ويبلغ عدد سكان كوريا الجنوبية حوالي 52 مليون نسمة اعتبارًا من عام 2023. تشتهر كوريا الجنوبية بمعجزتها الاقتصادية، والتقدم التكنولوجي، والثقافة النابضة بالحياة، وهي لاعب عالمي مهم.
مع الناتج المحلي الإجمالي للفرد الذي يبلغ حوالي 31000 دولار أمريكي في عام 2023، يعتمد اقتصاد كوريا الجنوبية بشكل كبير على الصادرات. وتشمل الصناعات الرئيسية الإلكترونيات (مثل الهواتف الذكية وأجهزة التلفزيون)، والسيارات، وبناء السفن، والصلب. كما تعد البلاد رائدة في مجال الابتكار التكنولوجي والرقمنة.
الكوريون الجنوبيون رجال أعمال جادون ومفاوضون أقوياء. الكوريون على دراية باللغة الإنجليزية، وإذا كانوا متعلمين جيدًا، فإنهم يتقنون اللغة وظيفيًا. ومع ذلك، بما أن اللغة الإنجليزية ليست لغتهم الأم، فلا تفترض أن ظهورهم بالموافقة يعد مؤشرًا على الفهم. يفضل الكوريون أن يقوم الوجه المألوف بالتعريف بشريك العمل الجديد. إنهم وطنيون للغاية. وبالتالي فإن أي وعي يظهره الأجانب بالثقافة الكورية يتم تصنيفه بدرجة عالية.
يلعب الكوريون الجنوبيون بأوراقهم قريبة من صدورهم، لذا كن مستعدًا لأي شيء! سوف يعتقدون دائمًا أنهم يتفاوضون من موقع القوة (العميل هو الملك) ويحاولون الحصول على الحد الأقصى من الصفقة مع التنازل عن الحد الأدنى.
إذا كنت ترغب في التعرف على الثقافة الكورية، فمن المهم أن تعرف المبادئ التي بنيت عليها. تمثل الكونفوشيوسية فضائل مثل الشرف والإخلاص والواجب والاحترام وبر الوالدين والشرف وبالطبع الولاء. ومن الناحية النظرية، يعتقد الكوريون أنهم يحافظون على هذه القيم حتى في مكان العمل.
ومن ناحية أخرى، فإن كيبون يجسد سمة مهمة أخرى للثقافة الكورية. ويعني حفظ ماء الوجه أو السمعة أو مشاعر شخص ما. كيبون يعني الامتناع عن الإهانات العلنية. لكن على الغربيين أن يفهموا أن كيبون غالباً ما يكون شارعاً ذو اتجاه واحد. باعتبارك موردًا لعميل كوري، يمكنك أن تفقد ماء وجهك مرارًا وتكرارًا، طالما أن العميل يحافظ على ماء وجهه!
كلما كانت المجموعة التي تقابلها أكبر، كلما كان منتجك أكثر أهمية. تذكر أن الكوريين الجنوبيين سوف يتفاوضون بجدية ويرهقونك، مع توقع أن الأجنبي الضعيف أو غير الصبور سوف يتنازل عن شيء ما لإتمام الصفقة بسرعة. لذا، كن مستعدًا واتبع هذه التكتيكات:
ألفريد غريفيوين، مؤسس شركة “إكسبورتيرز
في السنوات الـ 15 الماضية تواصلت أنا وزملائي مع مئات الوكلاء والموزعين والمستوردين وتجار التجزئة في جميع أنحاء العالم لأصحاب العلامات التجارية الذين يهدفون إلى بيع منتجاتهم في الخارج. في عام 2012 كانت مكالمة هاتفية كافية للحصول على اجتماع. أما اليوم، فعليك أولاً أن ترسل عرضك الترويجي، ثم تأمل أن يجيبك أحدهم.
الموزعون اللازمون للوصول إلى عملائك يعملون بالفعل مع منافسيك. لقد استثمروا في التسويق والمخزون والمبيعات، وهم يكسبون المال. إن مطالبتهم بالتحول إليك يعني مطالبتهم بالبدء من جديد.
تجربتي هي أنه إذا أرسلت فقط موقعًا إلكترونيًا أو كتالوجًا للمنتجات، فإن الإجابات نادرة. الأرقام تصنع الفارق. أظهر الأحجام المتوقعة والهوامش وجهد المبيعات والاستثمار. أظهر أن هناك حالة تجارية بالنسبة لهم، وليس فقط بالنسبة لك.
حتى لو كانت شركتك عالمية بالفعل، قد يكون من الحكمة إعداد ترجمات محلية للموقع الإلكتروني والتحقق من توافق النص مع الثقافة المحلية.
فيما يتعلق بالمحتوى، فإن تجربتي الشخصية هي أنه إذا كان لديك موضوع مدونة ناجح بلغة واحدة، فمن المحتمل أن يحقق نجاحًا جيدًا أيضًا في اللغات الأخرى. لا تقم بإعادة اختراع العجلة، فقط قم بعمل ترجمة مناسبة.
أولاً وقبل كل شيء قد يتعين عليك دفع رسوم الاستيراد أو تسوية ضريبة القيمة المضافة. قد يكون ذلك معقداً إذا لم يكن لديك كيان قانوني خاص بك في البلد.
قد تكون هناك أيضًا عوائق غير مالية، مثل الشهادات أو الموافقات التي يجب الحصول عليها. قد يكون هذا هو الحال خاصة بالنسبة للأغذية أو مستحضرات التجميل أو الأدوية. تحقق من ذلك مسبقاً، حتى قبل أن تستثمر في التسويق الخاص بك.
كل بلد أو كتلة تجارية في العالم تقريبًا لديها تفاصيلها الخاصة في قائمة النظام المنسق الدولي. من خلال تقريرنا فإنك تقلل بشدة من المخاطر المتعلقة بالتصنيفات الخاطئة والتأخيرات والرسوم الجمركية الأعلى من المتوقع.
أخبرنا بما تريد شحنه وإلى أين تريد شحنه وسنطرح عليك جميع الأسئلة ذات الصلة للوصول إلى الرمز الأكثر احتمالاً.
حدد أولاً من يمكن أن يكونوا المستخدمين النهائيين لمنتجك أو خدمتك.
ممن يشترون الآن؟
قم بإجراء مقابلات مع عدد من الجهات الفاعلة الرئيسية في سلسلة القيمة حول كيفية رؤيتهم لعروضك واسألهم عن منافسيك.
عندئذ فقط يمكنك وضع منتجك أو خدمتك في مكانها الصحيح والتواصل الفعال مع المشترين المحتملين.
نعم، يمكننا فعل ذلك بالتأكيد، لأن لدينا مطوري أعمال من ذوي الخبرة في البلاد.
بالطبع من المهم أن يكون منتجك جيداً وموثقاً بشكل جيد وأن تكون قد اكتشفت أفضل عمليات البيع بالفعل في بلدك الأم.