Als u een softwareproduct hebt, een dienst die vanuit het buitenland geleverd kan worden of een fysiek product waarop mensen graag willen wachten, dan kunt u rechtstreeks vanuit uw eigen land internationaal zakendoen.
Onze lokale consultant kan u adviseren over de beste manier om de markt te betreden en om relevante webwinkels te vinden en te benaderen, of om uw eigen online winkel op te zetten.
Zoals voor elk land geldt: u moet eerst de doelgroep definiëren aan wie u wilt verkopen. Als dit bedrijven zijn, dan kunt u ze rechtstreeks bereiken via e-mails en gerichte advertenties, bijvoorbeeld op LinkedIn. Als dit interesse wekt en voldoende respons geeft, dan hebt u misschien een gemakkelijke manier gevonden om de aandacht van de markt te krijgen.
Als uw doelgroep diffuser is, of een consumentengroep is, dan moet u meer vertrouwen op reclame zoals op Facebook of Instagram.
Met de tooling van onze partner Instantly.ai kunt u uw doelgroep definiëren, of dat nu 50 of 50.000 mensen zijn. Stuur hen een reeks e-mails, rechtstreeks in hun inbox, voor doorgaans minder dan 10 dollarcent per persoon.
Zelfs als je bedrijf echt internationaal is, kan het verstandig zijn om lokale websitevertalingen op te zetten en te checken of je tekst aansluit bij de cultuur.
Wat betreft content, is mijn persoonlijke ervaring dat als je een succesvol blogonderwerp hebt in één taal, het waarschijnlijk ook goed zal doen in andere talen. Vind het wiel niet opnieuw uit, maak gewoon een goede vertaling.
Om u op een land te richten, hebt u misschien websitevertalingen nodig die verder gaan dan Google translate. U kunt dit doen met WPML.
WPML is een Wordpress-plugin waarmee u verschillende vertalingen van uw webpagina’s kunt instellen. Dit kunnen automatische vertalingen zijn, maar u kunt ook kiezen voor handmatige of aangepaste vertalingen of zelfs specifieke inhoud op de taalpagina’s.
Klanten die prijzen zien en in hun lokale valuta kunnen betalen, zijn drie keer meer geneigd om zaken met u te doen. Het is dus zinvol om deze optie aan te bieden.
Betalingen met creditcard werken meestal het beste tot een bedrag van 500 USD of EUR. Als het factuurbedrag hoger is, is er vaak een andere interne procedure vereist.
Stripe combineert verschillende betaalmethoden die in een land beschikbaar zijn, zelfs directe bankbetalingen en achteraf betalen. Op deze manier is de drempel voor uw klanten om zaken te doen laag.
Allereerst kan het zijn dat u invoerrechten moet betalen of BTW moet afdragen. Er zijn bepaalde drempels voor beide heffingen, bijv. als u in de EU importeert, hoeft u geen invoerrechten te betalen voor zendingen met een waarde van minder dan € 150.
Er kunnen ook niet-financiële baten zijn, zoals certificeringen of goedkeuringen die verkregen moeten worden. Vooral voor voedsel, cosmetica of medicijnen kan dit het geval zijn. Controleer dit van tevoren, nog voordat u in uw marketing investeert.
Het kan een uitdaging zijn om uw producten in een bepaald land geïmporteerd en geleverd te krijgen. Ik heb goede ervaringen met Tecex, die kan optreden als uw importeur van record en zelfs als fysieke distributeur. Als u uw gegevens achterlaat, nemen zij contact met u op.
De Singaporese e-commercemarkt is een van de meest geavanceerde en snelst groeiende in Zuidoost-Azië, gedreven door een technisch onderlegde bevolking, uitstekende digitale infrastructuur en sterke overheidssteun. Vanaf 2024 wordt de markt geschat op ongeveer SGD 7,5 miljard, met een jaarlijkse groei van ongeveer 10%. Hier zijn enkele van de belangrijkste webwinkels en e-commerce platforms in Singapore:
Marktaandeel: Meest bezochte e-commercesite met 13,2 miljoen maandelijkse webbezoeken
Focus: Breed scala aan producten, mobiele marktplaats
Shopee, opgericht in 2015, is al snel de favoriete e-commerce marktplaats van Singapore geworden. Het biedt een gemakkelijke, veilige en boeiende ervaring voor miljoenen dagelijkse gebruikers. Het platform staat bekend om zijn brede productassortiment, geïntegreerde betalingen en logistiek, en entertainmentfuncties die zijn afgestemd op de lokale markt. Het succes van Shopee komt voort uit de mobile-first aanpak en de lage tarieven voor verkopers, waardoor het aantrekkelijk is voor zowel verkopers als kopers.
Marktaandeel: Tweede meest bezocht met ongeveer 6 miljoen maandelijkse bezoeken
Focus: Brede markttoegang, uitgebreide logistieke ondersteuning
Lazada, nu eigendom van Alibaba, biedt een uitgebreid marktbereik en een verscheidenheid aan producten. Het biedt uitgebreide logistieke ondersteuning en zorgt zo voor een efficiënte levering. Het platform staat bekend om zijn strategische marketingsamenwerkingen met merken en influencers, wat de zichtbaarheid voor verkopers vergroot. Lazada’s veilige betalingsopties vergroten het vertrouwen van de klant, waardoor het een sterke speler is in Singapore’s e-commerce landschap.
Marktaandeel: Derde meest bezocht met ongeveer 5 miljoen maandelijkse bezoeken
Focus: Uitgebreid productassortiment, betrouwbare leveringsdiensten
De komst van Amazon naar Singapore heeft veel impact gehad en biedt een breed scala aan producten en diensten. Het platform staat bekend om zijn betrouwbare bezorgdiensten, sterke klantenvertrouwen en geavanceerde functies zoals Amazon Prime. Hoewel het verkopers uitstekende mogelijkheden biedt om een gevarieerd klantenbestand te bereiken, kan de intense concurrentie voor sommige bedrijven een uitdaging vormen.
Marktaandeel: Belangrijke speler met 7,5 miljoen maandelijkse webbezoeken in 2020
Focus: Modeartikelen, vooral Koreaanse producten
Qoo10, een joint venture tussen de Koreaanse e-commercesite Gmarket en eBay, is vooral populair om zijn Koreaanse producten. Het platform biedt gestaffelde servicekosten voor verkopers op basis van hun status, variërend van 7% tot 12% van het totale transactiebedrag. De sterke aanwezigheid van Qoo10 in zowel Singapore als Japan maakt het een aantrekkelijke optie voor bedrijven die op deze markten willen uitbreiden.
Marktaandeel: In de top 5 van meest bezochte e-commercesites
Focus: C2C marktplaats, tweedehands goederen
Carousell heeft aan populariteit gewonnen als consumer-to-consumer (C2C) marktplaats, met name voor tweedehands goederen. De gebruiksvriendelijke interface en de focus op community-gedreven handel hebben het tot een go-to platform gemaakt voor Singaporezen die een breed scala aan artikelen willen kopen en verkopen, van elektronica tot mode en huishoudelijke artikelen.
De beste voorbereiding op zakendoen in een land is het bezoeken ervan. Zo kunt u de cultuur ervaren, de winkels bekijken en uw netwerk opbouwen.
Met Trip.com kunt u vluchten vergelijken en ook uw hotel boeken.
Hotellook vergelijkt verschillende hotelsites zodat u altijd de beste prijs hebt.
Localrent verbindt u met nationale autoverhuurders per land.
