Export agent commission rates, international sales agency fee
Sales agents are an effective way to start sales in a foreign country. It is imperative for your sales agents to have sufficient knowledge about your product and a decent market reputation to sell your product.
Agents get a commission on the sales they do for you. But what fee or percentage should you pay to your agent and how to contract him?

コミッションエージェントの役割
販売代理店は、貴社の営業活動の一部または大部分を海外で行います。 どの活動を販売代理店が行い、どの活動を貴社が行うかは、ほとんどの場合、オファーの複雑さによって決まります。 製品やサービスが複雑でなければないほど、エージェントができることは多くなります:
- 市場調査
- リードの創出
- 最初の通話と送信情報
- 献立を提示し、需要を確認する最初の会合
- オファー内容をさらに明確にするための2回目のミーティング
- 提案
- 交渉参加
- クロージング
- 商品のお届け、サービスのご利用・ご確認
- アフターサービスまたはアカウント管理
自動車保険のような簡単なサービスであれば、代理店は何でもできます。 生産ラインのような複雑な製品を納入する場合は、2回目のミーティングからすでにメーカーが関与しているはずです。
販売代理店の平均手数料率
商品カテゴリー | 代理店手数料 |
消費財 | 2-20% |
衣料品 | 10-25% |
携帯電話などの電子機器 | 3-10% |
車 | 3-10% |
ソフトウェア | 20-50% |
サービス | 20-50% |
高級品 | 5-15% |
販売代理店の手数料率
まず第一に、あなたがエージェントに支払うことができる手数料は、あなたが市場で期待できる最大販売価格とあなた自身の生産コストの差によって制限されます。 代理店にマージンを全額渡さなければならないのであれば、製品やサービスを輸出する意味がありません。
第二の側面は、販売代理店がどの程度努力すべきかを見極めることです。 すべてのリードが販売につながるとは限りません。 高価な製品であればあるほど、一般的にその割合は小さくなります。
例えば、弁護士やエンジニア、清掃業者などの専門的なサービスを販売する場合、アカウント管理を含むフルセールスの場合、エージェントの手数料は20~50%になります。 生温い」リードを生み出すだけなら、これはわずか5%かもしれません。
カスタムメイドのスピードボートを販売する場合、例えば30万米ドルの高額注文の場合、販売手数料は10%になることがあります。 しかしその場合、2回目以降はメーカーも会議に参加し、メーカーが提案することになります。
手数料に関するFAQ
ほとんどの場合、これは顧客が支払う正味の価格であり、割引を含みます。 特に、クライアントが支払いを済ませた後に手数料が支払われる場合、そしてそれが分割払いである可能性がある場合、これは最も追跡しやすい方法です。
まず、エンドユーザー向けの価格と生産コストのマージンを見てください。 そして、その付加価値のどの部分が販売代理店によってもたらされているかを見てください。 これで最初の見積もりは十分でしょう。 また、コミッション・エージェントが1人の顧客を獲得するのに必要な労力を調べ、それを注文額と関連付けます。
まず第一に、販売代理店は販売に必要なすべての活動を行う能力がなければなりません。 これは実質的に常にリードジェネレーションを含むので、販売代理店は参入したい市場に十分なネットワークを持っているか、(マス)マーケティングの経験が豊富である必要があります。 また、代理店の製品やサービス範囲に論理的に追加されるなど、あなたのブランドを代表することに純粋な関心がなければなりません。
営業担当者はほとんどの場合、企業の従業員です。 基本給に販売手数料を上乗せすることも可能です。 この場合、手数料は上の表よりも低くなります。 販売代理店には、企業または独立した販売員があり、通常は完全歩合制です。
貴社の製品やサービスの販売代理店を見つけるのが難しい場合、特に販売サイクルが長い場合、最初の3ヶ月か6ヶ月はこの方法を検討することができます。 そうすることで、販売代理店はスピードアップすることができます。 この定額報酬の見返りとして、あなたのために行ったすべての行動について報告してもらうことができます。
代理店契約
販売代理店と良好で強固なビジネス関係を築くには、双方の信頼関係が必要です。 不必要な義務や制限、誤解を避けるために、必要な要素を盛り込んだ契約書を法的に作成するため、弁護士に依頼しましょう。 こうすることで、代理店は、彼らの限界、利点、そして売上を伸ばすために必要なサービスを認識することができます。
販売代理店契約のヒントをご紹介します:
- 契約の一部はエージェントのテリトリーです。 販売代理店は、あなたの製品やサービスをどこで販売してほしいかを知っていなければなりません。 代理店によっては、同じテリトリーで別の手段で販売することを反対する場合もありますので、そのような場合は代理店に申し出てください。
- 販売代理店は貴社の製品について十分な知識を持っていなければなりません。 彼らは、その内容や効果について誇張することなく、信頼性を持ってあなたの製品を宣伝することができるはずです。
- 契約書には、あなたに代わって行動する代理人の権限の制限と、それを行わない場合の対応する罰則を明記する必要があります。
- 競合商品を販売する際の制約を確認することも忘れてはなりません。 エージェントの中には、自分のコミッションを増やすために、異なる商品を受け入れる人もいますので、異なるブランドを売ることの限界を強調することを強くお勧めします。 また、販売代理店が管轄外の自社製品を販売する場合もありますので、どの製品に注力すべきかを明確にしておく必要があります。
- 契約書では、製造者としての義務と責任についても説明しなければなりません。 ただし、代理店の助言を得ずに、代理店に対して大きな制限や管理を行うことには注意が必要です。
- 情報漏洩やアイデアの重複を避けるため、機密情報は常に秘匿しなければなりません。
- 手数料と報酬の支払い率は、両者が保証されるように明確に定義されなければなりません。 また、万が一赤字が発生した場合は、販売代理店に報酬の変更を通知する必要があります。
終了
契約の最終期間には、契約解除に関する取り決めが含まれていなければなりません。 あなたとエージェントとの間に険悪な感情や悪い血が流れるのを避けるため、解約手続きは合法的かつ相互的でなければなりません。
代理店との契約や合意は、終了日が確定しているか、または無期限であることを示す必要があります。 英国および欧州の法律では、通知は最低でも1年目は1カ月、2年目は2カ月、それ以降は3カ月と定めています。 契約を解除する場合、エージェントに1年分の料金を支払わなければならない場合があります。 しかし、エージェント側に違反があった場合は、あなたが望むように契約を解除する権利があります。
契約解除の理由としては、エージェントの売上が合意したノルマを下回ったことが考えられます。 結論に飛びつく前に、あなたはそれらの供給が適切であり、より多くを販売するためにエージェントを有効にするために、不足していないことを確認するなど、よくあなたの役割を果たしていることを確認してください。 英国および欧州の法律では、供給不足を代理店に通知しなかった場合、賠償責任を負うことになります。
不必要な支払いやトラブルを避けるため、販売代理店と解約契約を結ぶ前に必ず法的アドバイスを求めることを忘れないでください。
