야기가 달라집니다. 이러한 경우에는 실제로 서비스를 제공하거나 사례별로 가격을 결정하는 부서와 협력하여 영업을 수행해야 합니다. 또한 세 가지 옵션이 있습니다.
어느 국가에서나 마찬가지입니다. 먼저 판매하려는 타겟 그룹을 정의해야 합니다. 비즈니스인 경우 이메일과 타겟팅 광고(예: LinkedIn)를 통해 직접 다가갈 수 있습니다. 이를 통해 관심을 불러일으키고 충분한 응답률이 나온다면 시장의 관심을 끌 수 있는 쉬운 방법을 찾은 것입니다.
타겟 그룹이 더 광범위하거나 소비자 그룹인 경우 Facebook이나 Instagram과 같은 광고에 더 많이 의존해야 합니다.
파트너인 Instantly.ai의 툴을 사용하면 50명이든 50,000명이든 타겟 그룹을 정의할 수 있습니다. 일반적으로 1인당 10달러 미만의 비용으로 이들에게 받은 편지함으로 직접 일련의 이메일을 보내세요.
먼저 제품 또는 서비스의 최종 사용자가 누구인지 파악하세요. 지금은 어디에서 구매할 수 있을까요? 올바른 진입 전략을 결정하는 가장 좋은 방법은 이러한 당사자에게 접근하는 것입니다. 고객이 귀사의 제품이나 서비스를 대안으로 고려할까요? 그들이 여러분이 염두에 두고 있는 포지셔닝에 동의하나요? 그리고 그들은 지금 어떤 경쟁사로부터 구매하고 있을까요? 이러한 데이터는 올바른 전략을 결정하는 데 도움이 됩니다.
