Une étude de marché est un élément clé de votre stratégie d’entrée sur le marché. Il existe bien sûr des rapports sur la taille et la croissance du marché, mais ils sont souvent généraux. Des connaissances spécifiques sur la façon dont votre produit est perçu et sur vos concurrents sont plus difficiles à obtenir, mais plus précieuses.
Notre consultant local peut vous conseiller sur la meilleure façon d’entrer sur le marché, sur la base d’une étude du marché et de la concurrence.
La Chine est le pays le plus peuplé du monde, avec plus de 1,4 milliard d’habitants en 2023. Connue pour sa longue histoire, sa riche culture et sa croissance économique rapide, la Chine est une grande puissance mondiale.
Avec un PIB par habitant d’environ 10 500 USD en 2023, l’économie chinoise est l’une des plus importantes au monde. D’une société essentiellement agraire, elle est devenue une puissance industrielle. L’industrie manufacturière, en particulier l’électronique et les biens de consommation, est un secteur clé. Les services et les technologies connaissent également une croissance rapide.
La Chine importe principalement des machines électriques et autres, du pétrole et des combustibles minéraux, des équipements optiques et médicaux, ainsi que des minerais métalliques, afin de soutenir son industrie manufacturière massive.
Il existe trois grands acteurs de l’internet en Chine. Baidu est le principal fournisseur de moteurs de recherche, comparable à Google dans le reste du monde. Baidu recueille des données sur le trafic et propose des produits basés sur ces données. Alibaba est comparable à Amazon.com ou Ebay et s’est d’abord développée à partir des services B2B des PME, avant de s’étendre à la plateforme B2C Taobao et à Alipay, la solution de paiement en ligne. Tencent se concentre sur les applications de médias sociaux comparables à Twitter et Facebook et gère des plateformes telles que Qzone et Wechat.
En raison de la surveillance du trafic internet par le gouvernement chinois, les sites web hébergés localement se chargent beaucoup plus rapidement que les sites web étrangers, pour lesquels le temps de chargement peut être de 10 secondes ou plus. Gardez à l’esprit que tous vos efforts sur Facebook, Twitter et Google Plus n’auront aucun effet, ou un effet limité, car ces sites web sont bloqués pour les Chinois.
Sachez que les sites web chinois peuvent avoir une apparence et une convivialité très différentes de celles des sites web américains ou européens. La densité d’information est souvent beaucoup plus élevée. Toutes les entreprises ne consacrent pas autant d’efforts à leur site web. Il est donc relativement facile de se démarquer avec un site web local chinois. Vous pouvez créer un lien vers votre site d’entreprise (international). Assurez-vous que votre site web local est entièrement en mandarin (et éventuellement en cantonais) et qu’il peut être trouvé sur Baidu.
WeChat a des fonctionnalités qui combinent Whatsapp (messagerie privée instantanée), Skype (appels vocaux et vidéo gratuits) et Twitter/Facebook (partage de contenu). Outre votre compte personnel, vous pouvez créer un compte public, que ce soit en tant que particulier ou en tant qu’entreprise. Ces comptes publics peuvent avoir de nombreux adeptes et il est facile de partager des informations, des liens, des photos et même de proposer des produits ou des services, WeChat disposant même d’une fonction de paiement.
Le marché chinois ne peut être atteint avec Amazon.com et d’autres plateformes internet « occidentales ». Mais il existe tout un écosystème avec des sites web tels qu’Alibaba et Taobao, avec des options de paiement pour les Chinois, des possibilités de retour d’information, et de nombreux prestataires de services pour le stockage, l’emballage et la livraison des marchandises au niveau local.
Avec plus de 1,5 milliard de personnes sur un même marché, avec plus ou moins les mêmes réglementations et le même fuseau horaire, l’offre est énorme et les biens et services étrangers ne représentent qu’une fraction de l’offre totale. Tout est donc en mandarin et vous devrez fournir toutes vos informations et textes commerciaux de cette manière.
Taobao vous permet d’avoir votre propre magasin et d’y construire votre identité d’entreprise comme alternative à un site web chinois. Taobao a son propre système de recherche et, en général, les produits Taobao ne peuvent pas être trouvés sur Baidu. Afin de promouvoir vos produits, il existe un système de paiement au clic qui permet de les placer sur des emplacements plus attrayants.
La meilleure préparation pour faire des affaires dans un pays est de le visiter. Vous pourrez ainsi vous imprégner de la culture, visiter les magasins et développer votre réseau.
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Si vous avez un produit de consommation que vous ne pouvez pas vendre directement de votre pays d’origine à votre client final, vous avez besoin d’au moins une étape intermédiaire. Il peut s’agir d’un distributeur (qui fait également office de grossiste ou d’importateur), d’un grand détaillant ou d’une grande boutique en ligne. Examinons les avantages et les inconvénients de chaque option.
Pour un produit B2B qui n’est pas un produit de base ou pour des solutions personnalisées, l’histoire est différente. Dans ce cas, les ventes doivent être alignées sur le service qui fournit effectivement le service ou qui détermine le prix au cas par cas. Dans ce cas également, vous disposez de trois options différentes.
Comme pour tout autre pays, vous devez d’abord définir le groupe cible auquel vous souhaitez vendre. S’il s’agit d’entreprises, vous pouvez les atteindre directement par courrier électronique et par des annonces ciblées, par exemple sur LinkedIn. Si cela suscite de l’intérêt et donne un taux de réponse suffisant, vous avez peut-être trouvé un moyen facile d’attirer l’attention du marché.
Si votre groupe cible est plus diffus, ou s’il s’agit d’un groupe de consommateurs, vous devez alors vous appuyer davantage sur la publicité, par exemple sur Facebook ou Instagram.
Grâce à l’outil de notre partenaire Instantly.ai, vous pouvez définir votre groupe cible, qu’il s’agisse de 50 ou 50.000 personnes. Envoyez-leur une séquence d’emails, directement dans leur boîte de réception, pour moins de 10 dollars par personne.
Déterminez d’abord qui sont les utilisateurs finaux de votre produit ou service. Et où l’achètent-ils aujourd’hui ? La meilleure façon de déterminer la bonne stratégie d’entrée est d’approcher ces parties. Considéreraient-ils votre produit ou service comme une alternative ? Sont-ils en accord avec le positionnement que vous avez en tête ? Et quels sont les concurrents auxquels ils s’adressent aujourd’hui ? Ces données vous aideront à déterminer la bonne stratégie.
