Encontrar agentes o representantes comerciales en África

Para muchos productos, trabajar con un agente de ventas local o con un representante de ventas dedicado puede ser una buena solución.

Especialmente si tiene un producto o servicio personalizado, o quiere trabajar con varios revendedores en el país, un agente puede ser quien conecte a estas partes con su organización en el extranjero.

Los agentes pueden ser particulares, pero a menudo recomiendo trabajar con empresas establecidas que ya dispongan de una buena red y en las que usted no dependa de una sola persona.

Set up your sales force in África

África, el segundo continente más grande y poblado del mundo, tiene una población diversa que supera los 1.300 millones de habitantes. Se caracteriza por su juventud, con una parte significativa por debajo de los 25 años, lo que presenta tanto retos como oportunidades de desarrollo.

Las economías africanas son diversas, desde naciones ricas en recursos como Nigeria y Sudáfrica hasta economías en rápido crecimiento como Etiopía. Los sectores clave incluyen la agricultura, la minería, la energía y, cada vez más, la tecnología y los servicios. La inversión en infraestructuras y tecnología es crucial para el crecimiento futuro.

Abundan las oportunidades en las energías renovables, la agroindustria, los servicios digitales, el desarrollo de infraestructuras y el turismo. La creciente clase media y la urbanización del continente también abren mercados para los bienes de consumo, los servicios financieros y la atención sanitaria.

Oportunidades de negocio en África

Una estrategia de entrada con éxito en el mercado africano implica llevar a cabo una investigación de mercado exhaustiva para comprender las diferencias regionales y los comportamientos de los consumidores. Asociarse con empresas locales puede proporcionar información valiosa y facilitar unas operaciones más fluidas. Es crucial adaptar los productos y las estrategias de marketing a las preferencias locales y a los entornos normativos.

Establecer una presencia local, ya sea mediante inversiones directas o asociaciones, puede generar confianza entre los consumidores y las partes interesadas. Además, el aprovechamiento de las plataformas digitales para el marketing y las ventas puede aprovechar la base de usuarios de Internet en rápido crecimiento de África. Dar prioridad a la sostenibilidad y al compromiso con la comunidad también puede mejorar la reputación y la aceptación de la marca.

Convencer a los distribuidores potenciales

Un consultor local puede encontrar posibles socios comerciales, o usted mismo los ha identificado. Pero, ¿cómo convencerles para que comercialicen y vendan sus productos o servicios?

Para ello necesita un plan de exportación con una estrategia clara y suficientes detalles financieros.

Alternatives for working with agents in África: local offices or distance selling

Si no quiere trabajar con agentes, siempre puede crear una oficina local usted mismo o intentar vender su producto desde el extranjero. Todo depende del producto o servicio y de la facilidad para llegar a los compradores adecuados. Tenga cuidado con los contratos que cierre con los agentes. En muchos países su estatus está bien protegido y usted no puede arrebatarles fácilmente sus ingresos recurrentes.

Agentes

  • Los agentes le representan en el país y tienen un margen de negociación limitado.
  • A menudo no sólo venden para usted, sino también para otras partes.
  • Un buen agente ya dispone de una red en su mercado objetivo y puede empezar a vender directamente.

Oficinas locales

  • Las oficinas locales son una opción costosa, pero le ofrecen un control total sobre sus ventas.
  • Tiene que enviar a alguien y contratar personal local e instalaciones de oficina.
  • Esto da la oportunidad de hacer marketing local y desarrollo empresarial desde dentro del país.

Venta a distancia

  • Si su producto se puede entregar y reparar fácilmente desde el extranjero (como el software) puede ser una buena opción.
  • Las videoconferencias están más aceptadas ahora y pueden limitar los desplazamientos.
  • La generación de clientes potenciales puede realizarse con SEO, publicidad y marketing por correo electrónico.

¿Cómo convencer a un agente para que trabaje para usted?

Siempre hago mucho hincapié en la redacción de un buen discurso para el distribuidor. Incluso si ya dispone de un gran material de ventas para sus usuarios finales, a menudo éste no deja claro cuáles son los beneficios que un posible agente, distribuidor o minorista obtendrá al trabajar con usted.

Cuando se dirija a los canales de venta potenciales con su documentación estándar, hay muchas posibilidades de que la retengan. Si deja muy claro cuáles son las ventajas para ellos, como en el ejemplo de presentación, obtendrá un índice de respuesta mucho mayor.

Tenga en cuenta que ayuda poner datos concretos en su presentación. Puede que le parezca delicado, pero sepa que el secreto está en cómo consigue la rotación o el nivel de rentabilidad bajo, no en los datos en sí. Así que compártalos aquí, para atraer la atención adecuada.

Obtener financiación de bancos e inversores

Entrar en un nuevo mercado es una inversión. Encontrar socios, contratos, traducciones y marketing cuesta dinero y es posible que necesite capital de explotación adicional.

Sólo con un buen plan con suficientes datos financieros podrá convencer a bancos e inversores para que le financien. Le ayudamos con el caso de negocio completo y la documentación.

Preguntas más frecuentes

Compruebe primero si su producto se vende normalmente a través de un agente en Áfricao que otras estructuras de distribución son más comunes. A continuación, determine las características de su agente ideal y busque varios de ellos, o subcontrate esta búsqueda. Cuando se acerque a los primeros, sabrá qué les parece importante y quiénes son sus competidores, y podrá hacerse una idea de las comisiones que desean.
Como en cualquier país, convencer a una empresa con una buena fuerza de ventas para que incluya su oferta en su surtido es difícil. También en África los agentes potenciales se fijan en la rotación del producto, en lo fácil y frecuente que pueden venderlo, y lo multiplican por el margen que pueden obtener con él. El resultado debería ser superior a lo que ganan ahora con cualquier producto de la competencia. Sólo si dispone de datos de ventas adecuados, por ejemplo de otros países, entablarán una conversación con usted.
Los comerciales siempre tendrán en cuenta el tiempo que tienen que dedicar a la venta de su producto frente a la comisión o el anticipo que reciben. Si ya está activo fuera Áfricay tiene datos de otros representantes de ventas con los que trabaja, esto hará que sea más fácil convencerles.

Encontrar agentes de ventas en otros países